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上传于：2024-07-07
物业清洁绿化主任
职务说明书
职务名称：主任 所属部门：清洁绿化部 直接上级：管理处经理
工作概况：根据《物业管理条例》的有关规定，贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。监督清洁公司的日常保洁情况，对日常工作中遇到的难题及时提出处理方案及跟进与管理公司辖下各部门做好沟通协调工作。
工作要求：熟悉相关的清洁绿化知识及其操作程序。具有行政管理及服务意识， 具有良好的物业管理知识及与人沟通的技巧。具有较强责任感，工作认真、细致，积极、主动。
职责范围：
1、 按时参加管理处经理召开的主任行政会议，贯彻落实经理室会议精神。
2、 审核清洁绿化部每月物料耗用情况，对异常现象及时处理。
3、 每月审核本部门员工的考勤情况，负责本部门增减人员的申请。
4、 及时与相关部门进行沟通联系。
5、 对清洁绿化部日常事务作出审批与决策。
6、 调节本部与相关部门的工作关系。
衡量标准：
1.业主（住户）的满意程度及其反响。
2.投诉项目的处理速度及效果。
3.客户的投诉量。
工作难点：
1.灵活发挥管理公司与清洁外包公司之间承上接下