氧吧KTV创业计划书学生姓名学号指导教师完成日期第一章公司简介一公司名称KTV有限责任公司二创业背景吧作为舶来品已成为不同时代文化的缩影而大多数吧的作用仅仅是休闲娱乐已渐渐满足不了现代人深层次的需求去氧吧补氧的时尚在八十年代末兴起于日本九十年代起迅速风行加拿大乃至整个美洲并在极短的时间内横扫整个欧洲大陆在崇尚感官重视生命质量的欧美等发达国家氧吧已经成为休闲娱乐场所乃至现代家庭必须的配备人们习惯于补氧的同时享受纯自天然的饮料补氧变成了大家去休闲场所的借口泡吧补氧成了朋友相邀聚会的同义语2000年代氧吧开始登陆上海并迅速向长三角地区蔓延忙碌的现代人更渴望健康的休闲环境特别是经历了非典疫情之后中国人对健康娱乐休闲备加重视补氧之所以开始流行除了人们放松身心的需求外更加重要的是日渐严重的空气污染环境摧毁着我们的抵抗力污染加剧我们紧绷的神经专家预言未来的五年这种趋势将会更加明显为了满足我国二线城市娱乐发展和市民娱乐消费需求结合城市的经济状况融合当今青年人消费观念本公司将购买一系列先进的制氧设备将传统的KTV进行专业化的潮流化的改善成为空气质量优质的低碳富氧型KTV以精心周到的服务态度为每一位消费者提供各项的娱乐休闲服务让人们放声歌唱的同时又如身处森林和瀑布旁边一般感觉心旷神怡三服务宗旨全心全意为消费者提供最健康舒适的休闲娱乐环境为每一位消费者提供最贴心周到的服务争取成为消费者最满意的休闲娱乐基地致力将本公司打造成为国内知名品牌全力推广服务福社会引领时尚造我们坚信基于人们对水源污染的认识瓶装水改变了人类的饮水习惯富氧空气正在改变人们的呼吸观念第二章公司服务规划一服务项目1咨询服务共由热线电话服务网络服务前台接待服务组成其中热线电话服务和前台接待是捆绑在一起的服务人员要求服务态度好普通话标准流利相貌端正主要工作有为顾客订位房间a确认姓名公司联络电话b营业前一天当天再确认c高档时接订位请告知客人务必准时但是不一定能保证马上给您房间d即使有房间也给予他客满的印象还有网络服务方面技术人员每星期会对公司网页进行更新网页上客户可以进行网上订购包间还会展示公司最近的各种活动2KTV服务服务时间24小时全天候服务共分三班分别为6001400140022002200600三班轮流值班这样全天候的提供服务主要是考虑到不同年龄段的客人来本公司娱乐时间段不同学生一般选择白天而一些事业有成的成功人士会选择晚上或是通宵的娱乐这样就可以扩大我们的服务面商品供应主要供应酒水如啤酒红酒等其他比较高档酒品还有果汁茶水等各类下酒小食花生薯片等小零食水果同时还会供应纸牌色子等娱乐性的东西如果遇上有客人生日需要蛋糕我们可以免费为客人去蛋糕店定做蛋糕并将蛋糕送到包间但是客人必须可以证明那天确实是他的生日而且还会为顾客送上一些免费的酒水当然这要在不亏本的前提下特色服务现场为客人调酒如果客人愿意可以让调酒师教如何调酒此项服务是本公司出供氧外的另一项特色服务主要考虑到客人来本KTV可以不止是精神上的放松享受还可以让他们学到点东西而且客人肯定不可能一下子就学会调酒他们有的可能会再来或是四次五次的来这样就达到了留住到顾客的目的本KTV内还有免费提供上网由于一般来KTV的不止一个人当其中有一两个人在唱歌时其他消费者可以选择上网浏览网页当然还有限量房号定抢活动8888包房一般中国人比较信这些觉得这样比较吉利给每一个包间取不同的比较有特色的名字3优惠服务为了能争取到长期的稳定消费者公司采用会员制作为一种促销的方式根据消费者来本氧吧娱乐的次数消费金额计算积分由此分出普通会员金牌会员还有钻石会员对于不同等级的会员公司提供不同的礼品礼品同样丰厚有时候可以重精神轻物质会员一般以会员卡作为具有会员资格的凭证通常持有会员卡的消费者在进行消费时可以享受比非会员更大的折扣除此之外KTV对会员还实施优待日活动如对持卡会员每半月或一月推出一天优待消费日等总之通过各种活动给予会员多方面的价格的优待公司还向外界召集人才进行K歌比赛举重比赛之类的活动获奖的选手会有丰厚的奖品奖励可以是免费在本氧吧消费一次或是购物券电影票等等还可以为一些公司知名人士提供包场二服务规划1服务策略每个包厢各由一名服务员主动热情征询客人意见并给客人点播歌曲每隔10分钟进房一次收拾台面随时为客人添加酒水注意包房台面的整洁有无水迹空瓶空杯及时收走并询问客人需要添加些什么烟盅的更换地面是否干净做到四勤眼勤手勤嘴勤腿勤准确判断客人要求做到有问必答有求必应客人起身要走时要提醒客人带好随身物品并恭送多谢光临请慢走欢迎下次光临客人离去之后及时打扫房间卫生然后打电话给咨客台报空房公司会定期给员工进行培训提高职工素质保证高昂的斗志和工作热情时刻提醒员工人前人后都要保持良好的服务态度给客人感觉舒服保安部门维持好公司的治安当有客人酒醉闹事或是外来人员闹事时及时出现维持秩序安抚受惊的客人制止闹事的人完备的后勤工作及时处理定期向社会收集的反馈信息并以此为借鉴对公司进行改进现场工作第一班前准备工作主持召开班前会对前一天的工作进行总结和分析对当天的工作进行分配检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准第二班中的巡场工作对现场进行巡视去了解客人的需求为以便为促销准备第一手资料对员工的操作服务质量进行评估检测以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题及时进行解决纠正第三班后总结评估工作对当天劳动进行科学系统的评估总结经验提出改进方案总之现场劳动管理工作是重中之重做为管理者必须从实际出发发挥自己的管理才能和智慧对现场进行合理有效的管理2盈利模式做为一个企业必需对其所拥有的人力物力财力资源进行组织和管理KTV做为服务性行业其特点是业务多而杂物资繁多等为了确保营运工作的有序的进行我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