仓库管理员月度考核表公司名称: 被考核人: 考核月份:考核项目考核内容考核标准分值配件主管评分绩效考核 (45分)客户满意度客户不满意度=0 (说明:配件缺货投诉扣2分/例;扣完为止)10 呆滞件库存变动D=(本月-上月)呆滞件金额 (说明:D<0,得10分;D=0,得9分;D>0,得8分)10 单车配件销售变动量S=(本月-上月)单车配件销售额/50 (说明:S<0,得8分;00,得15分)15 日常管理(45分)信息管理及时、准确、完整上报厂家、公司各类报表。 (说明:一项不合格扣2分;扣完为止)10 库存盘点准确率K=盘点准确项目/盘点总项目*100% (说明:R<目标值,得10分; R≧设定值,得15分)10弱项改进完成率R=弱项改进完成项数/弱项总数*100% (说明:R<目标值,得10分; R≧设定值,得15分)15培训管理积极参与培训并达成培训目标: A.培训时间≧4h/月; B.有相应完整培训记录; C.有考试记录并全部合格。 (说明:一项不合格扣2分,扣完为止)10服务经理 评价 (10分)信息反馈及时、准确、完整上报各类信息统计(含常规和临时) (说明:未及时落实扣1分/项,扣完为止)5 执行力积极主动沟通、寻找解决方案,按时完整完成弱项项目改进; (说明:未及时落实扣1分/项,扣完为止)5 总经理评价(5分) 根据工作态度、工作指标完成等情况,进行综合考评 (说明:一项不合格扣1分,扣完为止)5公司评价小计105分实际考核分被考核人意见: □同意 □不同意 异议原因: 签 字: