公司员工培训管理制度.docx

公司员工培训管理制度 1.0 培训宗旨 为努力提高广大员工的岗位工作技能，公司将竭尽全能提供必要之培训，以确保并提升公司产品品质与提高工作效率，进而达成本公司人力资源的可持续性发展。 2.0 培训目的 2.1 帮助管理层及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。 2.2 使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能，明确自己的职责，改变自己的工作观念，熟悉工作环境，习惯新的工作方法。 2.3 使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能，及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。 2.4 对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况，掌握工作规范，必要的工作技能，明确责权界限，以求按时完成本职工作。 2.5 激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。为员工提供再学习和深造的机会，以实现其个人的价值。 2.6 提高员工整体素质和业务水平，改善公司人才结构，为企业培养和储备人才，使企业的可持续发展提供保障。 2.7 通过培训减少员工工作失误，避免事故，提高工作质量和工作效率。 3.0 适用范围 适用于本公司全体员工的培训管理。 4.0 培训原则 4.1 积极指导员工的培训和学习，预先制订培训后期要求达到的标准，参加培训和学习应是主动的而不是被动的。 4.2 采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化，针对不同层次，不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。 4.3 对于公司举办的一些重点培训活动，人力资源部将给予证书，作为培训原始记录的档案材料。 5.0 培训分类 5.1 按培训制定周期可分为：年度培训和月度培训。 培训工作由各部门按年度制订计划，经总经理批准后报培训部，培训部汇总后，根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划，并组织实施和考核，各相关部门配合实施。 5.2 培训按时间可分为：不定期培训与定期培训。 5.3 培训按方式可分为：分阶层脱产培训和不脱产培训。 5.4 培训按培训对象可分为：总经理、副总经理、总监级人员的培训；部门经理和主管级以上人员的培训；一般员工的培训；特殊岗位人员的培训；新聘人员的培训等。 5.4.1 总经理、副总经理、总监级人员的培训 5.4.1.1 董事会决定总经理的培训，总经理决定副总经理、总监级人员的培训。 5.4.1.2 总经理、总监级人员的培训方式主要有：外出学习考察、外出进修、聘请有关专家培训。 5.4.1.3 对总经理、副总经理、总监级人员的培训可以就下列内容进行： 5.4.1.3.1 学习考察本行业先进企业的先进管理经验及先进技术。 5.4.1.3.2 学习考察知名企业的先进管理经验。 5.4.1.3.3 到知名管理学校或研究机构进修。 5.4.1.3.4 参加资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的素质培训和经营研讨班。 5.4.1.4 根据情况可以与培训人员签订教育培训合同。 5.4.1.5 培训结束后，总经理、副总经理或总监级人员必须整理出学习材料，一份交办公室存档，一份交培训部作为公司培训教材。 5.4.2 部门经理和主管级以上人员的培训。 5.4.2.1 部门经理和主管级人员的培训主要通过人力资源部组织实施，也可以聘请专家培训。部门经理或主管级人员的培训一般就下列情况进行： 5. 4.2.1.1 公司重大改革、政策调查等； 5. 4.2.1.2 重大的技术改进或质量体系变更； 5. 4.2.1.3 新的管理模式的建立和运行； 5. 4.2.1.4 不断发展的企业文化； 5. 4.2.1.5 最前沿的管理理论和经营理论； 5.4.2.2 部门经理和主管级人员的培训考核结果将纳入绩效考核评估记录； 5.4.2.3 部门经理和主管级人员的培训至少每半年定期举办一次。 5.4.3 一般员工的培训 5.4.3.1 一般员工的培训由人事部配合组织协调公司相关部门负责人进行培训。 