市场部 部门职能说明书
部门名称
市场部
直接上级
副总经理
下属分部门
销售一科、销售二科
职责
概述
组织市场销售工作和物资采供工作,完成公司下达的销售目标和采供任务
工作
权限
企业重大经营决策的参与、建议权;
对公司的经营管理和发展提出建议的权力;
客户订单合同的评审、签订及查阅权;
公司授权下的产品报价权和代表公司与客户开展业务谈判的权力;
根据市场需求对产品提出修改意见的权力;
跟踪生产进度、根据客户需求协调订单变更事宜的权力;
有权参与年度、季度、月度采购计划的制定,并提出意见和建议;
编织袋合格供应商的选择权;
在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力;
本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权;
有权考核部门人员,决定内部奖惩,并提供薪酬分配建议;
根据工作需要,要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力;
考核、反馈相关部门工作绩效的权力;
公司规定、上级主管授予的其他权限。
工 作 职 能
市场调研
组织市场调查和研究,掌握市场供求信息和行业动态,不定期编制市场动态分析报告,为公司经营决策提供依据。
参与决策
参与公司重大经营决策和市场竞争策略制定,根据市场信息提供经营方向及产品开发、改良建议。
制度管理
建立和完善部门工作相关的各项管理制度,建立明确的工作程序和工作标准,包括销售过程控制、报价、信息管理、合同移交、合同变更管理、产品交付、客户服务制度等,并监督实施。
营销计划
收集各种市场信息资料,进行市场预测,提供公司年度、月度产品营销目标计划,并在部门内部对营销计划进行分解。
市场开发
开发外贸及内贸目标客户和潜在市场,承接外来订单,处理客户来函、来电、来访等日常事务,进行销售业务洽谈;
组织参加各类订货会、展销会,组织公司产品的市场推广活动,有效促进产品的销售。
合同评审与管理
组织相关部门对合同进行评审,记录保存评审结果;
根据评审意见开展合同签约,对合同文件移交和更改控制;
建立合同台帐,进行日常管理;
正确反映合同的履行、变更、解除、结算方式等。
营销控制与管理
根据客户要求和成本费用测算进行报价;
负责陈列与展示优势产品供客户参考;
按流程将定单转换为生产指令,并将指令转达到生产、工艺设计、采购、质检等部门;
跟踪订单和生产进度,根据客户需求协调订单变更事宜;
按公司规定进行信用控制与货款回收。
材料采购管理
根据生产需要按火工材料的专营、专供、专运制度实施采购;
按编织袋采购招标程序,与中标单位签订合同并组织采购;
依据有关规定对编织袋及时进行验收、保管、发放等,保障生产和工作需要。
9.信息管理
对订单客户及意向客户的各类