餐厅投资策划
一、餐饮分析
随着各大城市的发展,人口的流动性增大,地域风俗特点的不同等因素。各种不同特色的餐饮文化已经开始了她们飞速的蔓延和扩张!中小型城市的人们,消费观念和接受观念也一步步地开放起来,平日里司空见惯的餐饮品种已经无法满足他们的消费需求!所以,那些在大城市里流行的独特风味餐饮向中、小城市蔓延已经是不可阻挡的趋势了!
在江汉一带流行的潜江油焖大虾已经成为餐饮界比较时尚的小吃了。一锅虾,几个特色配菜,外加几杯小酒,朋友、情侣、一家人围在一起一边品尝着美味,一边谈笑风生,这场景让人不亦乐乎。
这种风味跟时间有着一定的关系,如果不推出新的特色出来的话,必将有新的风味会取而代之!所以厨师对餐饮知识的了解和学习,以便推出新的品种对一个店的持续性经营很重要!
二、市场概况
谷城县今天在餐饮方面逐渐开始形成一个百家争鸣的景象,她正在飞快地吸收外地饮食文化并不断地充实自己。
以县城为中心的的谷城,在特色风味饮食方面处于一个快速吸收和发展的阶段,现有的特色在品种和口味方面,已经无法满足当地人的要求了,因此,他们对外地餐饮文化的接受心理较强!
由于餐饮方面特色风味的蔓延,她们进入谷城这个小型城市已经是一朝一夕的事儿了。如果有过硬的技术能保证食品的质量,再加上当地人较强的接受心理,我们此时在此建立特色风味餐厅这种先人一步的举动,不仅能让当地人享受到他乡的特色口味和魅力,又会为自己带来丰厚的利益!
在资源方面,谷城县的繁华为餐厅计划的实施提供了所需要的条件,附近的龙虾养殖基地更为食品资源的需要提供了许多便利!
三、食品介绍
潜江油焖大虾,大闸蟹,名类特色饼,配菜等25种以上!各类酒,饮料!
最好每半月能推出一种新的特色小吃!
和附近的烧烤,特色小吃店联合,允许他们在本店为客人提供服务(把他们的食品拿到我们的餐厅销售)!
四、餐厅设计
人流量大的地方租起门面房100m3,附近有较大的停车位,厨房一个15 m3左右,厕所两个共5 m3左右!(餐厅不在乎大小,干净,整洁就好)
大厅96 m3前台6 m3,剩94 m3摆桌椅!
(餐厅正大门 (前台 (餐厅后门
(厨房 (厕所 (席位
(停车位 (窗户
在夏季可利用天气条件在(摆露天的席位
餐厅设计简图
五、建立市场
地点选择:
以谷城电影院或广场附近最佳!有出租或转让的100m3左右的门面房!要有厕所,停车位等!
餐厅宣传:
餐厅的正门前摆放一块儿大点儿的宣传牌,介绍餐厅名和联系方式!前期以电影院到广场路段为宣传地点,雇人发传单介绍餐厅。
广告牌大点儿,字醒目点儿,图片艳丽点儿,宣传标语动人点儿!
服务人员要主动向顾客介绍本餐厅餐点,饮料等。
可以使用印有餐厅名字的纸巾(订做)。
员工培训:
开业前两天,对前台、服务和清洁人员进行简单培训,让其明白自己的工作要求,了解餐厅的规章制度,教会其与客人打交道的一些礼貌用语、态度和注意的细节等!
优惠活动:
开业前3天有优惠活动!节假日有优惠活动!可以是打折销售,可以是提供免费的啤酒或饮料,消费满###元送啤酒,饮料,代金券,送会员卡等。
市场调查(问卷形式):
顾客或员工对本店环境的评价,改善方等。
顾客对服务态度,服务方式的评价,改善方法等。
顾客对餐点,饮料的评价,改善方法。
和别的餐厅的餐点,饮料,服务方式对比,改善方法。
对附近的一些餐厅和小吃店要有一定的了解,以便及时的调整自己食品、饮料的种类、价格,和销售方法等!
六、各部门运作
厨房3名。
主厨1名,必须精通油焖大虾的做法,并能做好5种以上的特色小吃,点心,20种以上配菜的做法等!必须要有较好的卫生习惯、工作态度和高度的责任感,因为他的工作将会是餐厅实力的关键因素之一,他必须得保证每一道菜的高质量完成!其次,他还要具有较强的学习和创新能力,能在以后的工作中定期或不定期地推出新的特色菜类!
助手2名,办事效率高,工作态度认真!必须配合主厨的行动,保证快速,高质量的为主厨供做菜的原料!
服务部门4名。
服务员2名,负责客人点酒菜,结账,清洁桌面,调查客人对餐厅、食品的评价和要求等工作。性格开朗大方,相貌端正,工作积极主动,办事效率高,有较好的气质修养,较好的应变能力。(结账时向客人报账)
前台1名,负责卖商品,收银。最好学过会计,懂得财务的管理!她必须要有非常认真的工作态度和较高的信任度!
清洁工1名,负责餐厅地面,墙壁,厕所,厨房的卫生。工作认真,塌实!积极主动!
采购部1名。负责联系大虾和各类菜品的提供商,保证货源的充足,还要有判断和营销能力,保证货物的质量和优惠性在一个较好的状态!要有一定的营销经验,他一定要非常值得信任!
七、管理制度
员工工作方针:
1,敬业:忠于自己的职位本分。
2,责任:要一种强烈的使命感。
3,忠诚:对餐厅要有一种对等家的感觉,你的努力将会为自己带来收获。
4,进取:工作积极主动,不能满足于现有状态和表现。
5,合作:每个人必须以整体大局为重,各部门之间要互相提醒和帮助。
6,高效:提升工作价值,用最短的时间提供最高质量的服务。
7,创新:用创造性思维工作,在自己按平时要求和习惯工作的同时,积极主动的学习、思考,想出更有利的工作方式和途径,开发出新东西。
8,服从:执行力就是竞争力。
员工要求:
1,必须听从经理的安排,每个人做好自己份内的一切事物。
2,在工作期间不能大量饮酒,不得有其它影响工作的不良习惯。
3,每个员工必须要有较好的个人卫生习惯。,注意保持餐厅、餐具、食品的干净和美观。
4,工作