毕业论文856225959

、人、- 和毕业论文 论文题目: 浅谈旅游者在节假日的消费现状及对策分析 系 ”别: 管理学院 专 “业: 旅游与酒店管理专业 完成时间: 2017 年 5 月 工  浅谈旅游者在节假日的旅游消费现状及对 策分析 前言: 随着时间的推移越来越多的国人的消费观都在发生着“从有些节俭到 适度消费，从仅仅满足于基本生活需求到更加注重生活品质”的转变“，2016 中 国消费小康指数”调查显示，2016 年，占据国人“消费计划”首位的是旅游、娱 乐等享受型消费，其次是文化教育消费，而基本生活开销仅排在第三位。这也说 明了，我国公民旅游消费在总消费的比重是非常大的! 但是在这样的辉煌成绩背 后却有着不一样的现象。大县的游客选择节假日组团外出游玩，导致经常会出现 某某时间、某某地点游客人山人海对环境造成一定破坏等现象，影响旅游本身的 摘要: 本论文将从旅游者在节假日旅游“人满为患”对环境造成的破坏、旅 游服务质量下降、旅游交通安全等问题做出分析以及作出相应的解决对策。 关键词，旅游者，节假日， 影响，现状 一、事件背景 我国假日旅游鞍勃发展, 满足了国民日益增长的旅游需求促进了旅游业及社 会经济的发展，但同时也暴露出来很多问题，引起了各方面的强烈关注，引发了 各界特别是旅游学界对假日旅游及黄金周制度的研究和探讨。在分析假日旅游中 存在的问题及其成因基础上，提出了相对应的对策以促进我国假日旅游的可持续 发展。在我国旅游学界的学术研究中，关于假日旅游的研究并不少见，但是假日 旅游作为旅游业的新兴形式，其问题的不断出现就使得专家学者们更加关注其发 展态势，在实践中不断增加与丰富理论基础，并将所得到的理论基础正确运用于 实践中。假日旅游的健康发展需要社会各个方面的共同努力，社会各阶层也密切 关注它的发展，这将是一个长期努力的过程。我国假日旅游在正确的理论基础指 导之下，必将能够充分发挥旅游业的优势，带动相关行业的发展，促进我国旅游 业的产业结构优化升级和我国旅游经济的长足发展。总之，假日旅游是当前社会 经济形势下的必然产物。对假日旅游要始终持有积极发展的态度，多方面、多角 度引导假日旅游健康持续发展。本文基于我国假日旅游发展现状，发现问题，并 提出相对应的解决途径。 TI  二、节假日旅游概念及问题 《一) 旅游节假日消费的概念 假日旅游是人们在维持生存的必要物质消费之后以节假日等休闲时间为条件, 以精神消费为目的，以社会文化消费为主要内容，并带动相关的物质消费的一种 精神现象。它是假日经济的一个重要表现形式，有狭义和广义之分，犹义的假日 旅游有特定的含义,指的是我国公民在春节,五一和十一等长假(又称假日黄金周) 的旅游活动;广义的假日旅游是指人们在各种年节、纪念日、公休假日以及寒假、 暑假的旅游活动。而本文是以假日旅游的广义定义论述，短期假日虽然时间短， 但在我国旅游市场也占有相当大的份额- 《二) 我国节假日旅游消费存在的问题 ”及分析 1. 假日旅游高峰严重破坏旅游景点景区的生态环境 2. 由于旅游者遇增，突破景区的承载能力，可能产生对旅游资源、生态环境、 景区设施的破坏性影响。 3. 在几个旅游黄金周期间，许多热点旅游景区的客流都大大突破了景区的最 佳接待量，有些地区甚至超过了最大接待量。假日旅游时间短、节奏快、人数多、 消费大的现象，导致景区景点以及旅游线超负荷承戟，以致区管理、配套服务 失控，个别地区出现了对自然生态环境以及公共设施的人为破坏。 于 因此，时间短、节奏快、人数多的假日旅游，使许多旅游地的客流基远远 超过旅游地的容量和接待能力,严重地破坏了旅游景区的自然生态环境;破坏了区 内的文化民俗传统，影响了区内的旅游文化环境，同时损害了当地群众的利益。 《三) 节假日消费中供需失衡导致服务质量下降 1. 假日期间游人的过于集中, 超出旅游业及相关行业的承接能力, 导致接待标 淮名不符实，服务质量明显下降，严重影响了行业声誉和出游率的提高。 2. 假日消费纠纷未能妥善解决或解决不及时, 消费者合法权益得不到保障等。 尤其是黄金周旅游服务求大于供的时候服务质量严重低下和下降， 导游知识面 窗和自和身素质差。 3. 有的旅行社接受了游客的预定，到出游时由于交通客票等问题临时更改出 团时间甚至取消出团，直接影响到旅游者假日的行程。热点地区住宿紧张的状况 使有些旅游者被带到距离核心景区几个小时路程的地方住宿，甚至出现露宿街头 的现象。 《四) 假日旅游的最大安全隐患一一交通安全隐患。 1. 假日旅游出行需要措乘飞机、火车、汽车、游船、轮渡等交通工具，由于 司机、乘客、自然条件、路面情况、天气等因素的影响，将会导致一些交通事故 的发生。 2. 纵观当前我国的旅游市场行业，大部分旅行社都没有自己的专车，而是租 用运输公司的客车，这就导致运输公司为了达到利益的最大化，并没有把交通安 全摆在第一位，忽视了安全的重要性，导致安全事故的发生. 3. 再者，驾驶员的技术不到位，控制失误或者长时间疲劳驾驶、酒后驾车, 也是导致客车出事的重要原因; 而旅游景点的地理环境也是导致交通安全事故频 发的重要因素，大多数景点都是以山水为主，濒山临水，车辆行驶时稍不注意就 会因为失误而险沙悬崖抑或是掉入水内引发安全事故。 II  三、关于节假日旅游消费问题做出的相应对策 《一) 关于假日旅游高峰严重破坏旅游景点景区的生态环境我们要做到以下 几个方面的加强完善: 1. 建立健全服务设施。 在景区平台区