论企业文化与企业管理的关系论文

东莞职业技术学院毕业论文论企业文化与企业管理的关系学生姓名学号年级专业指导老师系部管理系广东东莞提交日期年月1目录摘要11前言1企业文化与企业管理的概念121企业文化的定义1企业管理的定义123企业文化和企业管理内容2231企业文化的内容2232企业管理的内容23企业文化与企业管理的现状分析331企业文化对企业管理的重要性332企业文化与企业管理的关系3333企业文化建设与企业管理互相促进共赢的关系44企业文化对企业管理的影响441企业文化对企业管理的影响442企业文化对企业员工管理的影响45企业文化对企业管理的作用651文化对企业管理具有导向作用652企业文化具有完善企业管理作用6总结6671论企业文化与企业管理的关系作者刘绍辉指导老师肖霞东莞职业技术学院级工商企业管理东莞523808摘要当今社会企业竞争的背后是文化理念的竞争依靠文化进行管理是企业管理的最高境界拥有优秀文化和人才的企业才能从企业经营的源头来促进企业的发展和经营效益的提升本文试图从分析研究企业文化的内涵和现状来论述企业文化对企业管理的重要性只有活用企业文化开发企业文化进而创造企业经济效益才是当今企业管理的重要课题关键字企业文化企业管理企业竞争1前言企业文化是企业的软实力也是形成企业核心竞争力的关键因素企业文化是企业价值观念与行为规范的总和是企业的灵魂和精神支柱企业文化建设的首要任务就是落实科学发展观的要求围绕和谐社会的建设在继承的基础上进行创新性建设为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境提供强有力的思想保障和行为保障企业文化建设对于企业管理而言极为重要本文就此进行探讨2企业文化与企业管理的概念21企业文化的定义企业文化企业文化或称组织文化是一个组织由其价值观信念仪式符号处事方式等组成的其特有的文化形象企业文化主要指一个企业长期形成的并为全体员工认同的价值信念行为规范以及行为方式所谓行为方式就是稳定的行为倾向行为方式是价值信念和行为规范的体现通过行为方式企业文化只是企业的一个部分对一些刚刚建立的新企业来说有机器设备工具技术产品组织和制度等却不一定有文化企业文化需要经过一个长的时期才能形成文化的形成与企业的经营有关也与社会文化背景有关文化在经营过程中逐渐积累也可以通过教育引导和灌输而使之得以传播和深入人心22企业管理的定义企业管理是对企业的生产经营活动进行组织计划指挥监督和调节等2一系列职能的总称从管理对象来分可以将管理分成业务管理和行为管理业务管理更侧重于对组织的各种资源的管理比如财务材料产品等相关的管理而行为管理则更侧重于对组织成员行为的管理以此而产生了组织的设计机制的变革激励工作计划个人与团队的协作文化等等的管理企业的业务管理和行为管理应该是相辅相成的就像人的两只手一样要配合起来才能更好的发挥管理的作用如果其中任何一只手出了问题都会对管理的整体带来损失甚至让企业管理停滞不前受到严重的阻力相对应的作为管理落地的工具信息化软件也可以分为两大类ERP软件系与协同软件系其中ERP软件系包括财务软件物流软件CRMHR库存软件甚至各种行业性业务管理软件等其作用主要是帮助企业业务管理推行落地的协同软件系包括协同OAHRCRM绩效网络门户IM邮件等其作用主要是帮助企业实现行为管理落地的23企业文化与企业管理的内容231企业文化的内容企业文化是指组织成员的共同价值观体系它使组织独具特色区别于其他组织一个能够落地的企业文化主要由三个层次构成1企业理念它是企业文化最核心的层面企业理念是指企业发展的定位和未来的愿景2企业的核心价值观它是指企业明确的做事原则也就是企业要求员工对待客户对待工作的准则以及企业对待员工的价值导向和行为态度等内容例如企业对员工提出的认真敬业和共享的价值观就是要求我们的员工在工作中以认真为准则选人时以敬业为条件日常工作中要能相互支持与实现信息共享等3企业的形象与标识