酒店会员卡方案

伟海假日酒店客房部会员卡实施方案总则本会员章程由伟海假日酒店制定旨在维护会员及酒店利益由全体会员共同遵守一会员卡类型贵宾卡二会员卡功能持个人会员卡在酒店消费客房在门市价的基础上享受折不享受特价房持卡人每年度可享受积分累计兑奖会员特惠及酒店发放的各类消费信息三发放规定个人会员卡的办理资格规定a年满18周岁并取得相关正式身份证明者b自愿成为本酒店会员者C会员卡一张售价为25元当日入住就可以享受优惠房间价格优惠在门市价格基础上分别为淡季20元平季30元旺季40元d会员卡均根据积分奖励享受积分返还淡季平季10元为1积分旺季20元为1积分E协议客户与常包房不享受会员积分活动挂失及补卡会员卡遗失后持卡人须在小时内凭有效证件到总台挂失因未及时挂失引起的责任由会员承担办理挂失手续后可立即办理补卡手续但需交补卡费元张原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码酒店会员卡补卡需提供原办卡人姓名和身份证号码四办理程序会员卡由酒店客房部统一办理具体步骤如下向客房部人员申请并填写会员卡申请表个人资料须详尽真实提供本人身份证复印件及签名字样其余授权使用人身份证复印件及签名字样3更改会员卡所有者及更改或增加授权使用人须提前申请五使用规则会员在消费时无论有无折扣优惠请在登记入住时出示会员卡以便计算累计消费及积分持卡人资料若有变更必须及时到总台办理变更手续否则引起的责任由持卡人承担六会员的权利会员凭卡入住时本卡积分如积累到分时可兑换一间免费房间并可在每次入住时延迟小时退房可享受市区免费接机送站服务定期专人回访和节日温情问候定期举办会员大抽奖活动具体时间及奖项另行通知会员本人在酒店举办婚礼或大型宴会桌以上可提供免费新房一间天单间或标间会员本人如当天生日入住酒店当天房价在门市价基础上折入住每逢会员的生日可获赠生日礼物一份可免费享受会员折扣及酒店推出的新业务试用八附则本酒店有权在任何时候更改任何规定或终止活动2本酒店为环保酒店不得做破坏卫生绿化环境等的行为3禁烟场所严禁吸烟不得在酒店内大声喧哗未经允许不得在酒店内推销商品4会员应自觉维护本酒店卫生设施及公众秩序禁止携带宠物入店5进行仪器检测时所有酒店应暂时关闭通讯设备以确保测评效果免受干扰6因经营项目及服务内容的特殊性请宾客使用酒店内设施时务必小心谨慎如因不正当使用酒店内的项目设施而导致身体受伤财物受损等所有后果及损失由其本人承担7本酒店在重大节庆日会有特别的活动安排在活动举办前敬请各会员留意通知广告等8若损坏酒店任何设施或物品均须照价赔偿9会员应自觉遵守和维护本章程凡违反本章程或误述有关情况等经发现我们将予以取消其会员资格10本酒店保留对会员卡的权益服务内容及会员管理章程的各项规定的最终解释权伟海假日酒店总经办年月日附个人会员卡申请表带为必填项姓名性别出生日期年月日证件类型证件号码手机号码电子邮箱所在公司或单位名称联系地址邮政编码申请日期年月日以下内容为工作人员填写卡号营销员代表备注审批结果