责权限进行合理有效的划分组织的建设与管理主要从三方面入手其一形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制即设置KTV组织机构岗位的设立和确立岗位职责各岗位的业务和权限的划分班组的编排管理人员的配备等进行合理有效的设置使现场的大小事情有人做有人管配备的人员知道自己该做什么该如何做做到什么程度才能不超越自己的范围人员不致于闲置其二合理而有效的组合和调配KTV的人力物力财力信息等资源KTV的营运不可能一尘不变的它会随着季节气候外部竞争等情况时好时差有分为淡季和旺季这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律消费者的消费心理等因素对现场资源进行合理的调控使现有资源不致于浪费也不会溃乏其三充分发挥本公司的特色供氧面向那些对生活有更高层次追求的高收入高消费的人群或家庭主张以人为本提倡绿色健康的娱乐消费方式而且对于这一特色的额外收费只有510元对于那些高收入又向往健康生活的人群简直是少投入大回报总之组织的意义是确保现场的业务合理科学有序的进行3宣传方式通常我们发DM广告有以下五个时机第一个是在KTV开业或重新装修开张时在一个KTV开业之间应动用所有广告媒体而此时广告宣传的任务就是招待预定消费者所以应利用各种关系寄发开业通知邀请函优惠券给亲朋好友和目标消费者第二个是在KTV举办活动时举办周年店庆圣诞活动情人节以及其它特殊活动如歌星见面会名人联谊活动等时运用广告宣传单可以以有效地传递信息第三个是在KTV推出新项目新服务时当KTV有所创新时例如酒吧推出新品味的鸡尾酒或娱乐城增加了溜冰等新的娱乐服务项目有必要采用快捷的方式告知消费者这也是运用广告宣传单的好时机第四个是在KTV向消费者问候时春夏秋冬的时令问候节日的祝贺对联络和稳定常客可以起到非常好的效果在其它的时候也可以寄发问候卡或借助本月问候等名目设计不同凡响的广告宣传单以达到招徕和维护消费者的效果第五个是在向消费者致谢时对开业时惠顾的消费者或参加活动的消费者应于一周后寄发DM表示致谢当事过境迁消费者几乎要忘记的时候忽然接到KTV追踪而来的请函消费者一定会对这个KTV留下较深的印象在各类杂志报纸电视上登放本公司的广告介绍本公司的各类特色服务相较于其他KTV的优势等等这类广告可以一个月或一个季度的做应为成本比较高等到公司经营稳定了后可以考虑加大宣传力度让更多的人认识到本公司三组织机构本公司最终将在教育比较发达人口比较集中经济比较富裕消费接近高档的城市设立总部随后凭借一定的影响力在全国各地建立分公司同时也要受监督管理部门的监督管理和调控中心的调控并服从企业的协调管理公司和分公司有着大致相同的内部组织关系公司于分公司均同时紧密联系全国各的合作商1董事会贯彻执行董事会的决议决定以及指示定期和不定期地向董事会汇报公司的业务情况拟定重大行动方案提交董事会审议决定总经理向董事会提名副总经理2计划部制定公司的远景规划和近期计划寻求并确定有利的业务机会寻求公司的发展方向和发展战略3组织部设置职能参谋机构规定各单位各部门的职责范围提出组织结构的变动意见建立信息沟通网络4人事部配备任命各部门的负责人培养选拔领导干部制定与实施职工培训和发展计划调动职工的积极性培养激发他们的成就感5技术部确定公司的技术发展战略确定技术引进技术改造技术转让技术研究和开发项目6监督管理局负责公司的监督管理工作各分公司均设有监督管理办公室监督管理人员每季度都要有人员到分公司进行考察对其进行监督管理处理下属单位的矛盾和纠纷监督并纠正下属单位在执行过程中的错误和偏差在领导工作中塑造并维持公司文化7对外关系部负责或授权负责对外业务关系代表公司处理同其他单位的业务纠纷和非业务纠纷8网页设计部负责公司网站主页设计公司发展近况资金流动最新新闻的公布建立咨询网站负责网络咨询为客户提供意见反馈平台建立会员注册网页和网上订座网页为包场客户提供方便9审计部定期或不定期地分析检查和证实公司或其他经济组织的资产和债务状况证实公司会计账目和报告的正确性合理性和可接受性10财务管理部代表董事会对公司财务活动作出深入细致的分析确定财务政策对公司的决算进行审查负责制定股利分配方案11项目部对主公司和分公司的室内装修和KTV设备进行项目化的招标负责分公司的硬件设施完善工作12服务部组要负责服务员的管理和服务员的培训负责电话咨询和服务前台咨询为订座客户提供相应的信息适当的对人员分工并协助调控中心进行人员调动13调控中心主要针对公司服务和其他分公司以及客户提出的问题进行解决和调控对公司内部和公司与公司之间的人员进行调动与分公司监督管理办公室直接发生关系14合作商负责公司建立和分公司建立以及设备购买的融资受公司支配与管理的主要是分公司代理商分布于全国各的四协作与对外关系对外协作主要对象是与我们公司联合的娱乐厅和供氧设备公司与周边的一些盈利不是很好的娱乐厅联合让这些娱乐厅提供现有的娱乐设施这样可以节省相当大的一笔开支由我们公司提供供氧设备就相当于让他们入股到时候根据股东的股份进行分红我们协作的第二个对象是供氧设备公司本公司与该公司制定长期合作我们长期向他们购买供氧设备供氧设备由他们长期维护与更新随时向我们提供最新的供氧设备由此我们还可以与供氧公司协商给我们优惠第三章公司发展规划本公司立足于长远发展面向高收入高消费人群提供额外的的高品味服务提供一种更高层次的生活享受所以我们的公司的选址是那些经济发达的商业大都市利用高端消费来带动本公司发展本公司的发展规划主要分为筹划期整合期发展期一筹备期1规划时间段和整体目标紧锣密鼓切实做好企业发展前的各项准备工作2具体规划第一阶段制定一定的市场调研制定相应的发展规划做出一定的市场分析结合本公司的实际情况以及消费者的需求心理预测公司在上市及发展阶段将会遇到哪些问题并制定出相应的解决方案用时半个月第二阶段