物业管理服务交接方案.docx

物业管理服务交接方案要点站在客户的立场上对物业进行严格的验收以维护客户的合法权益确保物业具备正常的使用功能掌握物业的性能与特点为以后的物业管理创造条件在承接验收前的准备工作应先做如下准备一资料交接竣工总平面图单体建筑结构设备竣工图配套设施地下管网工程竣工图等竣工验收资料设施设备的安装使用和维护保养等技术资料物业质量保修文件和物业使用说明文件物业管理所必需的其他资料管理资料各类值班记录设备维修记录等各类服务质量的原始记录财务资料固定资产清单收支账目表债权债务移交清单水电抄表记录及费用代收代缴明细表物业服务费收缴明细表维修资金使用审批资料及记录其他需移交的各类凭证表格清单合同协议书指对内对外签订的合同协议原件人事档案资料指双方同意移交留用的在职人员的人事档案培训考试记录等其他需要移交的资料资料移交应按资料分类列出目录根据目录名称数量逐一清点是否相符完好资料移交完毕后移交和接收双方须在目录清单上盖章签名认可若有未移交部分由双方列出未移交部分的清单确定移交时间并签字认可二资料交接完毕后是现场交接物业公司应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收注明设备现状及接管时间查验物业共用部位共用设施设备