如何做好临床科主任.doc

如何做一名优秀的临床科主任科室领导是单位党委和基层员工之间联系的桥梁是一个单位领导系统中的重要支撑点是各项具体工作的直接组织者也是完成各项工作任务的中坚力量我认为要当好科室领导必须善具备以下素养和能力一是要德才兼备作为科主任任何一家医院的中层领导者首先应具备的基本品质是德有好的品德有好的人品才可能有好的做人标准有好的做人标准才有可能成为一名优秀的科主任任何一个人在与人交往为人处世工作中有一些基本的原则需要遵循立德立信立义作为科室的管理者带头人在做人方面首先要得到其他成员的认可与赞同这也是迈向成功管理的第一步另外还要做一名好医生这不仅要有渊博的医学理论丰富的临床经验精湛的医学技术和本专业的前沿知识还要具备较强的预测性分析综合判断能力成为名副其实的专家科室的其他同事才能真正做到心服口服你也就具备了成为优秀科主任的基本条件二是要严于律己要经常换位思考做到己所不欲勿施于人要尽量克服利己思想学会放弃自私不能斤斤计较尤其不能过分关注个人利益要注意个人素养胸怀宽广尊重他人公平公正切勿妄尊自大固步自封要无私地行使科主任的领导权决策权三是要有大局观能代表科室成员的根本利益在利益分配上要根据个人能力业务水平的高低工作量的多少做到多劳多得不能以个人好恶与个人关系好坏来分配四是要有科室文化科主任要将措施与行为形成规章制度靠制度激励和约束科室人员但制度只是凭据不是信赖的根本也不是管理的最好方式文化是管理的最高境界在科室管理时要建立非常融洽的关系形成团结积极协作和谐的文化氛围科室形成积极向上的工作氛围与兄弟姐妹般的情感氛围每个人都能自觉地与人为善让团结协作成为科室的默契科主任切不可高高在上遇事少下指示多征求意见与大家一起共同解决问题五是要有团队精神如果科室的每一个医护人员都有过硬的技术良好的服务为患者提供医疗服务才能创造价值实现效益但也要认识到每个人的业务水平不同创造的价值不同二八定律告诉我们的人创造了的财富同样科室内某一两个专家学术带头人创造了科室大部分收益根据能者多劳多劳多得的原则这些人的奖金往往比其他人高出许多注重吸引人才专业能力强科室主任的奖金往往比院长的还要高科室里的每一位成员都有成为名医大腕的抱负作为科主任学术带头人切忌小肚鸡肠担心他人超载自己搞技术垄断甚至排挤比自己能力强技术高的人科主任学科带头人要有将年轻医生培养成材的愿望有将自己的拿手技术传承发扬的宽广胸怀通过传帮带给年轻医生提供进步的机会和舞台能将自己的科室打造成优秀科室的人才是真正的优秀科主任与此同时要想成为一名优秀的临床科主任必须从以下几个方面入手开展工作第一方面是要形成一个领导核心科室要形成一个以科主任主要负责以付主任护士长技术组长等人员组成的科室领导核心小组科室工作首先要核心小组统一思想包括科室人员调动工作分配开展新项目奖金分配科室出现问题的处理等核心小组人员之间在开会或个别交换意见时可以无话不谈但对科室其它人员讲话要注意方式方法该讲的讲不该讲的不要讲如果科主任与科室人员在某一问题上意见不一致核心小组其他人员应协助科主任做好工作第二方面是要有远期规划和近期目标包括人才培养学科建设基础设施等人才培养方面科主任要多层次多方式对年青人进行传帮带要根据每个人的特点选准培养方向培养中要敢于放手善于放手多给年轻人机会和压力反对对年轻医生搞技术封锁甚至打击做出害人害己的行为我院科主任用人权利日渐增加一定要思考要用好学科建设方面科主任一定要结合本科实际进行学科建设制定详细的近期远期科室个人专业发展规划制定规划务必要全科讨论通过切忌闭门造车做到有方案有目标有信心要推进新技术新项目及