制定具体的规划方案组建基本领导成员进行资金预算用时半个月第三阶段通过各种融资手段筹集资金用于前期资金投入以及后期流动资金用时两个月第四阶段在高档商业区选好KTV地址建立工作基地对KTV进行一定的室内装修买好并安装好相应的供氧设备用时三个月第五阶段找工商部门进行企业注册第六阶段招募网页设计与网络技术人员联系好电视台通过多媒体对公司进行宣传用时无限第七阶段公司尝试营业用时一周二生存期1规划时间段和整体目标创造企业生存条件为主要目标提高企业知名度使公司日常运作逐步走向正轨2具体规划第一阶段对公司服务人员进行一段时间的培训为正式营业做好充分的准备第二阶段公司正式营业沁园氧吧KTV正常营运通过当地新闻报纸杂志电视等各种途径做好公司前期宣传工作第三阶段在后期的服务过程中不断的完善公司管理制度提高服务质量抓好设备检测12年第四阶段做好公司财务统计联系各地合作商为后期分公司建立做好充分准备第五阶段联合全国各地市场竞争里较弱的KTV与本公司合作建立分公司打造知名氧吧KTV品牌沁园氧吧KTV第六阶段全面启动主公司和分公司的各项职能加强公司服务的技术专业性抓好各项服务项目进一步完善公司管理制度做到主公司与分公司协调配合三发展期1规划时间段和整体目标抓好企业各服务项目的建设发展企业规划盈利项目加强与各企业间的互相合作加强公司的竞争优势一至两年2具体规划第一阶段加强公司与其它公司之间的合作共同研发更具有竞争优势的设备产品第二阶段侧重加强企业综合实力提高企业综合竞争力第三阶段进一步做好市场调研比照公司的现状继续发挥公司的优势改进公司的不足第四阶段研发新型设备降低设备成本以做到拉拢中低收入人群的目的扩宽市场第五阶段尝试着打通海外市场与国际接轨将公司做大做强第四章公司管理制度公司管理制度大纲为加强公司的规范化管理完善各项工作制度促进公司发展壮大提高经济效益根据国家有关法律法规及公司章程的规定特制订本公司管理制度大纲一公司全体员工必须遵守公司章程遵守公司的各项规章制度和决定二公司倡导树立一盘棋思想禁止任何部门个人做有损公司利益形象声誉或破坏公司发展的事情三公司通过发挥全体员工的积极性创造性和提高全体员工的技术管理经营水平不断完善公司的经营管理体系实行多种形式的责任制不断壮大公司实力和提高经济效益四公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识为员工提供学习深造的条件和机会努力提高员工的整体素质和水平造就一支思想新作风硬业务强技术精的员工队伍五公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理鼓励员工发挥才智提出合理化建议六公司实行岗薪制的分配制度为员工提供收入和福利保证并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会公司推行岗位责任制实行考勤考核制度评先树优对做出贡献者予以表彰奖励七公司提倡求真务实的工作作风提高工作效率提倡厉行节约反对铺张浪费倡导员工团结互助同舟共济发扬集体合作和集体创造精神增强团体的凝聚力和向心力八员工必须维护公司纪律对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究员工守则一遵纪守法忠于职守爱岗敬业二维护公司声誉保护公司利益三服从领导关心下属团结互助四爱护公物勤俭节约杜绝浪费五不断学习提高水平精通业务六积极进取勇于开拓求实创新财务管理制度为加强财务管理根据国家有关法律法规及建设局财务制度结合公司具体情况制定本制度一财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上严格执行财经纪律以提高经济效益壮大企业经济实力为宗旨财务管理工作要贯彻勤俭办企业的方针勤俭节约精打细算在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支降低消耗增加积累二公司设财务部财务部主任协助总经理管理好财务会计工作三出纳员不得兼管会计档案保管和债权债务帐目的登记工作四财会人员都要认真执行岗位责任制各司其职互相配合如实反映和严格监督各项经济活动记帐算帐报帐必须做到手续完备内容真实数字准确帐目清楚日清月结近期报帐五财务人员在办理会计事务中必须坚持原则照章办事对于违反财经纪律和财务制度的事项必须拒绝付款拒绝报销或拒绝执行并及时向总经理报告六财会人员力求稳定不随便调动财务人员调动工作或因故离职必须与接替人员办理交接手续没有办清交接手续的不得离职亦不得中断会计工作移交交接包括移交人经管的会计凭证报表帐目款项公章实物及未了事项等移交交接必须由建设局财务科监交七公司严格执行中华人民共和国会计法会计人员职权条例会计人员工作规则等法律法规关于会计核算一般原则会计凭证和帐簿内部审计和财产清查成本清查等事项的规定八记帐方法采用借贷记帐法记帐原则采用权责发生制以人民币为记帐本位币九一切会计凭证帐簿报表中各种文字记录用中文记载数目字用阿拉伯数字记载记载书写必须使用钢笔不得用铅笔及圆珠笔书写十公司以单价2000元以上使用年限一年以上的资产为固定资产分为五大类1房屋及其他建筑物2机器设备3电子设备如微机复印机传真机等4运输工具5其他设备十一各类固定资产折旧年限为1房屋及建筑物35年2机器设备10年3电子设备运输工具5年4其他设备5年固定资产以不计留残值提取折旧固定资产提完折旧后仍可继续使用的不再计提折旧提前报废的固定资产要补提足折旧十二购入的固定资产以进价加运输装卸包装保险等费用作为原则需安装的固定资产还应包括安装费用作为投资的固定资产应以投资协议约定的价格为原价十三固定资产必须由财务部合同办公室每年盘点一次对盘盈盘亏报废及固定资产的计价必须严格审查按规定经批准后于年度决算时处理完毕十四财务部要加强对资产资金现金及费用开支的管理防止损失杜绝浪费良好运