大浪淘沙假日酒店会员卡销售方案

大浪淘沙假日酒店会员卡销售方案现就会员卡销售方法向前厅发展会员提供以下建议1在店内向员工宣贯与引导会员政策使员工真正了解会员卡的相关制度流程与政策要求员工掌握会员政策的知晓度要达到852配合酒店各项短期行为的促销活动将活动内容与会员卡销售结合例如住房的促销活动涵盖会员卡销售3建立完善各类客户档案信息库统计整理出历史客人投诉名录历史客人预定取消名录休眠客户名录制定短信群发活动计划争取使他们成为我们酒店的成员4向我们现有的老客户推荐介绍会员卡通过老客户的转介绍再介绍发展新会员5与温莎量贩KTV联盟合作温莎会员卡在我店开房按协议价我店会员卡在温莎也可享受会员折扣6在LED屏幕上做宣传在前厅和温莎量贩KTV摆放X展架宣传提高会员卡的知晓度7将上门散客准协议协议和网络客人旅行社团队客人发展转换为成我们的会员8当客人电话订房后来到酒店前台必须耐心地将大浪淘沙假日酒店会员政策充值奖励措施特别是返房和使用范围详细的告知给客人加深客人对会员卡的认知最后让客人成为我们的会员9巧用钻石卡转换钻石卡VIP为充值发放的卡客人到酒店入住的时候出示钻石卡可享受酒店客房价格体系中特价房的价格即建议78折优惠有积分与储值功能凡是持钻石卡入住酒店的客人在酒店前台系统的账户以此推动大浪淘沙假日酒店会员卡的公众知晓率以便客人到店后能够顺利转化成我们的会员10代金劵是大浪淘沙假日酒店为了回报老客户让利给客人的一种短期让利促销活动活动结束后没有会员卡的客人还想得到酒店的优惠政策可以办理会员卡和钻石卡前厅可推荐客人往会员储值卡里充值前厅必须耐心地将大浪淘沙假日酒店会员政策充值奖励措施特别是返利和使用范围详细的告知给客人大浪淘沙假酒店2014年10月1日