SNS社区的使用与满足”研究——以问答型社交网站知乎”为例.docx

SNS社区的“使用与满足”研究——以问答型社交网站“知乎”为例  赵晶  【摘要】随着互联网的飞速发展，SNS 虚拟社区在短短几年间兴起，引起了学界的关注和研究。本文以问答型社交网站“知乎”为例，从知乎用户几何级增长、知名度迅速扩大的现象出发，就知乎的自身优势进行研究，分析其传播特征，并结合卡茨的媒介接触行为研究，从使用与满足理论的角度分析了知乎用户的多种需求以及在使用过程中获得的满足。  关键词 SNS社区知乎使用与满足精英化  提到“六度关系理论”，人们都不陌生。用一句话来总结，六度关系理论就是指平均只需要五个中间人就可以联系任何两个互不相识的人，这一理论也叫“小世界理论”。互联网的发展充分体现了“小世界理论”的特点——虚拟世界可以无穷大，涵盖了人类所认知的一切精神内容；也可以非常小，任何陌生人之间都有获得点对点联系的可能。社会性网络服务，即SNS，全称Social Networking Services，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS 社区的本质，即通过网民共同的兴趣爱好结交朋友，并遵守“六度关系理论”建立的网站。