用提高效益十五银行帐户必须遵守银行的规定开设和使用银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用严禁借帐户供外单位或个人使用严禁为外单位或个人代收代支转帐套现十六银行帐户的帐号必须保密非因业务需要不准外泄十七银行帐户印鉴的使用实行分管并用制即财务章由出纳保管法人代表和会计私章由会计保管不准由一人统一保管使用印鉴保管人临时出差由其委托他人代管十八银行帐户往来应逐笔登记入帐不准多笔汇总高收也不准以收抵支记帐按月与银行对帐单核对未达收支应作出调节逐笔调节平衡十九根据已获批准签订的合同付款不得改变支付方式和用途非经收款单位书面正式委托并经总经理批准不准改变收款单位人二十库存现金不得超过限额不得以白条抵作现金现金收支做到日清月结确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符银行存款余款与银行对帐单相符现金银行日记帐数额分别与现金银行存款总帐数额相符二十一因公出差经总经理批准借支公款应在回单位后七天内交清不得拖欠非因公事并经总经理批准任何人不得借支公款二十二严格现金收支管理除一般零星日常支出外其余投资工程支出都必须通过银行办理转帐结算不得直接兑付现金二十三领用空白支票必须注明限额日期用途及使用期限并报总经理报批所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内严禁空白支票在使用前先盖上印章二十四正常的办公费用开支必须有正式发票印章齐全经手人部门负责人签名经总经理批准后方可报销付款二十五未经董事会批准严禁为外单位含合资合作企业或个人担保贷款二十六严格资金使用审批手续会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项都有权且必须拒绝办理否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任二十七所有办公用具用品的购置统一由办公室造计划报经领导批准后方可购置二十八所有用具必须统一由办公室专人管理办理登记领用手续办公柜桌椅要编号经常检查核对二十九个人领用的办公用品用具要妥善保管不得随意丢弃和外借工作调动时必须办理移交手续如有遗失照价赔偿三十按照上级主管部门的要求及时报送财务会计报表和其它财务资料三十一积极参与建设资金的筹措工作通过筹集资金的活动尽量使资金结构趋于合理以期达到最优化三十二配合公司业务部门对项目工程的竣工财务决算进行监督管理三十三自觉接受上级主管财政税务等部门的检查指导并按其要求不断完善制度改进工作合同管理制度为加强合同管理避免失误提高经济效益根据合同法及其他有关法规的规定结合公司的实际情况制订本制度一公司对外签订的各类合同一律适用本制度二合同管理是企业管理的一项重要内容搞好合同管理对于公司经济活动的开展和经济利益的取得都有积极的意义各级领导干部法人委托人以及其他有关人员都必须严格遵守切实执行本制度各有关部门必须互相配合共同努力搞好公司以重合同守信誉为核心的合同管理工作合同的签订三合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加不得一个人直接与对方谈判合同四签订合同必须遵守国家的法律政策及有关规定对外签订合同除法定代表人外必须是持有法人委托书的法人委托人法人委托人必须对本企业负责五签约人在签订合同之前必须认真了解对方当事人的情况六签订合同必须贯彻平等互利协商一致等价有偿的原则和价廉物美择优签约的原则七合同除即时清结者外一律采用书面格式并必须采用统一合同文本八合同对各方当事人权利义务的规定必须明确具体文字表达要清楚准确合同内容应注意的主要问题是1部首部分要注意写明双方的全称签约时间和签约地点2正文部分建设合同的内容包括工程范围建设工期中间交工工程的开工和竣工时间工程质量工程造价技术资料交付期间材料和设备供应责任拨款和结算竣工验收质量保修范围和质量保证期双方相互协作等条款产品合同应注明产品名称技术标准和质量数量包装运输方式及运费负担交货期限地点及验收方法价格违约责任等3结尾部分注意双方都必须使用合同专用章原则上不使用公章严禁使用财务章或业务章注明合同有效期限九签订合同除合同履行地在我方所在地外签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖十任何人对外签订合同都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨决不允许在签订合同时假公济私损公肥私谋取私利违者依法严惩公司管理制度之考勤制度一为加强考勤管理维护工作秩序提高工作效率特制定本制度二公司员工必须自觉遵守劳动纪律按时上下班不迟到不早退工作时间不得擅自离开工作岗位外出办理业务前须经本部门负责人同意三周一至周六为工作日周日为休息日公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排市场营销部项目技术部投资发展部会议中心周日值班由各部门自行安排报分管领导批准后执行因工作需要周日或夜间加班的由各部门负责人填写加班审批表报分管领导批准后执行节日值班由公司统一安排四严格请销假制度员工因私事请假1天以内的含1天由部门负责人批准3天以内的含3天由副总经理批准3天以上的报总经理批准副总经理和部门负责人请假一律由总经理批准请假员工事毕向批准人销假未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理五上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者按迟到论处超过30分钟以上者按旷工半天论处提前30分钟以内下班者按早退论处超过30分钟者按旷工半天论处六1个月内