甬商的经营之道及其转型升级总体战略.docx

甬商的经营之道及其转型升级总体战略
　　一、引言　　　　近年来随着经济的发展，宁波所面临的经济环境也呈现复杂性、多样性及不确定性。 　　从国外环境看，在欧美债务危机的影响下，全球经济正经历着巨大的考验，经济增长速度也日渐遭受影响。在全球经济不振的情况下，投资和贸易保护主义倾向将更趋强化，国家间的贸易争端不断增加，这些对宁波外向程度较高的产业经济发展带来了更严峻的挑战。 　　从国内环境看，受原材料及产成品价格双双走低、融资成本居高不下、劳动用工成本持续走高等原因的影响，企业产值和理论收到较大影响；同时人民币升值、内需不足、消费者信心下降等因素也使物流、商贸、房地产等主要行业面临严峻挑战。 　　由于宁波以中小企业为主，在危机冲击下，中小企业出现较大的经营困难。宁波长期积累的结构性、素质性矛盾尚未解决，粗放型经济增长的格局没有改变，产业化水平偏低，组织化程度不高，产业结构布局分散，技术支持力度不够，弱势格局并没有改变。 　　从三大产业看，工业总体处于产业链的低端，高新技术产业发展相对迟缓，服务业比重偏低，农业规模化、产业化水平较低；从自主创新能力看，企业技术创新能力不强，技术创新体系还需完善，消化吸收再创新和自主研发能力比较薄弱；从人才发展看，高层次创新型人才严重紧缺；从资源环境看，能源资源逐渐匮乏，不断凸现出土地供需紧张，环境压力日趋增大。 　　宁波目前处在经济发展转型的最佳时期，宁波的市场化、工业化、城市化和全球化正处于发展的最好时机。宁波现有的经济增长模式对于快速发展的经济环境来说需要不断地调整。而随着甬商这一特殊的企业家群体的不断发展壮大，甬商在宁波经济发展中起到了不可替代的作用，甬商转型已经也必将继续充当推动经济转型的主体。 　　从一定意义上说，甬商转型也是宁波经济发展的内容和重要组成部分。甬商转型有助于推进宁波经济发展，不仅对宁波经济自身而且对整个浙江民营经济的发展，特别是对浙江经济发展升级具有重要的理论和实践意义。 　　二、甬商的经营之道 　　甬商企业会根据企业自身的资源状况、竞争环境及思想和战略层面的情况，为自身企业的战略规划和部署制订长远的发展计划，使得企业在规划和政策上走出适合自己的路子。甬商企业的经营之道主要体现在经营理念、管理制度和技术革新等三个方面。甬商的经营理念是建立在宁波人特有的品性上的，而宁波人特有的品性就是勇于进取、审时度势、胆大心细、敢于创新。甬商的经营策略主要分为创建品牌和成功营销两大经营之道。 　　近代甬商都是精明的生意人，他们懂得如何更好地树立企业形象。而要树立企业形象，一个最关键的问题是如何树立享誉社会的好品牌。宁波近现代知名品牌的经典案例有方太“厨房专业化”品牌战略，波导的品牌国际化策略，奥克斯的品牌发展战略，雅戈尔的核心品牌战略等。 　　甬商在国内外市场大展身手，从营销理念、经营模式到渠道建立等方面，都留下了不少成功的范例，如天津的甬商采用连锁和联合的经营模式、奥克斯形成多样化的渠道销售模式、多方达的营销创新、宁波东帆的网络营销等。企业的人本管理是企业文化的核心。 　　如何处理好企业和员工的相互关系，做到兼顾企业经营者和员工的利益并以此作为企业的宗旨，这是企业生存和发展的根基。甬商对这个问题是十分清醒的。 　　他们知道企业要处理好这些问题，必须要有先进的管理理念和现代化管理的方法，自觉地了解、尊重和满足员工的物质需要和精神需要，保障员工的合法权利，这样才能充分调动起员工的工作积极性和创新能力，继而为企业赢得更好的经济效益。 　　对企业员工来说，也只有自身的权益得到保障，才会对企业产生归属感和责任感，企业也会有更强的向心力和凝聚力。甬商经营管理理念是处理好企业与人之间的关系并实现人的价值，培养和形成员工的归属感和责任感。技术是企业生存与发展的基础。作为成功的企业家，就必须具有创新思维，致力于发展技术核心创新，勇于尝试新的技术和工艺，不断创造新的生产方式和方法，提高生产效率，以此来推进企业的技术革新及思想创新。甬商时刻关注着行业的技术创新并尝试引进创新的技术。 　　当年工商巨子项松茂为了开拓上海滩的肥皂市场，一方面重金聘用技术人才，派人到国外学习相关的专业知识；另一方面加大科技投入，引起先进的技术和设备，聘请专家解决关键性问题。 　　