人资规划-中央空调系统运行管理制度.doc

中央空调系统运行管理 制度 制度是贯彻管理方针、完成管理计划、达到管理．目标的重要保证。管理制度的完善与否，直接影响到管理质量和效益，没有完善的管理制度是很难做好管理工作的，更谈不上使管理工作达到专业化要求。因此，中央空调系统运行管理要能真正起到应起的作用并产生效益，就必须有一套规章制度来作保证。否则，即使中央空调系统再好、设备再先进，也难以保证长期、稳定地发挥出应有的效能。此外，进行科学规范管理的基础也必须有一套行之有效的规章制度，否则就谈不上科学规范管理。 为了进一步提高管理档次和服务水平，国内一些物业管理企业纷纷导入实施ISO9002国际质量标准，即国际通用的科学管理方法标准。通过运用这一国际先进的质量管理模式标准来规范管理运作程序，促使管理水平和服务质量有更大的改观。从效果来看，严格按此标准的要求去实施和运作的企业，都取得了很好的社会效益和经济效益。 中央空调系统的运行管理是物业设施管理的一个重要组成部分，既有与其他专业技术门类管理相同的共性内容，也有自己独特的地方。因此，除了有共性的管理制度可以借用，如设备管理制度、故障及事故处理制度等以外，还必须在物业设施管理的总原则基础上，结合中央空调系统运行管理的实际，因地制宜地制订出一套合理的、专业性的规章制度，为中央空调系统的运行管理建立起正常的工作秩序。 在制订本专业的各项规章制度时遵循以下几个原则： ①所有的规章制度应与上级部门的相应规定、要求协调一致，不能有冲突或产生歧义的条文； ②各规章制度之间要相互协调，不能有矛盾和遗漏； ③规章制度的编写要力求表达清楚、准确、全面、简明扼要，文字条款要易于理解、记忆、接受和执行，要注意惟一理解性； ④保证制订出的规章制度既结合实际，又科学合理，并在实际工作中能完全做得到，而且有利于整体管理质量的提高。 此外，还要注意规章制度出台后，一定要总结执行中产生的问题和发现的不足，经过一段时间后要及时进行修改和补充，使之更加完善。要认识到规章制度是用来规范员工行为的，而不是束缚其手脚的，遵守和执行规章制度要靠员工的自觉性和积极性。因此，不能忽视员工的职业道德教育和思想政治教育。 一、人员的管理制度 （一）各级各类人员的岗位职责 1．空调工程师(主管)的岗位职责 ①协助部门主管全面负责空调专业方面的各项工作； ②制订与本专业有关的各项规章制度并监督检查执行情况，发现问题，及时提出改进措施，并督促改进工作； ③根据上级领导的要求和主管部门的工作计划，拟定本专业的工作计划； ④经常深入现场，了解和指导中央空调系统的运行操作和维护保养工作； ⑤对中央空调系统发生的问题和出现的故障及时进行诊断，并组织力量解决和排除； ⑥制订检修计划及所需材料和零部件计划，经批准后负责实施； ⑦组织和指导本专业各类工人的业务学习、技术培训以及安全教育工作，并负责其考核； ⑧掌握本专业的发展动态，注意新技术：新装置的引进与应用； ⑨提出本专业技术改造方案(画出图纸、做出预算)或设备更新方案，并组织实施； ⑩听取各方面的合理化建议，吸收消化有关的先进经验，组织开展技术革新； ⑨注重修旧利废和综合利用，搞好能源管理，降低水、电、汽、气的耗用量。 2．空调班(组)长(领班)的岗位职责 ①协助空调工程师(主管)做好各项具体工作，直接向其负责； ②全面主持班(组)工作，合理安排班(组)成员的日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务； ③严格要求，大胆管理，以身作则，督促全体班(组)成员认真执行和严格遵守各项规章制度； ④组织班(组)韵各种学习，使全体班(组)成员都能提高素质、敬业爱岗； ⑤负责班(组)考勤和公用工具、仪器仪表、小型检修设备(装置)的管理工作； ⑥审查、保管各种记录表，保证数据准确、资料齐全； ⑦督促落实修旧利废、节约能源、降低费用的工作。 3．