5.4.3.2 一般员工的培训一般就下列内容进行： 5.4.3.2.1 相关规章制度、《员工手册》的培训； 5.4.3.2.2 岗位技能培训、业务知识培训、新技术培训； 5.4.3.2.3 工作程序的培训； 5.4.3.2.4 新开发的产品培训； 5.4.3.2.5 不断发展的企业文化培训； 5.4.3.2.6 综合素质培训。 5.4.3.3 一般员工的培训根据工作需要每半个月安排组织一次。 5.4.4 特殊岗位人员的培训 公司某些重要岗位的在岗人员应对其进行特殊培训，如财务人员、人事职员、专业营销人员等。 5.4.4.1 特殊岗位人员的培训可以采取外部脱产培训和内容培训的方式。培训内容应主要是本岗位专业技能培训。 5.4.4.2 特殊岗位人员在进行脱产培训前，公司须与其签订培训教育合同。 5.4.4.3 特殊岗位人员在外部培训结束后必须整理出学习材料，一份交办公室存档，一份交人力资源部作为公司培训教材。外出参加培训人员应持有培训单位的考核证明与资料。 5.4.5 新聘员工的培训 5.4.5.1 新聘录用的员工在上岗前必须统一接受人力资源部组织的新员工岗前培训，未经过统一岗前培训的新员工不能上岗。 5.4.5.2 人事负责对新聘人员进行企业文化、员工手册、规章制度、经营理念、管理模式、安全教育、素质教育等方面的培训。 5.4.5.3 新聘人员所在试用部门配合人力资源部开展新员工岗前培训，由其部门负责人负责组织对新员工进行部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以及专业技能等方面的必要培训。 5.4.5.4 新聘员工经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用。 6.0 职责 6.1 各部门职责 6.1.1 拟订培训政策、培训方案、编制培训预算，与培训部合作搞好职工培训档案的管理, 为培养企业各级各类经营管理人员和开发企业人力资源的发展打下基础。 6.1.2 选定培训对象。 6.1.3 安排新职工岗前培训计划。 6.1.4 完成培训工作分析。 6.1.5 培训建议，协助公司领导确定培训项目。 6.1.6 组织安排培训工作，承担培训任务。 6.2 培训部职责 6.2.1 负责拟定公司的总体培训政策、方案、预算。协助培训师做好各项培训准备。制定企业年度的培训计划, 呈交总裁审批, 并检查培训计划的执行情况, 定期向总裁汇报。 6.2.2 了解企业各级各类人员的培训需求并负责审查各部门的培训需求，以分别制定相应的培训计划。 6.2.3 制定年度培训预算, 呈交总裁（或副总裁）审批, 并定期向总裁（或副总裁）汇报培训费用的开支情况。 6.2.4 实施各类培训计划, 具体安排各种培训课程或活动。 6.2.5 审核培训教材、教案及相关资料。 6. 2.6 管理学员参加培训的日常考勤，协助打印、管理各种培训资料，协助培训讲师实施培训课程，做好培训的服务与保障工作。 6.2.7 负责培训业务对外联络事务，协助处理培训活动的接待事务。 6.2.8 负责培训工作总结与分析考评，协助培训师进行培训效果分析统计。 6.2.9 负责教学书籍与器材的管理，维护训练场地和设施, 充分开发与利用各类培训资源, 为企业培训业务服务。 6.2.10 负责培训成果的登入及记录保存与维护。 6.3 培训师职责 6.3.1 具体负责实施培训计划教学部分的贯彻落实工作。 6.3.2 编写、购买、整理培训教材、教案、相关资料。 6.3.3 负责培训课程的实施与管理。 6.3.4 负责校对各种打印、分发培训资料。 6.3.5 负责学员的培训效果考核（试卷编印、考试评卷）包括培训后工作绩效考核统计。 6.4 总裁职责 6.4.1 负责核准年度培训计划。 6.4.2 负责各项培训（尤其是外训）的批准工作。 7.0 培训教材与器材的管理 7.1 每次培训要有完整而系统的教材。 7.2 建立健全教材的档案资料、备查并妥善保存。 7.3 每次培训的考核题与成绩统计资料都要存档保存。 7.4 建立健全考核的档案资料。 7.5 教学器材要登记上帐，明确器材使用交接手续，使用人员要妥协保管，出现问题及时上报。 7.6 教材与器材的保管工作由其它工作人员负责保管和管理，暂时无其他工作人员时，由培训师负责。 8.0 课堂管理 8.1 学员要爱护培训场地一切设施。 8.2 学员应遵守各项培训制度。 8.3 学员上课时应将手机关掉、BP机调到振动。 8.4 课堂上不作与培训无关的事情，不得随意出入，认真做好笔记。 8.5 参加培训人员都要严格遵守考勤制度，不