品质异常处理流程目的Purpose为规范公司制程品质异常处理流程对制程中出现的品质异常及时处理确保制程中的产品品质得到有效控制满足客户要求范围Scope适用于制程品质异常处理定义Definitions31品质异常311IQC检验超出允收水准具体按照进料检验作业规定定义为准312巡检单机台外观单项不良连续不良3pcs尺寸单项不良连续不良2pcs功能单项不良检验不良1pcs313全检外观单项不良3尺寸单项不良1314抽检违反3F成型适配功能检验不良1pcs职责Responsibility41生产部411班组长对不良品进行确认对异常进行初步原因分析412课长对生产管理人员作业层面等原因造成的异常主导原因分析并推动改善42ME生技对非生产管理及作业层面的异常主导原因分析并推动改善43品保单位431IPQC对整个生产过程进行监控将线上的异常向有关部门进行汇报对改善行动进行跟踪做好首件巡检检查等432QE对制程异常提出应急措施并进行初步原因分析跟进改善对策执行的有效性433SQE对制程中确认的来料问题进行原因分析并推动供应商改善流程及说明ProcessFlowAndDescription51品质异