迟到早退累计达3次者扣发5天的基本工资累计达3次以上5次以下者扣发10天的基本工资累计达5次以上10次以下者扣发当月15天的基本工资累计达10次以上者扣发当月的基本工资七旷工半天者扣发当天的基本工资效益工资和奖金每月累计旷工1天者扣发5天的基本工资效益工资和奖金并给予一次警告处分每月累计旷工2天者扣发10天的基本工资效益工资和奖金并给予记过1次处分每月累计旷工3天者扣发当月基本工资效益工资和奖金并给予记大过1次处分每月累计旷工3天以上6天以下者扣发当月基本工资效益工资和奖金第二个月起留用察看发放基本工资每月累计旷工6天以上者含6天予以辞退八工作时间禁止打牌下棋串岗聊天等做与工作无关的事情如有违反者当天按旷工1天处理当月累计2次的按旷工2天处理当月累计3次的按旷工3天处理九参加公司组织的会议培训学习考试或其他团队活动如有事请假的必须提前向组织者或带队者请假在规定时间内未到或早退的按照本制度第五条第六条第七条规定处理未经批准擅自不参加的视为旷工按照本制度第七条规定处理十员工按规定享受探亲假婚假产育假结育手术假时必须凭有关证明资料报总经理批准未经批准者按旷工处理员工病假期间只发给基本工资十一经总经理或分管领导批准决定假日加班工作或值班的每天补助20元夜间加班或值班的每个补助10元节日值班每天补助40元未经批准值班人员不得空岗或迟到如有空岗者视为旷工按照本制度第七条规定处理如有迟到者按本制度第五条第六条规定处理十二员工的考勤情况由各部门负责人进行监督检查部门负责人对本部门的考勤要秉公办事认真负责如有弄虚作假包痹袒护迟到早退旷工员工的一经查实按处罚员工的双倍予以处罚凡是受到本制度第五条第六条第七条规定处理的员工取消本年度先进个人的评比资格安全保卫制度为维护正常的工作秩序确保财产安全特制订本制度一安全保卫工作要认真落实责任制总经理是公司安全保卫的第一责任人应把安全保卫工作切实提上议事日程进行研究部署对本公司的安全保卫工作负全责二成立以总经理任组长副总经理任副组长各部门负责人为成员的安全保卫工作领导小组定期检查安全保卫工作投资发展部主任办公室主任市场营销部主任分别是文苑小区会议中心售房市场的安全保卫责任人发现问题及时采取措施解决三根据实际需要办公室主任兼职安全保卫干事负责安全保卫工作切实负起安全保卫责任四落实防火措施会议中心等重要场所设置的消防栓不得用作他用专人应定期检查消防栓是否完好无损配备的各种灭火器要按规定期限更换灭火药物防火通道必须保持畅通严禁堆放任何物品堵塞防火通道五抓好安全用电1电线电器残旧不符合规范的应及时更换2严禁擅自私接电源和使用额外电器不准在办公场所使用电炉3会议中心配电房等重地严禁吸烟和使用明火非专业管理人员不得随意进入六落实防盗措施1财务室要安装防盗门窗和自动报警器下班时要接通报警器的电源2重要部门的房间要设置防盗门窗办公房间无人时要关好门窗和电灯3公司财物不得随便放置重要文件及贵重物品必须锁好4车辆停放时应采取必要的防盗措施七责任区卫生清理每周集中进行一次日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比八各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作积极主动地搞好卫生清理不得因卫生清理不达标而影响公司的整体评分九卫生检查评比结果累计存档汇总列入年终评先树优工作的内容第五章市场环境分析当今市场环境是企业生存的决定因素因此分析企业生存的市场环境了解企业生存的优劣势对于进一步搞好企业发展有着不可估略的作用因此我没从社会环境经济环境技术环境法律环境四个方面入手客观地分析评价了企业发展一社会环境1氧吧KTV迎合人们健康和娱乐需求随着经济的不断发展人们的生活水平也不断提高人们在繁忙工作之后休息的同时对健康的要求也越来越重视所以拥有弥散箱式富氧技术在KTV的使用将使量贩式KTV变为氧吧KTV有良好的发展前景2行业市场处于从发展到成熟的阶段市场面临重组当下各个地区的KTV行业竞争激烈一些规模小竞争力弱的KTV将被淘汰KTV行业面临着重新洗牌的局面这对于规模大的有创新型的雾晨氧吧KTV是一个难得的机会可以在这场竞争吸收一些让出来的市场发展自己3学生市场尤其是大学生市场潜力巨大年轻人是KTV主要的客源其中学生是不可忽视的一块销售市场在学生市场中大学生消费能力是最大的再结合一些地区高校招生规模不断扩大学生的增多意味着KTV在高校中将有更多的潜在客户4政府支持文化创意产业的发展的机遇随着经济建设的发展和社会文化的发展需要各地政府越来越重视文化创意产业的发展并为其提供支持氧吧KTV已经发展成为一种文化创意产业必会受到政府的支持所以这是一个机遇5氧吧KTV在社会上已有前车之鉴目前中国市场上虽然已经有一部分氧吧KTV并已经有了相当好的收益但对于整个中国来说数量还微乎其微分布区域也不算广所以我们可以尽可能早的占领市场经可能的打造成为老字号品牌从而获得知名度为分公司的建立打下坚实的基础二经济环境1人均收入的提高说明促进消费的必要性由于国家支持城市化发展城市经济正在加速发展当然也包括文化娱乐产业城市人们的消费水平也在不断提高必将成为形成潜力巨大的市场需求2合理消费促进国民经济健康发展消费是国民经济的重要环节持续增长的消费需求是国民经济增长的基本推动力分析研究北京市历史上有关消费收入及经济增长的一般规律对判断当前本市消费品市场的形势分析面临的问题适时并合理引导居民消费及促进国民经济健康发展是有益的一北京市消费品辱誉市场对经济增长的作用及相关因素的分析分析北京市1980年以来的消费选择指标为消费品零售额流通选择指标为社会商业商品采购总额居民收入物价涨幅等基本数据可以得出以下基本结论1消费整体上呈快速增长与经济的增长规律基本一致是拉动经济增长的重要力量从1980年至1995年的15年间北京市消费品零售额共增长n8倍其中六五时期年均增长158