医院康复医学科优质护理年终工作总结汇报年康复医学科在医院领导及护理部的关心支持下经过全科护士的共同努力圆满完成了各项任务各项工作运行平稳正常现总结如下一加强护理人员医德医风建设做好护理人员的职业道德教育工作充分调动护理人员的工作积极性端正护理人员的工作和服务态度在思想上加强学习按照院领导的安排认真学习党的方针政策认真学习反省执行医院的各项管理制度爱岗敬业树立正确的人生观与价值观加强护患沟通严格规范自己的言行不断提高思想道德修养二切实落实各项护理管理目标落实各项规章制度明确各班职责用制度标准管人做到常督促勤落实注重培养护士慎独能力与职业修养充分发挥护理质量控制小组作用每周进行质量检查以便及时发现问题及时纠正处理对护理部质量反馈信息进行综合分析查找原因制定切实可行整改措施并检查整改落实情况制定了护士分层级管理制度成立了由护士长高年资护士低年资护士的分层管理结构按护士能力患者病情护理工作的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工制度使护理工作真正做到为病人提供整体的连续的满足病人需求的护理服务三加强低年资护士的培训与考核根据本科室的工作特性制定了新入科护士三个月的培训计划要求其三月内掌握科室所有仪器的使用基本操作技能专科疾病的护理常规每月进行理论与操作考核四注重护士应急应变能力培养强化护理安全不断强化安全意识教育发现工作中的不安全因素时及时提醒并提出整改措施以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴使护理人员充分认识护理差错因素新情况新特点从中吸取教训使安全警钟常鸣护士熟练掌握各种抢救设备和性能做好护理应急预案平时工作中培养护士的应急能力对每项应急工作都要做回顾性评价从中吸取经验教训提高护士对突发事件的反应能力五深化优质护理服务提升护理服务内涵质量科室开展了健康宣教由科室年资高的护士针对科室专科疾病的特点对病人进行健康教育活动由科室护士带领患者及家属做颈椎腰椎膝关节等保健操同时不定时在科室走廊电视中循环播放保健操知识解答患者及家属提出的问题通过这一系列举措即对患者进行了康复指导又拉近了护患关系得到了患者的一致好评大大提高了住院病人满意度六开展新业务方面我们通过院外进修学习开展了清洁间歇导尿术康复科脊髓损伤的病人很多脊髓损伤患者的并发症尿失禁问题一直困扰着患者清洁间歇导尿术主要针对脊髓损伤患者的神经源性膀胱问题能够有效解决了患者排尿困难的问题有利于保持膀胱容量和恢复膀胱收缩功能规律排除残余尿量减少泌尿系统和生殖系统的感染使患者的生活质量得到显著改善增加患者满意度受到患者的一致好评取得了显著的效果总结年工作虽然取得了一些成绩但是还有很多不足比如低年资护士沟通能力不足专科知识深度不够学术论文欠缺这就需要我们团结协作共同努力从根本上改善护理服务提高护理质量做到让患者满意医院满意社会满意争取在新的一年里年迈上一个新台阶