科研的稳步实施定期检查执行情况分析查找实施过程中的问题及难点予以解决基础设施方面科主任要考虑医疗用房能满足目前及今后发展的需要即不能只顾眼前也不能贪大求全添置设备要讲求实用性要有良好的社会效益和经济效益否则难以得到医院的支持第三方面是要奖惩分明奖励有科务会上表扬上报医院职能科室表扬与奖励惩罚包括个别谈话进行批评教育科务会上批评奖惩还要与科室奖金二级分配挂钩奖金的分配与发放是科室工作激励机制的重要组成部分与每个人员的切身利益有关也是科室工作最容易产生矛盾的一个环节奖金分配必须体现多劳多得第四方面是要处理好五种关系一是要处理好与医院领导之间的关系首先要按时按量按质完成院部布置的任务任务完成好坏体现出科主任的总体能力科室就有好印象就易得到领导支持专业就易发展应在工作中与领导之间建立良好的关系其次上级领导不支持的事先从本科找原因自己的要求是否合理领导对科室的情况是否清楚解决问题的可能性有多大领导已决策的指令与科室利益实际状况发生冲突时先要说服自己执行决定切勿带头起哄否则不但损害领导和自己形象也不能解决根本问题因为领导决定已做不可能立即出尔反尔要充分尊重理解上级若有话要说要找准时机场合比如在事后院长查房座谈会等场合进行公开私下交流书面反应等医院的领导是开明的讲理的是善于接受不同意见包括反对者的声音只要你的理由充分机会是有的二是要处理好与科室同事的关系科主任做事应一视同仁不分亲疏远近男女老小一碗水端平建立良好的平等的工作关系有利于主任工作的开展科主任也有要好的朋友但要求应更加严格以显示公平对同事在工作中遇有困难或差错时要安慰鼓励少训斥指责因为此时他们脆弱的心需要你的理解和帮助但事后要共同分析严肃指出其缺陷所在督促改正另外少向上级领导告同事的状反对意气用事科主任如果一味按照自己的思维模式处事风格自己所关注的利益来管理科室员工注定是要失败的三是处理好与护士长的关系科主任与护士长要互相尊重和谐相处工作讲合作办事讲原则沟通讲技巧使科内有良好的人际氛围要多看到护士长的长处不揭短不抱怨不拆台维护护士长的威信当科主任与护士长发生争议时应从整体利益考虑大事讲原则小事送风格科主任要充分发挥护士长大管家的作用不搞窝里斗四是要处理好与病人的关系以病人为中心坚持把患者的利益放在首位这是不能动摇的大前提但目前的大环境医患关系高度紧张猜疑不断医务人员要时刻注意保护自己一味地为病人所急所想甚至当家作主可能适得其反由于主任往往不在第一线很少与患者发生直接冲突其次科主任有一定威望比普通医生更受患者尊重与信任当纠纷发生时科主任是缓冲剂要做到平等的对待每个患者态度诚恳耐心倾听善于沟通尊重患者的合理选择切实为病人所想化解矛盾真正让病人感受到你比他的亲人还亲科主任应当在感情上视病人为亲人理性上把病人当服务对象五是要处理好与兄弟科室的关系在医院工作中科室间的横向团结协作精神非常重要医院目前科间互相拆台你争我斗的人和事很少了但科室间各自为阵互相推诿夜郎自大的现象时有发生科主任要起好表率作用不忌讳患者请其他医生和科室诊治对非本专业的病人和诊治无把握者要第一时间请其他科会诊或转诊这不但是对患者负责更是对医生自己和本科室负责尤其对提高医疗质量保证医疗安全防止医疗纠纷有积极的意义医院发展的美好蓝图已经绘制目标任务已经确定为实现这些目标需要在座的各位中层干部凝聚力量同舟共济共谋发展希望我们每个科主任不断加强个人修养提高综合素质以人格美德的魅力影响一班人以热忱负责的责任心率领一班人以科学严谨的态度管理一班人在其位而谋其政入角色而尽其责任成为科室这个团队的核心和灵魂成为下属拥戴患者欢迎领导满意医院出类拔萃的领军人