宁波博威集团始终坚持以“科技创新，引领未来”为指导，坚持“面向市场，面向未来，面向高端”的创新研发策略，以“环保材料、功能材料和替代材料”为创新主体，不断满足客户及社会对合金的需求，实现产品的结构优化和企业的可持续发展。一个企业的快速发展、民族自主品牌的打造，更需要科技，更需要在技术上创新，宁波海伦乐器制品有限公司的战略为阶梯型、渐进式的“三步走”。第一步，研制钢琴的核心部件———码克，掌握钢琴核心技术；第二步，依靠科技力量，成功研制钢琴品牌，并成功打入欧洲主流市场；第三步，进一步拓展国内、外市场网络，打造民族自主知识品牌。 　　三、甬商的现状及问题 　　从20世纪80年代我国实行改革开放以来，民营经济从重生到迅速崛起，直接促进了整个社会的繁荣，宁波就是如此。 　　宁波工商联合会崔秀玲主席说过，无论是百年商会，还是五十多年的工商联历程，宁波商帮不但继承了“仁义礼智信”的中国传统“商道”，而且还发扬光大了锐意改革、善于创新的精神，在发展市场经济、激活市场活力、投身家乡建设等方面做出了突出贡献。 　　甬商大多不安于现状，不墨守成规，他们摆脱自然资源贫乏的限制，善于学习、敢于创新、勇于进取、在市场经济的博弈中拼出一片新天地。 　　改革开放多年，宁波紧密围绕在党中央周围，在一系列方针政策的指引下，在市委和市政府的引导下，走出了一条切合自身实际的经济发展新道路，各种经济体制在这里平等竞争、相互促进，而民营经济更是担当了主力军，涌现了很多优秀的当代甬商，如张静章、茅理翔、储吉旺、李如成、邱智铭、郑坚江，沈国军、丁磊等；也涌现出很多我们耳熟能详的企业品牌，如雅戈尔、奥克斯、宁波慈星、双羊等。 　　今天，为了在风云际会、潮起浪涌的市场竞争中立于不败之地，新甬商主动探索企业的嬗变之道，在历史的天空中、在世界经济舞台上跃动的老甬商身上汲取文化基因，谋启悟与当今，得精神于实践，在当地党委和政府的引导和帮助下，越来越多的甬商开始由粗放型经济增长方式为主导的劳动密集型产业向集约型的先进现代制造业转变，拓展新兴现代的服务业，成为新型市场的主旋律；越来越多的甬商不断追求质量和信誉，不仅注重产业结构调整和规模集约化的发展，更加大研发、投身自主创新，品牌建设也不断推进，在自身实力增强同时提高社会综合效益；越来越多的甬商以科学发展观统筹企业未来的发展方向，共建和谐的工作环境，并积极响应节能减排的号召，树立资源节约型和环境友好型的良好形象；越来越多甬商加速拓展海外市场，参与国际竞争，逐步成为“走出去”的生力军。 　　如今，甬商已经站在新一轮发展的较高平台上，但从实现新的跨越的角度看，仍存在一些突出问题，制约着其未来的发展。 　　（一 ）产业参差不齐，创新型企业偏少宁波市目前人力资本积累不足，高层次创新人才严重短缺，每百万人研发人员数量比南京、上海等城市少，高级技术职称人员的缺口不断增大。据对全市上规模甬商企业的调查，拥有自主知识产权的不到三成，大部分企业研发投入比例不高。甬商企业技术创新能力比较薄弱，消化吸收再创新和自主研发能力不强，竞争力主要建立在低成本优势上。微观上缺少创新型和研究开发型企业，创新体系和生产性服务举步维艰，限制了人才的多样性互补；宏观上消费型城市主导也对产业体系健全和人才发展起抑制作用。 　　（二）管理不科学，经营结构单一甬商企业大多采取家族式经营管理方式。这种管理方式在公司创立之初由于其在所有权、控制权及经营权方面的特殊情况，能够方便快捷地管理好公司。但是伴随着甬商家族企业不断壮大，家族企业为了适应不断变化的市场经济就必须要对现有的管理方式进行变革，找到适合家族企业管理要求的管理模式，如家族企业能否适应现代的管理要求，能否吸引优秀人才，能否及时应对不断变化的经济形势等。虽然甬商企业绝大多数都已经是有限责任制及股份有限企业法人，而实际上大部分治理结构仍不完善，现代企业制度实现效果不明显。企业之中最主要的经营管理权及决策 权都依旧 高度集中，缺乏有效的制衡机制，从而会影响企业发展方向；企业的财务管理制度也不完备，无法及时发现企业财务中存在的风险和隐患等问题。企业的经济大权大多集中于家族，企业资产与家族财产融合在一起无法做到明确计算，企业的盈亏完全由家族成员来承担，提高了企业的经营风险。分配机制模糊，高度集中的敌人产权和“一个说了算”的决策方式难以实现企业做大做强。 　　（三）甬商营销策略落伍推销观念开始失灵，专业市场走向衰落。 20世纪80年代初，中国总体上是卖方市场，大多数企业仍然处在生产观念的营销理念支配下，实行以产定销。