其主要包括企业对外的形象员工工作时着装用语等一系列行为形象的规范232企业管理的内容企业管理其实就是管人和管事两个方面的内容1管人主要体现在人力资源管理方面比如招聘任用辞退调岗晋升培训职涯规划EAP激励管理薪酬管理劳动关系绩效考核和人力资源规划等诸多方面这些方面的管理直接影响着业务的发展是非常重要的管理方面2除了管理人就是管理事情了企业里的事情就是和业务相关的价值链条上的事情从计划采购生产市场到服务都是管理的范畴如何管理好这部分事情需要清晰的制度和合理的流程企业管理一定是理性和感性相协调的制度流程和感情要并用没有人性化的管理企业就一潭死水即便有业绩也很难长久如果光有人性没有制度和流程企业也无以为继所以好的企业管理是恩威并施刚柔并济的方式33企业文化与企业管理的现状分析31企业文化对企业发展的重要性企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制当代企业要保持平稳和持续发展必须开发具有自己特色的企业文化企业文化的建设和企业发展战略企业管理具有同等重要的作用人类因梦想而伟大企业因文化而繁荣一个没有文化的企业是没有头脑和灵魂的企业而成功的企业都是突出企业的文化管理因此建塑有特色的企业文化不仅仅是企业自身发展的需要更是这个时代赋予当代国有企业的时代课题当前国有企业的管理存在着一些普遍问题影响和制约着企业发展为什么许多明星企业很快成为流星企业为什么一些企业高层与中基层难以达成共识甚至存在沟通障碍等事实证明一个先进的企业有必要也必须建设优秀的企业文化否则即便在短期取得不错的效益但最终仍会在激烈的竞争中趋于劣势最终导致昙花一现21世纪是文化管理时代是文化致富时代企业文化将是企业的核心竞争力所在是企业管理最重要的内容企业拥有了自己的文化才能使企业具有生命的活力具有真正意义上人格的象征才能具有获得生存发展和壮大为全社会服务的基础32企业文化与企业管理的关系人是企业的核心动力管理就是解决人与人之间的矛盾领导与员工员工与消费者员工与员工之间的各种矛盾等管理支配着企业的规章制度组织结构战略决策等等企业文化是以精神和意识层面反映着人的气质和风格企业文化不是简单的企业文化更不是附庸风雅借以装饰企业的文化企业文化是一个信念价值观理想最高目标行为准则传统风气等内容的复合体企业文化是一种精神力量用于调动激发目标对象作出贡献企业文化是企业的精神支柱从深层影响着每一个员工的生活态度价值取向以及个性特征对企业组织的影响对组织成员的精神培养对组织机体运行秩序的维护对组织协作能力的巩固和凝聚对组织创新能力的提升其作用都将是巨大的也就是说企业文化是企业的一种力量是巨大生产力的推动者321企业文化建设与企业管理相互包容关联的关系httpwwwstudanetdangdai按照建立现代企业制度的要求将企业文化建设与完善企业规章制度紧密结合起来导入管理文化的内涵致力于管理制度和科技创新将企业文化分为管理文化制度文化和人文文化按照依法治企以德治企文明建企的行为规范和管理理念努力打造高品质的企业文化使企业管理逐步走上制度化规范httpwwwstudanetgongxue化科学化人文化轨道按照党的十六大提出的尊重知识尊重人才尊重劳动尊重创造的精神坚持以人为本理念充分利用企业文化的激励功能全方位调动员工的工作积极性和主动性努力增强企业凝聚力和活力以与时俱进和奋发有为的精神不断丰富企业文化建设的内涵达成以先进文化引领企业发展4的共识从而提升企业的形象为企业的发展注入强大的推动力322企业文化建设与企业管理的互相促进共赢关系围绕企业改革和发展两大任务企业文化的任务就是要引导员工树立市场观念竞争观念效益观念自主择业观念以加强企业管理实现企业文化建设与企业管理的双赢体现在企业文化建设与企业管理目标的一致性企业文化建设与企业管理作用对象的一致性企业文化对企业管理的保证作用企业文化对企业管理的导向作用4企业文化对企业管理的影响41企业文化对企业