电脑维护合同范本.doc

电脑维护合同书甲方以下简称甲方乙方以下简称乙方根据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定甲乙双方本着互利互惠的原则就甲方单位电脑的维护服务问题经充分协商决定订立本合同甲乙双方关系甲方为电脑及相关设备使用者即维护服务使用方乙方为电脑及相关设备维护服务提供方一合作的内容维护费用及结算方式1将本单位的计算机交给乙方维护具体配置见配置清单乙方提供上门服务维护费用为元RMB台合同期个月甲方单位共计有计算机台交给乙方维护共需要维护费用元RMB月大写千佰拾元角分RMB该款项自合同签署后甲方需先付月服务费给乙方元RMB大写千佰拾元角分RMB2双方签约后若甲方需要增加电脑维护其维护费用相应增加二服务内容1软硬件故障诊断及排除2新增PC及相关软硬件接入3电脑设备合理使用建议及帮助4病毒查杀定期病毒检测根据甲方的建议进行硬盘检查和清除如需清除病毒甲方用户应自行安排数据备份清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件不包括恢复数据正版杀毒软件由甲方提供5乙方有权记录电脑的特征如编号等和在电脑上做标记用以识别电脑三硬件维护的范围电脑各类硬件维护及故障检测1服务费不包含电脑部件如显示器光驱软驱及板卡等修理费用甲方可委托乙方送修部件修好后乙方将为甲方送回及安装修理费用按实际修理费收取不另收取服务费2甲方所需增加或更换的电脑部件甲方可委托乙方代购不另收服务费保修期由厂家提供3甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材乙方在同等条件下有优先采购权4甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内乙方不能做为第三者私自乱动应由甲方联系厂家上门维修5甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内乙方可为甲方修理修理费用按实际修理费收取不另收取服务费6所有品牌电脑如联想惠普方正等及外设打印机扫描仪等如果未过保修期乙方只提供软件及检测服务不开机箱若检测结果是硬件损坏则只能由甲方转至相应的代理商代维修四软件维护范围电脑各类系统软件工具应用软件安装维护乙方在维护甲方电脑时为其安装的任何软件版权均由甲方负责乙方不提供任何软件的版权甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购如甲方需要查杀电脑病毒服务必须安装正版的杀毒软件在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下乙方有权决定解决问题的方案五服务响应时间如遇国家法定休息日顺延甲方报障时请预约时间乙方接到甲方报故障的2小时内响应乙方工作时间为930至1800如甲方要求加急服务或晚间服务则甲方需支付的士费用下列情况甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护承诺在48小时内预约送回1甲方不希望乙方技术员在现场操作2故障情况在现场无法解决3故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪六乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规绝对保密任何有关甲方的资料非乙方过错在维修过程中因硬件老化或已经坏死等原因形成的损坏乙方不承担责任如果因为乙方的原因造成硬件损坏甲乙双方协商赔偿金额以该硬件折旧价格为协商基准但乙方不承担由于维修造成的间接损失包括甲方重要的数据资料丢失等甲方应当自行备份数据资料乙方可以为甲方代做备份但不对备份甲方资料数据的完整性承担责任本公司对所做的服务承担有限责任不承担由服务引起的间接损失七乙方工作需要甲方的配合的情况乙方技术员在甲方计算机进行维护时甲方应尽可能配合工作如提供计算机的驱动程序在有的情况下乙方技术员需要现场查阅网上资料时在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下甲方应当配合在做重大的改动如重装操作系统时乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份甲方应当主动配合八付款方式月结三个月半年一年收据发票九合同的解除自年月日至年月日止合同到期自行解除如双方合作愉快且有继续合作意向可于本合同终止前两个月续签合同合同期间发生争议由双方协商解决如协商不成依法提起诉讼附件同等具备法律效应十其它事项合同期内当出现不可抗拒的因素如战争地震洪水等双方确实无法履行合同时合同自行无效甲乙双方均不承担任何责任十一此合同一式贰份甲乙双方各执壹份自双方签字盖章之日起生效甲方代表签字盖章乙方代表签字盖章日期日期电话电话地址地址年月日