宁波企业较早实行推销观念，在市场开拓方面捷足先登，抢占了先机。然而在买方市场条件下，推销观念开始失灵，在传统经济中举足轻重的专业市场，近年来随着新兴的营销模式的兴起，推销观念已经没有优势可言了。 　　曾经甬商以其低廉的劳动力、原料及环境成本通过低价策略迅速占领市场，但是在现如今高速发达的信息时代，低价策略已经没有丝毫的优势，而且低价策略还会制约企业的快速发展。 “低成本+低价销售”在发展初期是一种扬威的利器。民营经济的巨大体制优势将其中不利自身发展的因素掩盖或者在经济体内找到了较好的解决方式。 　　随着民营经济的发展，特别是进入国内国际竞争日益激烈的新时期，民营经济报的内外部条件已经变化，外部的有利不利因素和内部的优劣势也不断发生转换。很多企业过度依赖控制价格来达到占领市场，这样只能使自己遭受深受其害。长期低价策略导致行业内无序竞争，降低产品的科技含量，在国际上遭遇反倾销。在改革之初，民营经济如雨后春笋般兴起，那时候各种商品都短缺，市场处处是黄金，处处是机遇，就看能否把握住机会。 　　随后因为市场逐渐趋向于饱和，这种情况也随之发生了根本改变。那个辉煌的时代已经过去了，经济市场中投机的机会也越来越少。虽然近年来第三产业迅猛发展，但是其产业地位依然未能成为支柱型产业。 　　进入21世纪以后，宁波无论政府、社会、企业都在关注“产业优化和升级”，但成效不大。宁波轻工业发展显得后劲不足，而且在以发展服务业与高新技术为主导的新型工业化发展道路上，宁波步伐太小，产业结构整体升级困难重重。 　　（四）市场压力重，甬商经济依然脆弱中国融入世界金融体系之后，中国的市场经济也跟世界接轨了，而由于贸易保护主义的存在，对中国的出口贸易战略提出了前所未有的挑战。而甬商是在出口贸易战略下逐渐发展起来的，主要的客户群体是在国外市场。而现在这种市场的压力非常巨大，一些做加工贸易出口的中小型企业面临着传统的经营转型的问题，亟需开拓国外的新兴市场，并且还需要巩固现有的市场。 　　但是，无论是开拓新市场，还是巩固现有的市场，都存在着巨大的挑战。虽然宁波企业竞争力在提高，但从总体来看，依然存在创新意识淡薄的问题，模仿跟风仍是主流。创新能力薄弱、缺乏研发人员及资金、员工素质普遍不高等，这些都是宁波经济发展中存在的问题，使得甬商经济处于脆弱状态。同时，国家对节能减排高度重视，甬商企业的环保压力越来越大，这对原本就高排放、高污染的甬商企业来说压力剧增，大部分甬商企业已经处于劣势。 　　四、甬商转型升级总体战略 　　在新的发展阶段，甬商需要实现以下四大转变。 　　（一）增长方式的转变加快转变经济增长方式，一定要突破传统发展思维的方式，把经济增长方式转变放在经济、社会、人与自然关系、人自身的全面发展中，加大治本的力度。 　　第一，加快科技进步。科技进步可以改进生产力，更新设备，降低能耗，提高资源利用率；还能提高产品质量及效益，从而实现经济增长的两低两高。 　　第二，提高劳动者素质，大力发展教育事业。提高劳动者素质是实现经济增长方式转变的重要途径。随着宁波人进入工业化后期阶段，原有以大量消耗资源和牺牲生态环境为代价的传统工业化方式超出了宁波资源的支撑能力、环境的承载能力和市场的竞争能力。例如，宁波的水土及能源等生产要素短缺，环境容量有限；企业自主创新能力薄弱，高新技术、先进装备制造和现代服务业等战略性产业发展跟不上；区域竞争越来越激烈，技术性贸易壁垒和国际贸易摩擦增多；信息化、工业化的引导和带动作用还不明显，工业化和信息化互动发展的机制仍不健全，迫切需要加快经济转型升级，推进新型工业化道路。 　　（二）发展主体的转变要以现代服务业为主体，促进第二、第三产业进一步融合发展。 　　宁波第三产业增加值远低于世界的平均水平，而且也低于国家的平均水平，特别是科技服务、信息服务等一些生产性服务业难以满足制造业发展需要。现代服务业发展程度体现了一个城市和区域的综合实力和现代化水平。近年来我国各大城市和区域都高度重视现代服务业的发展，推动各种类型现代服务业聚集区的快速发展。随着宁波人均GDP的不断增长及消费结构和产业结构的转变，服务业需求增长进入加速扩张期。今后发展必须坚持以产业优化升级为基本途径，加快建立以现代服务业为主体的产业体系。 　　（三）积极推进开放型经济发展鼓励引导 宁波优势 企 业 跨 区 域 发展，突破宁波在土地、人才、技术等方面要素制约