七五时期年均增长192八五时期年均增长228呈现出逐期加快的良好态势扣除物价因素后六五时期年均增长106七五时期为67八五时期为89呈现出V字型态势与经济增长率基本吻合本市经济增长率六五时期为92七五时期为84八五时期为n8也呈现出V字型态势三技术环境国内已经发展了多家成熟的氧吧设备公司如大连营成绿洲电子设备有限公司DalianoasisoxygenelectronicequipmentCoLTD专业从事氧吧设备的研发生产设计销售服务为一体的企业是制氧机行业最早的援藏技术型企业拥有强大的技术力量和雄厚的经济实力主要产品有专用制氧设备家用商用氧吧KTV富氧机车载制氧机类医疗器械臭氧设备高原抗低氧健康保障等多个品种公司下设研发中心营销中心和制造中心拥有营口众康高原健康保障技术有限公司和营口营成电子设备有限公司四法律环境1市场法律网络具有以下三个特点a系统性有关市场竞争的法律规范体系是一个有序化的整体它利用若干部门法手段对这一特定经济领域进行综合调整法律在市场中的综合调整表现为法律要素对各种竞争关系的调整中的相互作用例如在卖方与卖方的竞争中有关合同的签订和履行产品的质量和责任等由民事法规调整有关产品的价格类别计量标准广告宣传等则由经济法规调整它们以各自调整的手段界定了竞争行为的性质b关联性在法律网络中各个构成要素之间存在着普遍联系它们互相制约互相影响在调整某类竞争关系或某一竞争关系的某些方面时需适用某个法规并辅之于其他若干法规这些法规或是市场调节的法律形式或是国家调控的法律形式它们共同构成了相互联系协调的系统例如在经营类不正当竞争活动中有关产品责任问题民法可以通过合同规范产品责任规范进行管理经济法规则可以通过市场管理规范产品质量管理规范进行管理c层次性法律网络不是一个大而全的纵横统一的混合体而应是一个层次分明主次分明的法律规范体系这个立体或系统的层次性表现为以宪法民法为指导以反垄断法制止不正当竞争法为中心以其他相关民事经济法规为补充共同作用于市场竞争关系的各个方面各个阶段之中2保障市场正当竞争的法律对策竞争作为一种有效的动力机制是社会经济发展的重要推动力量但是我们应该看到在竞争中也会出现某些消极现象和违法行为扰乱商品经济秩序破坏社会主义精神文明建设例如期行霸市囤货居奇随意收费胡乱涨价短斤少两掺杂使假炒买炒卖买空卖空剽窃商誉假冒商标签订假合同采用假包装生产伪劣商品盗用技术秘密行贿受贿偷税漏税等这些即是不正当竞争的行为保障正当竞争制止不正当竞争除了有健全的法律制度外还必须采取法律手段对市场竞争予以有效的指导管理和监督就我国目前的市场状况而言有以下几个问题需要解决a加强政策调控和信息咨询指导为了防止竞争的自发倾向和不正当竞争的消极影响必须通过国家计划和政策调控以保证市场经济运行的稳定和宏观生产结构的均衡发展这种调节行为不是对市场主体的直接管制也不是对竞争行为的直接规范而是通过计划指导和政策指导来完成的比如货币政策财政政策税收政策资源开发利用政策贸易政策产业政策等都可以赋予其法律形式以指导调控市场竞争的运行机制例如当市场竞争价格不足以鼓励某些需要鼓励的产业的发展时可以颁布法规采用优惠政策予以扶持同时国家及有关部门也可以设置专门咨询机构搜集并发布有关竞争活动的各种信息向企业提供各种咨询指导其中包括发布或提供新技术发展趋势的信息指示企业为增加竞争力而采用新技术开发新产品的方向发布或提供市场供奉状况的信息指示企业为调整竞争方向发布或提供社会需求结构变动的信息指示企业在竞争中调整产品结构等等b发挥经济监督部门的职能作用我国目前的经济监督职能由工商物价质量计量等多种环节构成二这些环节在执行市场竞争规则维护竞争秩序方面具有重要作用工商行政管理即是对商品经济活动实行综合性监督管理由国家工商行政管理部门承担该部门依照国家的法律法规和政策的要求代表国家对商品经济活动和企业竞争行为实行外部监督保证社会经济运行和竞争活动的正常秩序其管理内容主要是工商企业登记管理经济合同管理市场管理商标管理广告管理个体经济和私营经济管理以及维护消费者利益等物价监督对企业竞争活动的物价监督主要由国家物价管理部门承担其目的在于约束企业在竞争活动中遵守国家有关物价的法律和规定制止因价格而产生的暴利行为物价监督的主要内容是对企业根据价格法规享有的定价权限加以监督对不同商品的价格形成方式加以监督以及制止违反国家规定的涨价行为等质量监督即督促企业在竞争活动中执行质量管理法规和产品质量标准质量监督的重点是关系到人民生命安全和健康的产品关系到国计民生的重要产品获得优质称号的产品以及同人民群众物质文化生活关系密切的产品质量监督主要通过产品标准化管理生产许可证管理商品检验管理及商标管理来实现计量监督即对企业生产经营中的计量器具及其使用进行监督包括所使用的度量衡等计量器具是否符合国家法律规定和标准使用是否正当有无缺斤少两克扣消费者的行为等上述监督和管理要制度化法律化即主要是采取法律手段来行使上述职能以达到保护正当竞争制止不正当竞争的自的c建立中间商和中介商的交易组织建立牛间商和中介商的交易组织以诚实公平合理的原则指导市场经济活动杜绝地下交易减少中间的倒手层次是市场竞争有序化的一个重要方面由于目前法律尚未承认中间商的合法地位对中介商活动没有明确的规定致使工贸农贸商贸过程中倒爷孳生地下交易加剧中间环节增多商业信息不断扭曲价格在商品的多次倒卖中越抬越高有鉴于此国家有必要制定交易所管理法承认经纪活动和居间活动的合法地位规范中间商和中介商的法律行为明确其权利义务和责任这有助于实现交易公开化和信息公开化减少流通环节和流通费用d设立仲裁竞争纠纷的行业组织和专门机构仲裁是调处竞争纠纷保护当事人合法权益的一项重要措施笔者设想我国的竞争纠纷仲裁可分为行业仲裁和专门机构仲裁行业仲裁即是按行业系统设立仲裁组织以处理涉及本行业的竞争纠纷在商品经济比较发达的国家竞争活动中出现的各种纠纷首先是由具有民间仲裁性质的行业仲裁组织来进行调