管理的影响企业文化作为一种管理理论一直是学界与企业界关注的一个主题企业伴随改革开放与市场经济发展而成长壮大并形成了各自的企业文化成为推动企业战略发展的有效管理工具在我国企业文化研究领域人们一般能够坚持广义文化观即认为企业文化包括物质文化制度文化与精神文化三个层次但是一旦进入一个具体企业的企业文化建设过程往往就会倒向狭义文化观表现是不去研究企业内部员工的价值观现状与群体心理只考虑如何草拟一个观念性的企业文化手册重视时髦管理口号为了文化而文化看不到文化如何能够转变成企业的生产率这也就是制度与文化两张皮的原因因此企业家与高管人员必须将企业文化上升为文化管理作为一种管理理论来看待从企业管理的宏观视角分析看待管理制度建设与人的价值观念之间相互影响的关系企业文化是以研究人类群体行为为目的的社会学与管理学需要处理的问题不能把企业文化当作一个文学问题42企业文化对企业员工管理的影响企业文化是一种管理理论和管理方法也可以说是一种管理状态它所关心的是企业内部的非经济因素之一人既然关心的是人那么企业文化必然对企业员工有深刻的影响这可以从企业文化的五大要素即企业环境价值观念英雄人物典礼及礼仪文化网络及人际关系来分析1企业环境对员工的形象影响一个企业效益可观充满活力如日中天企业在社会上的形象就有点光彩夺目这个企业的员工走出去就会让人羡慕在这种企业环境中工作的员工会因自己是该企业的一员感到自豪对企业形象会有强烈的认同感千万别小看这种对企业形象的认同感她会使每一位员工的行为举止会比较自觉的维护好企业形象从而促进员工在工作中必须努力为企业创造财富使企业不断发展壮大企业形象更完美在生活中会注意自己的言行即使在社会交往中也会有所选择尽量结交正派的朋友参与健康向上的活动所以良好的企业环境对员工影响的结果必然是企业更兴旺社会形象更美好形成良性循环2价值观念对员工的价值取向影响5价值观念对员工的影响是最深远的部分从思想上行动上都十分明显正因为如此在企业文化的五大要素中价值观念是核心这种影响可分为不自觉和自觉两种情况不自觉影响企业价值观念与企业的社会功能有不可分割的关系企业对社会而言只要企业的存在能推动社会的发展人类的进步贡献力量使全社会都切实感到需要这个企业这个企业的社会功能确实对社会前进有十分重要的作用企业的价值也就得到了实现自觉影响在物质社会中生活企业员工必须要有保证自身生存的物质来源这就是企业付给员工的工资福利等报酬在这种情况下企业员工自身价值实现主要就是为实现企业价值而奋斗否则的话企业价值不能实现企业自身难以生存员工的物质来源就失去了保障所以从员工自身需要出发员工会自觉的调整自身价值观念中与企业价值观念相悖的地方使自身价值取向放在适当的位置从而与企业价值观念合拍这样就形成了企业价值观念对员工的自觉影响使员工自觉以主人翁的姿态积极工作即便是企业暂时走入低谷也只能齐心协力共渡难关走出低谷别无选择从而增强了企业凝聚力和后劲3企业英雄人物对员工的近期目标影响企业树立的本企业英雄人物对员工来说更是看得见摸得着的英雄的言行员工一清二楚英雄的事迹员工非常了解英雄得到的荣誉员工明明白白由于企业英雄人物生活在员工身边出于每个人所具有的攀比和争先心理员工会比较自然的以身边英雄人物的人生道路来校正自己的人生轨迹而企业英雄人物的人生道路一般来说就是通过自己的十分敬业无私奉献为企业作出重大贡献的道路所以员工在这种校正中会有比较明确的近期目标向本企业的英雄人物那样工作做出类似的业绩从而自觉的走向了为企业多做贡献促进企业发展这个长远目标形成一种推动企业发展的无形动力4典礼及礼仪对员工的职责意识影响企业的典礼及礼仪活动目的就是树立企业形象展示企业风彩所以企业在这类活动中就必须突出企业与众不同的特点围绕本企业的主要社会功能来进行企业的典礼及礼仪活动必然离不开有关企业的主题参与企业典礼及礼仪活动的员工必然要在活动中通过自己的努力采取自己的方式把活动要展示的东西介绍给社会使社会对自己的企业留下美好的记忆根