质量目标管理制度

质量目标管理制度 1 目的 通过对质量目标的管理，使本公司的质量方针、目标得以实现，特制定本规定。 2 范围 本规定适用于公司质量目标的管理。 3 职责 3.1 总经理负责公司年度质量目标的决策与批准。 3.2 企标办负责组织、协调各职能部门进行公司质量目标的制定、分界及目标实施中的检查、考核。 3.3 各职能部门负责按要求制定质量目标的实施措施，在公司的组织安排下进行具体实施。 4 管理规定 4.1 质量目标制定和评审的框架 质量方针是由总经理正式批准和发布的与公司质量有关的宗旨与方向，是实施和改进公司质量管理体系的依据和动力，是质量目标制定和评审的框架，是评价质量管理体系有效性的基础。 4.1.1 质量方针的内容 a)与公司的质量宗旨相适应。也就是应与公司通过向顾客提供产品和服务，而达到公司质量目标的活动相适应； b)对满足要求的承诺，即对顾客规定的、隐含的或必须发现的要求或期望的承诺； c)对持续改进的承诺。 4.1.2 对质量方针的要求 a)质量方针应与公司总体经营方针相适应和协调，应有本公司具体特点，应易于展开和落实； b)质量方针