解的行业仲裁组织比较熟悉本行业的竞争活动并处于中间地位因而易于获得各方竞争主体的信任其调解结果往往易被纠纷双方自愿接受鉴于竞争纠纷案件的复杂性和繁重性以及我国仲裁机关和司法机关对案件的承受能力似可考虑尽快填补行业仲裁的空白促进行业仲裁组织的建立专门机构仲裁即是由国家设立专门的仲裁机构负责审查和处理跨行业跨地区的重大竞争纠纷我们似可参考美国设立联邦交易委员会日本设立公正交易委员会的做法在国家工商行政管理机关中设立交易评审委员会专门负责仲裁有关竞争纠纷的案件由于一些地方政府直接参与市场竞争活动加之司法执行中的地方保护主义盛行因此设立专门仲裁机构赋予其必要的权威性这对于严格执行市场竞争法规维护市场竞争秩序是完全必要的e注重对不正当竞争行为的法律制裁制裁不正当竞争行为保护受害人的合法权益是司法机关的重要职责从法律制裁的类别来说可分为刑事制裁民事制裁和行政制裁在这里仅论及民事制裁的有关问题在不正当竞争活动中受害人的合法权益受到损害时可向人民法院提起诉讼请求给予保护人民法院在受理该类案件给予不正当竞争行为人以民事处罚时应注意以下几个问题第一不正当竞争行为是一种特殊的民事侵权行为不应拘泥于一般侵权行为中主观过错违法行为损害事实因果关系等四大要件其行为的认定应以是否违反诚实经营为限既无论是何种竞争行为只要是违反诚实经营原则即可宣布为不正当竞争第二对不正当竞争的行为人可适用财产性的民事制裁如收缴进行非法活动的财物和非法所得罚款等也可适用非财产性的民事制裁包括训诫责令具结悔过拘留等民事制裁的对象可以是实施不正当竞争行为的企业也可以是实施这一非法行为的直接责任人如企业法人代表及其他人员第三点对不正当竞争行为给予民事制裁并不等于减轻或免除侵权人的民事赔偿责任赔偿受害人财产损失的计算方法可根据公平原则以受害人的实际损失为参数以不正当竞争的非法获利为标准综合加以考虑第四不正当竞争活动中的受害人的合法权益受到法律的严格保护但依照公共利益原则任何人不得滥用权利或无端对他人提起诉讼由此确使他人陷入诉讼而无法正常生产或销售产品的起诉人亦应承担法律责任第六章融资策略创业不是那么简简单单的一个词它需要一份坚定的决心和对它的无限渴望还有坚持不懈的态度当然不能少的也是最重要的money所以对创业者来说能否快速找到资金来源并且合理运用有限的资金是一种巨大的考验吸引投资者的投资并不是一件容易的事如果企业具备吸引投资的基本要素也就是有一个优秀的管理团队有很好的市场还有良好的运作机制和可行的实施计划那么获得资金的机会是相当大的一融资前准备工作1管理团队成功的企业都有一个共同的特点就是他们有一个优秀的团队这是创业成功的第一要素而完全依赖于企业家一个人的创业企业往往会令投资商望而却步一个完美的创业团队包括三方面的成员管理营销以及技术人才2市场第二个因素是企业必须面向有潜力的市场这个市场有很大的容量或者有很高的成长性而企业能够在恰当的时候引入恰当的技术或产品来满足这个市场的需求3产品或技术如果产品很容易模仿那么很可能落入价格战的归宿已经有完善销售网络的大公司将很容易把新手挤掉品牌建立也需要时间与资金而专利版权独占的销售渠道及牢固的战略联盟都可以让企业保持持久的竞争优势但是如果产品或技术太过创新由于市场会有一个接受的过程如果没有很好的营销策划同样可能导致市场导入的困境创业企业也许一开始不能完全满足前述三个方面的要求但必须有令其满足的策略和方法创业企业即使没有在生产技术上的创新如果在商业模式营销成本控制激励体制的建立等方面有出色的表现也会使企业具有卓越的竞争力二融资方式通过调查论证就目前国内融资途径而言实行多元化融资是必不可少的大致可以分为外源融资内源融资1外源融资银行贷款由于新建企业的多方面需要完善一般银行贷款的数额不会太多但整体风险较低具有一定的可行性股权融资股权融资就是投资商投入一定的资金换取其在被投资公司的股份有普通股优先普通股优先股债权融资贷款债券可换债券从属可换债券过桥贷款夹层融资就是介于股权和债权之间的一种融资方式创业投资公司对有良好发展前景的创业公司投资并从创业公司发展过程中获取利润如获取公司一定的股份2内源融资员工持股员工持股计划是指通过让员工持有本公司股票和期权而使其获得激励的一种长期绩效奖励计划在实践中员工持股计划往往是由企业内部员工出资认购本公司的部分股权并委托员工持股会管理运作员工持股会代表持股员工进入董事会参与表决和分红公司员工可优先持有股分遵循自愿原则合作商加盟在连锁加盟的模式下接受总部的品牌与技术指导的一方三融资过程中要考虑的问题投资额企业作价和股票价格投资工具的选择股权与债权的比例分配利息或分红的比率以及不同融资工具的转换条件和附加条件第七章企业生存能力分析考虑到公司启动过后营业情况不够理想公司有一定的能力进行很好的调整所以本公司打算设立在二线城市里据查找在可观资料中就氧吧KTV之类分析甚少所以这里就氧吧和KTV结合分析一竞争力分析1一线城市的KTV市场分析从KTV来访大陆到现在已有近二十年了在这二十年里大陆的每一个一级城市成为了KTV激烈竞争的战场北京上海西安天津成都武汉长沙南京甚至天山脚下的乌鲁木齐每个城市都象群雄割据的战国时代KTV竞争的战争硝烟弥漫在都市的每一个角落所以我们将眼光转向KTV的第二战场但要想在第二战场占领一定的地位没有自己独到特色也是非常艰难的2二线城市的KTV市场分析众所周知二线城市的消费时尚总是紧跟大城市的发展节奏就KTV行业而言开辟二线城市的市场尤如红军的农村包围城市战略确实是一步好棋但是我们也应该清醒的看到二线城市的消费能力有限一般开在二线城市的KTV投资极少超过千万所以正因为投资数额小跟风者更是可以毫无顾忌地盲目上马KTV项目诚然对于行业内的音响商VOD厂家管理公司而言巴不得KTV开的越多越好最好是乡乡开钱柜村村有量贩区区几百万的投资在跑遍全国的业界人士眼中真的是小儿科毛毛雨但这区区的几百万也许就是一个二线城市投资者毕生的辛苦