人性化护理在基层临床护理工作中的运用.docx

1人性化护理在基层临床护理工作中的运用牟春晶吉林省农安县高家店镇卫生院吉林省农安县130000摘要良好的护患关系不仅有助于患者的治疗同时还能够提高患者对医院治疗的满意度和谐护患关系的构建是医院开展一系列护理工作的基础措施在护理工作开展的过程中实施人性化的护理措施能够将护理的理念与方法贯彻其中调整护患关系能够为患者提供人性化的护理服务在基层临床护理工作中人性化的护理措施非常具有必要性本文就人性化护理在基层临床护理工作中的运用进行简单的分析关键词人性化护理基层临床护理运用在医院构成人员中护理人员大约占医院人数总量的30在医院各项工作开展的过程中护理工作是必不可少的一部分在临床医学不断发展的过程中患者在关注自身治疗的同时还对自己治疗过程中所受到的服务较为关心因而在一定程度上对护理提出了更高的要求不良的护患关系是医院各种纠纷的起源在此过程中开展人性化的护理工作在基层医院非常具有必要性1基层医院临床护理的现状基层医院由于受到各种因素的制约临床护理人员与病区实际床2位的配备具有一定差距护理人员的数量并不能满足病区床位的需要基层医院的护理工作人员在护理工作开展的过程中其护理理念始终停留在重技术操作忽略人性化的护理工作中进而导致护理人员在开展护理工作的过程中护理意识不强的现象与此同时基层护理人员的学历层次存在参差不齐的现象学历是护理人员专业知识与专业技术的凭证1高学历的护理人员对其护理工作的科学性与专业性具有重要的影响当然在除去护理工作人员本身的原因外还有一个重要因素就是基层医院针对护理人员的人性化护理服务的培训非常少进而导致护理人员在护理工作开展的过程中护理服务质量差护理服务质量就容易导致患者对护理工作满意度的下降增加了护患纠纷发生的概率2人性化护理内涵从现代护理模式而言人性化护理是指护理人员在开展护理工作的过程中以创造性个性化的整体有效的方式实施护理服务基层医院在护理工作开展的过程中实施人性化护理服务也就是要让患者在受到的护理服务中感受一定的舒适度与满意度护理人员在护理工作的过程中以良好的护理态度和健康的教育方式实施护理服务能够显著提高护理质量人性化护理就是要使患者在生理上心理上与精神上获得满足以此来减少患者治疗过程中的不舒适感人性化护理侧重护理人员的护理服务理念需要对护理的对象实施人性化的关怀与照顾在人性化护理中要求护理人员以人为本的护理理念尊重患者的人格和尊严促使患者在治疗疾病的过程中感受到舒适方便3与满意的医疗护理理念2人性化护理服务要求护理人员在护理工作中仪表与言行举止方面大方得体护理人员以真实的感情为患者提供护理保证患者获得尊重与细心的护理服务护理人员与患者之间进行良好的沟通让患者得到有效的康复方法与途径人性化护理重在讲究以简单易行的方式对患进行关爱针对每一位患者提供有效的护理服务在人性化护理中护理人员不应当使用机械性的护理技术以及护理书本上的技巧为患者提供护理服务而是从实际出发关心患者的需求在基层医院开展人性化护理工作能够充分验证三分治疗七分护理的理念护理服务可以作为一项单独的治疗方式在现代医学不断发展的过程中人性化护理始终以患者为中心为患者提供全方位的护理服务保证患者在心理与生理和精神上获得满足3人性化护理措施在基层医院中的运用相较于大医院基层医院无论是在治疗方面还是在医疗资源的使用方面都存在一定的局限性要想提高基层医院患者的治疗质量那么就应当重视人性化护理在基层临床护理中的运用从整体上提高护理质量进而提升患者的护理质量31转变护理理念基层临床护理工作践行人性化的护理模式就应当转变护理理念护理理念需要护理人员在认识上具有统一的认识同时还需要护理人员能够深刻的认识人性化护理的真正含义护理人员在此基础上还应当以专业化的角度自觉地实施人性化护理护理人员在开展人性化的4护理工作中就需要将患者为中心以提供良好的服务质量为工作的准则护理人员在护理中需要以真实的情感对待每一位患者32提高护理人员专业知识与护理技能基层医院由于受到工作条件设备教育与环境等多种因素的影响在开展治疗的过程中容易引发各种问题针对此种情形基层医院应当加强对护理人员专业知识与护理技能的提升在实际工作中护理人员应当抓住机会不断提高自身的专业知识与操作技能33提升护理人员的自身修养护理人员在开展护理工作的过程中不带情绪善于稳定自己的情绪同时还应当以饱满热情的微笑面对每一位患者将积极乐观的情绪传递给患者人性化的护理服务要求护理人员以一种服务的心态投身于自己的护理工作34结语在基层医院开展人性化的护理服务需要护理人员对人性化的护理内涵有深入的理解和认识同时从观念行动以及操作方面进行转变提高护理人员自身修养以良好的心态为每一位患者提供服务参考文献1鄢秀英刘霞林蓉等连续性静脉静脉血液滤过的临床护理及观察J职业卫生与病伤2013120156572李冬云人性化护理模式在改善骨折患者不良情绪方面的效果研究J中国高等医学教育2011110189903杨希林人性化护理在门诊中的应用及效果评价J齐鲁护5理杂志200911207879