空调运行人员的岗位职责 ①严格按有关规程要求开停和调节中央空调系统的各种设备，并做好相应的运行记录； ②根据室外气象条件和用户负荷情况，精心操作，及时调节，保证中央空调系统安全、经济、正常的运行； ③按规定认真做好系统和设备的巡裣工作和维护保养工作，使其始终处于良好状态并按要求做好备案记录； ④遵守机房的管理制度，保持安全文明生产的良好环境； ⑤严格遵守劳动纪律和值班守则，坚守岗位，上班时间不做与工作内容无关的事情； ⑥值班时发现空调系统或设备出现异常情况要及时处理，处理不了的要及时报告班(组)长(领班)或空调工程师(主管)，如果会危及人身或设备安全，则首先采取停机等紧急措施； ⑦努力学习专业知识，刻苦钻研操作技能，熟悉设备结构、性能及系统情况，注意总结实际经验，不断提高运行操作水平； ⑧尊重领导，服从调动和工作安排，完成上级主管交代的其他临时性工作。 4．空调维修人员的岗位职责 ①定期对中央空调系统和设备进行巡回检查，发现问题及时处理； ②严格按照有关规程的要求进行计划检修和处理El常故障，力求使所修设备尽快恢复原有功能，并确保检修工作的质量和安全 ③认真详细地做好维修记录； ④爱惜检修工具、设备、仪器仪表，不浪费检修消耗性物料； ⑤承担本专业更新改造项目的主要施工工作； ⑥严格遵守劳动纪律，坚守岗位，上班时间不做与工作内容无关的事情； ⑦努力学习理论知识，刻苦钻研维修技能，熟悉设备结构、性能及系统情况，注意总结实际经验，不断提高维修水平； ⑧尊重领导，服从调度和工作安排，完成上级主管交代的其他临时性工作。 （二）业务学习与培训制度 中央空调系统的运行管理是一项涉及到多学科多专业的综合性技术管理工作，其中中央空调系统的操作、维护和检修水平与相关人员的技术水平密切相关；在实际工作中需要相关人员(含运行和维修人员)熟练地运用调节、维护和检修技能，规范、正确地操作、保养和检修系统与设备。因此，对中央空调系统一线运行管理人员的要求除了有高度的责任感外，还要求有一定的专业知识和专业技能。建立相应的业务学习与培训制度，对提高相关人员的专业素质与空调管理水平，使其能适应岗位的要求有重要意义。 业务学习与培训制度包括学习和培训的对象、内容、时间、形式、要求、执行者等内容。 ①凡在空调运行和维修岗位工作的人员都要积极参加各种业务学习以及专业知识和技能的培训； ②业务学习和培训要紧密结合现有人员的情况和系统、设备的情况进行，重点是全面、深入地了解各项专业规章制度的内涵，明确和掌握执行这些专业规章制度的目的和方法、常见问题或故障的判断方法和应采取的措施； ③业务学习和培训应采取理论知识学习与实际操作相结合、系统培训与急用先学相结合、自学为主与集中辅导相结合、解决实际问题与集体分析讨论相结合等多种形式，扎实、有效地开展起来； ④对非空调制冷专业毕业和没有受过专业技术培训的在岗人员，重点是系统学习专业知识和进行专业技能训练，在一年内达到中级空调(运行)工或中级制冷设备维修工的技术等级，已达到中级空调(运行)工或中级制冷设备维修工技术等级的在岗人员，重点是全面、深入地掌握空调系统和设备的情况、性能和特点，提高相应的技术水平； ⑤空调工程师(主管)和班(组)长(领班)负责业务学习与培训的组织、实施和考核工作。 二、设备的管理制度 （一）巡回检查制度 (1)需要做运行记录的设备就由运行值班人员结合抄表进行巡回检查，其他设备一个班次巡回检查一次(对连续运行的设备，在运行中检查不了的内容则要定期停机检查)，对新设备和修理过的设备要酌情增加检查次数。 (2)作为经常性的检查内容主要是检查设备是否有不正常的振动、噪声、过热、结露、泄漏，过滤材料是否需要清洗或更换，各种阀门的位置是否正确，动作是否灵活，保温层是否有损坏，风机皮带松紧是否合适等。 (3)运行值班人员的检查主要通过看、听、摸、嗅的形式来进行，一般不做拆卸检查；维修人员则主要借助仪器、仪表或进行必要的拆卸来做定期检查。 (4)巡回检查中发现的问题要立即处理，处理不了的要及时向班(组)长或空调工程师(主管)汇报，并做好有关记录。 (5)对以下设备及内容必须重点巡检： ①冷水机组 ·压缩机运转平稳，无异常响声； ·电气、自控系统动作正常； ·各水管接头和阀门不漏水； ·各阀门开度位置合适； ·各管道无异常振动； ·基础减振装置及进出水口软接头的减振效果良好。 ②水泵 ·电机温升正常无异味； ·轴封(盘根)不漏水； ·无异常噪声和振动； ·备配管接头和阀门不漏水； ·各阀门开度位置合适； ·轴承不缺油，温度不超过80℃； ·基础减振装置及进出水口软接头的减振效果良好。 ④冷却塔 ·进风百叶和风机保护罩上无杂物阻碍空气流通； ·各配管接头和阀门不漏水， ·集水盘的水位适中，无少水或溢水现象； ·浮球阀动作灵活，出水正常； ·风机运转平稳，无异常噪声和振动； ·风机皮带松紧合适，无明显磨损； ·布水器(配水槽)孔眼无堵塞现象； ·水流通过填料层疏密均匀，无偏流现象，无杂物堵塞。 ⑤膨胀水箱 ·水箱的水位适中，无少水或溢水现象； ·各配管接头和阀门不漏水； ·浮球阀动作灵活，出水正常。 (6)在巡回检查时，要注意观察各种仪表读数是否处于正常范围内，如果不正常，要及时查明是仪表原因还是非仪表原因，并进行针对性的处理。 （四）运行与检修记录 运行与检修记录是设备技术档案的重要组成部分之一，除此之外，它也是原始技术资料之一。原始技术资料包括空调系统设计、施工、安装图纸和说明书，各种设备的安装、使用说明书，系统和设备安装竣工及验收记录等，分别由设计、设备制造、工程安装单位提供，是在中央空调系统正式投入运行前就形成的。而运行和检修记录则是在中央空调系统投入运行后形成并不断积累起来的。通过这些记录，可以使运行和管理人员掌握系统和设备的运行情况和现状，一方面可以防止因为情况不明、盲目使用而发生问题；另一方面还可以从这些记录中找出一些规律性的东西，经过总结、提炼后，再用于工作实际中，使管理和操作检修水平不断提高。 上述各机组运行记录表格实钳均是按记录一台机组运行数据单独编制的，当实际运行机组多于一台时，也可以参照相应表格形式将数台机组运行参数按机组编号排序，全部记录在一张大记录表上。 为了便于记录、对比数据和保存记录表，通常将空调水系统的冷冻水泵和冷却水泵以及冷却塔的有关运行数据与机组的运行数据记录在同一张运行记录表上，显然，这种综合性的表格只是各相对独立的设备运行记录表的有机组合。 此外，在各设备运行记录表中设置“备注”一栏是为了记录设备运行期间发生的、需要备案的一些情况，如发现异常情况的现象与时间，出现故障的部位(件)及时间，采取的措施和排除情况等。 三、运行的管理制度 1．空调运行工值班守则 当中央空调系统运行时，必须要有人值班监护。因为中央空调系统运行的好坏不仅直接影响到用户对空调的要求，而且对于运行费用也有很大影响。运行得好，就能既满足用户要求，又能节省运行费用；运行得不好，则可能满足了用户要求但运行费用高，或既不能满足用户要求，又不能节省运行费用。影响运行质量的因素很多，如系统与设备的状况、空调运行工的责任心和技术水平、值班质量等。如果能保证值班质量，不仅运行质量有了基本保证，而且系统与设备的维护保养、运行资料的积累、运行环境的保洁、事故或故．障隐患的及时发现、突发事故的处理等就都有了保证。 ， 为了保证值班质量。必须有相应的翩度来配合，其基本内容应规定空调运行工在值班期间应该做什么、不能做什么等，具体条文内容如下。 ①要按规定的班次值班，不能迟到、早退、无故缺勤，不能私自调班、顶班，因故不能值班者必须向主管领导请假； ②要了解值班期间的室外气象情况和室内负荷情况，从安全、经济的角度，参照有关规定拟出值班期间的运行调节方案，并认真实施，努力使空调区域的温湿度控制在符合要求的数值范围内； ③需把停止的中央空调系统运行起来时，在开机前要对有关设备与装置进行检查，做好运行前的准备工作，如无异常情况，准备工作也已就绪才可开机； ④开机要严格按照有关规程规定的操作程序认真、正确地操作，严禁违章操作，各设备启动后应马上巡视一次，观察设备运转是否正常； ⑤需手动停止中央空调系统运行时，要严格按照有关规程规定的操作程序认真、正确地进行操作，停机后还要进行必要的检查，消除不安全隐患； ⑥当多台(套)同类设备只需要部分投入运行时，要注意合理搭配、轮流运行； ⑦认真做好每两小时一次的运行记录，读数要准确，填写要清楚，写错了只能重写，不能涂改； ⑧按照巡回检查制度的要求，对中央空调系统的各设备、装置进行巡回检查； ⑨不能擅离职守，不能睡觉，不能做与值班工作无关的事情；要勤巡视、勤检查、勤调节；注意倾听运转设备的声音，感测设备的温度，观察仪表的指示情况，发现问题或故障要及时处理，并在运行记录表上做好详细记录，重大的及处理不了的问题和故障要立即向上级主管报告； ⑩出了事故，首先要防止事故蔓延，然后按照有关条例的规定进行处理； ⑩负责值班期间整个中