365文库
登录
注册
2

客户满意度调查管理流程.docx

160阅读 | 7收藏 | 3页 | 打印 | 举报 | 认领 | 下载提示 | 分享:
2
客户满意度调查管理流程.docx第1页
客户满意度调查管理流程.docx第2页
客户满意度调查管理流程.docx第3页
福利来袭,限时免费在线编辑
转Pdf
right
1/3
right
下载我编辑的
下载原始文档
收藏 收藏
搜索
下载二维码
App功能展示
海量免费资源 海量免费资源
文档在线修改 文档在线修改
图片转文字 图片转文字
限时免广告 限时免广告
多端同步存储 多端同步存储
格式轻松转换 格式轻松转换
用户头像
千秋岁 上传于:2024-08-14
管理制度年月论文资源网客户满意度调查管理流程电子有限公司文件编号有限公司编制版本客户满意度调查作业流程审核页数第页共页发布执行日期年年日批准序号主导部门配合部门审核者审批者表单作业内容营销中心各部门部门经理副总经理流程开始客户满意度调查计划表每年三月份部门经理编制客户满意度调查计划表客户满意度调查计划表营销副总经理对调查计划表进行审核客户满意度调查表跟单员将客户满意度调查表通过邮件或传真发给客人进行调查客户满意度调查表在调查表发出后三天内跟单员对客户进行电话回访指导客人对调查表进行填写并回收客户满意度调查表跟单员对回收调查资料进行分析客户满意度调查分析报告跟单员对客户满意度调查资料进行分析后编制客户满意度调查分析报告客户满意度调查分析报告部门经理进行审核流程起始编制客户满意度调查计划发出调查表回收调查表信息分析分析报告审批审核营销副总审批属于产品质量等问题的转客户投诉处理流程流程结束审批转客户投诉作业流程流程结束
tj