深蒂固的印象这就要求员工自己首先对本企业有一个正确全面的理解否则就无法完成你的介绍任务所以员工通过亲身参与这类活动对自己的企业是一个什么样的企业在理解程度上必然会不断深化从而使员工在潜意识中突出自己企业的功能牢记自己的职责牢固树立职责意识明白自己该做什么不该做什么和怎么做5文化网络和人际关系对员工亲和力的影响企业文化网络指的是传播企业信息的非官方渠道它主要是由有一定活动特点的人来传播企业信息这就决定了文化网络和人际关系无法分开只有人际关系融洽员工工作起来才能一心一意心情舒畅人与人交流时才能坦诚相待对企业对领导有什么看法才能开诚布公这样企业文化网络传播的信息才能成为官方传播信息的必要补充使员工通过这些信息了解企业为员工做了什么了解其他员工是怎么做的形成了一种相对透明的状态在这种状态中就会自然产生一种对企业对员工的亲和力人际关系不好勾心斗角传播的必定是一些不负责任的相互攻击信息或是搬弄是非的流言蜚语这样必然使员工之间相互设置防线在心理上拉大距离其结果就是增加企业内耗削弱企业的战斗力6所以只有正常的文化网络和良好的人际关系才能使员工产生亲和力减少内耗增强战斗力企业文化对员工的上述影响是客观存在的正是因为这些诸多方面深刻的影响才由此体会到培植企业文化的迫切性作为一个企业才会把培植企业文化提到重要议事日程上来5企业文化文化对企业管理的作用51文化对企业管理具有导向作用企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用具体表现在两个方面一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用这是因为一个企业的企业文化一旦形成它就建立起了自身系统的价值和规范标准如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来52企业文化具有完善企业管理作用企业文化要求的各项工作每个岗位都要有自己的工作标准订出优秀优良合格不合格的具体条件作为要求约束检查考核工作的准绳形成企业的标准体系比如我们在施工每项工程时都要有完成任务的数量质量成本安全等明确的具体的指标当然实施这些指标离不开必须的规章制度作保证特别是分配制度安全生产制度劳动纪律奖惩制度等在执行这些制度时还要与前边提出的思想政治工作相结合进行企业管理制度才能有生机总结随着市场竞争日益激烈经济全球化趋势的逐渐增强企业的竞争早已不局限于经济实力的竞争而在于综合实力的竞争这包括核心竞争力的竞争人才的竞争企业文化的竞争员工的综合素质的竞争和企业管理的竞争等等这些无不反应企业的综合实力整体实力分开而来也都具有它的独特魅力但从如今的发展形势来看企业文化和管理脱颖而出越来越表现出来重要的地位越来越彰显它的魅力而它们之前的相辅相成相互促进让它们为共同提高企业的经济效益服务参考文献httpwwwqikancomcnMagDetails1009553520121html1王永超浅谈企业文化与企业管理的关系J经济生活文摘2012年第1期2秦海金浅谈我国企业文化与企业管理的关系J市场研究20041173瑾轩企业管理M重庆大学出版社20024杜宏波浅谈企业文化与企业管理的关系J企业文化2010115赵亮浅析企业文化建设在企业管理中的重要性J经济研究导刊20116参考网站httpwwwailabaorgbeijingpeixun999190xhtml致谢大学生活一晃而过回首走过的岁月心中倍感充实当我写完这篇毕业论文的时候有一种如释负重的感觉感概良多首先诚挚的感谢我的论文知道老师肖霞老师他在忙碌的教学工作中挤出时间来审查修改我的论文还有教过我的每一位老师你们严谨细致一丝不苟的作风一直是我工作学习中的榜样他们循循善诱的教导和不拘一格的思路给予我无尽的启迪感谢三年中陪伴在我身边的同学朋友感谢他们为我提出的有益的建议和一间有了他们的支持鼓励和帮助我才能充实的度过了三年的学习生活