1电脑电话维护服务合同甲方住所电话证件类型及编码乙方住所电话证件类型及编码双方经过友好协商签订本协议第一条合同有效期本合同从年月日起到年月日止有效有效期截至后双方无意见合同期延续到年月日第二条服务内容乙方为甲方提供计算机软件维护服务一服务方式包年服务合同期间乙方对甲方的台台式机台笔记本台服务器以后简称甲方托管电脑提供软件维护服务在合同期间甲方需要服务的电脑数量有变化每增加一台台式机一月的维护费增加元大写每增加一台笔记本或者服务器一月的维护费增加元大写二服务程序如果甲方电脑出现故障乙方可以在正常工作时间星期一至星期五内提供上门服务但合同期内乙方提供的上门服务次数每周次具体时间为星期甲方出现突然事故乙方免费在小时内响应并派工程师去解决问题三服务范围计算机操作系统和电脑设备的维护具体的服务内容见附件1第三条合同总额合同总额人民币元大写第四条结算方式甲乙双方的结算方式每月预付付款时间为每月号至号期间第五条双方的权利和义务一乙方只提供软件维修服务如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维2修甲方需另外支付硬件维修费二如果甲方需购买电脑配件乙方可代为购买甲方需另外支付费用三甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务四乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务五甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务第六条违约责任一甲方违反合同约定不向乙方付款或在乙方催告后不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时足额付款乙方有权解除合同并有权要求甲方支付已完成服务的费用二乙方违反合同约定不履行服务义务或不及时按约履行本合同项下义务经甲方催告后不采取措施予以纠正或所提供服务无法达到甲方预期标准的甲方有权解除合同并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用第七条争议的解决一本协议的制定解释及其在执行过程中出现的或与本协议有关的纠纷的解决受中华人民共和国现行有效的法律的约束二本合同在履行过程中发生的争议由双方当事人协商解决也可由有关部门调解协商或调解不成的按下列第种方式解决只能选择一种提交仲裁委员会仲裁依法向人民法院起诉第八条合同一式两份双方各持一份第九条备注以下无正文合同签署页甲方名称乙方名称代理人签字盖章代理人签字盖章年月日年月日3附件1具体服务内容一总则公司乙方要用优质的服务高超的技术极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧二技术方案甲乙双方签订合同之后乙方会为甲方制定一套计算机管理方案主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束其中包括甲方的网络拓扑图病毒预防方案乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护具体内容如下1杀毒软件病毒库的升级2计算机操作系统的升级3交换机的维护4网卡的维护5计算机硬件故障的判断6计算机软件故障的处理7服务器的维护8企业信息化的咨询规划附件2托管电脑清单序号cpu内存硬盘主板显示器备注