积蓄3本公司在二线市场的优势1本公司可以说是一个崭新的朝阳产业它规辟了传统行业生意的弥漫销烟将一般休闲娱乐KTV加进健康理念即再传统的纯粹的K歌的包厢内进行富氧摆脱KTV里的沉闷赋予顾客一个健康舒适的娱乐环境这是一个大胆的创新虽然现以风靡欧美但在中国至今可以说仍属首创无竞争压力富裕后的中国百姓对健康的要求越来越高这是符合人们需要的投入2与同行竞争存在无可争议的优势同是KTV人们肯定会选择空气优秀的氧吧氧吧作为品牌的一大特色也成为争取客源的重要手段据美国总部统计同一地段客人比其它休闲场所高出20而成本每小时每100才多花02元3本公司正是以人们对娱乐健康的理念为切入点抓住商机概括的讲在娱乐场所富氧对人们的健康有以下几点好处净化换气杀菌灭菌清除在公共环境下产生的对人体有害的废气杀灭细菌霉菌病菌真菌感冒哮喘病毒流感等吸尘消烟除臭去毒有效祛除灰尘烟雾粉尘毛发祛除房子中存在的甲醛苯等有害气体消除疲劳提高智力和工作效率人脑耗氧占全身20且对缺氧特别敏感供氧不足则引起体力不足体力不支头昏失眠记忆力下降及食欲不振等疲劳综合症影响人的智力和工作效率吸氧后可以明显改善上述症状智力和工作效率吸氧后可以明显改善上述症状提高身体抵抗力祛病防病吸氧可增强人体细胞组织和器官的物质代谢增强各器官的功能提高机体免疫力对脑供血不足脑梗塞冠心病哮喘神经衰竭等常见病有很好的防治作用据德国医学专家研究吸氧对防治肿瘤有绝对的医疗作用吸氧有助于美容养颜吸氧可增强人体细胞的有氧代谢加强皮肤营养使松驰的皮肤增加弹性减少皱纹皮肤细胞的人工代谢功能增强可减少黑色素沉着使淤斑减退美化肌肤吸氧还有助于改善毛囊营养促进毛发生长预防脱发国外有人举办专门吸氧的青春诊所认为可使人容光焕发青春常驻中国第二军医大学教授陶恒沂认为吸氧所产生的美容效果决不低于任何美容化妆品经常吸氧能抗衰老随着年龄的增长血管硬化及肺功能减退体内动脉血氧分压逐渐下降吸烟者更为明显吸氧可明显提高氧分压预防不少老年病的发生吸氧可提高超氧化物歧化SOD的生物活性抑制体内有害自由基对细胞的损伤从而对老年性痴呆症等种老年性疾病有防治作用改善亚健康状态生活在现代社会人们常会有这样的感觉情绪低落心情烦躁易失眠倍感疲劳慢性咽痛反复感冒医学专家称之为亚健康状态据调查统计约有60人群处于亚健康状态而且中青年知识分子比例更高约78人处于亚健康状态实验证明吸氧对改善亚健康状态非常有效二盈利分析考虑到客户在娱乐休闲的同时考虑到经济的可接受性本公司的主要盈利模式与传统的KTV盈利模式没有太大的差别不过相对于其他同行高出20的富氧费用这也在情理之中相对于其他KTV具可靠估计本公司在有富氧的优势之下在客源方面占很大的优势通过消费相差不大的两家公司本公司有较好的娱乐环境我们坚信消费者通过健康档次甚至面子上都会考虑来到沁园氧吧KTV这无疑说明了本公司在盈利方面与同行相比元胜一筹三公司本生的资源节约1在二线城市的投资首要目的是以低风险为主切不可盲目追求高风险高回报只要能成为本地的行业佼佼者又何必非要去做出一个钱柜呢只要能保证投资的稳定回报更无须与行业内的高端店去较量2为保证在低投入下的店堂自身效果需要在设计方面狠下功夫只要设计到位同样的设计风格用黑金沙并不会比普通黑色石材高出多少档次复合木地板也不会比大理石地面掉身价最好在投资设计时就告之设计师单平米的装修造价必须控制在多少钱之内3因为二线城市的本地竞争对手的实力较弱所以精益求精的内部管理与服务相对而言就不是特别的重要那么在人员的运用上不一定要正规人力编制甚至可以一人多岗尽量降低人事成本4行业内流行的酒商赞助在二线城市的店内要适当使用如果能自行采购到低成本的酒水就不要选择与知名品牌的合作因为虽然知名品牌的酒商会有一定力度的投入但羊毛出在羊身上没有酒商会干吃力不讨好的事5开始营业后的前一阶段尽量不要因为经营状态的良好就爽快的给各类供应商结款最好是先尽量保证投资的回收先让自己投入的钱回到自己的包里再去考虑供应商的问题6在装修时如果有可靠而又专业的材料员尽量采用包清工的方式只把施工的工费这一块儿包出去所有的材料尽量自行采购这样做的好处不言而喻第八章财务分析一资金需求1本公司资金主要用于土地租用KTV设备购买制氧设备购买包厢装修公司与分公司的流动经费人员流动费用职工工薪网站创建食品与水酒水电费设备维修费广告宣传费贷款利息国家税收发展期投资公司注册其他费用如话费网络等根据市场上大多KTV的投资分析本公司在建立初期将需要大量启动资金具体费用还得启动过后才能具体的核算但为了公司建立过程中保证资金的充足本公司预计设立时需要的注册资本为180万元2公司创立的出资比例如下创立人40风险投资资金20银行贷款20合作商加盟5融资租赁10民间资本5二公司启动到营业的第一年大概投入情况货币单位万元投资项目预计资金投资项目预计资金土地租用20食品与水酒10KTV设备30水电费1公司注册5设备维修费5氧吧设备5广告宣传费1包厢装修40贷款利息1人员流动2国家税收1职工工薪40其他费用5网站创建1备注由于公司从发展到稳定需要一定的时间所以分公司的建立成本需要公司达到一定的稳定程度在进行资金预算三公司第一年大概利润预算一年的营业时间为350天利润项目工作时间小时天单价元小时总收入万元年豪华包间1个410014大包4个680672中包10个560105小包5个54035迷你包5个5504375烟酒水茶20合计万元年28495备注富氧费用附加到服务费用当中四收入与支出流程五说明公司的后期发展和分公司的建立需要后期具体规划以上财务预算将作为公司建立和运营的主要参考第九章风险控制风险无处不在也由于风险的客观性偶然性损害性不确定性相对性或可变性所以为了尽可能减小风险我们不得不尽早做好各方面的准备和制定相应的对策一技术风险及对策公司的技术风险主要体现在设备的开发更新所以这就很大程度上取决于公司人才的素质及对行业业务流程是否有深入的调研了解与掌握根据风险特点公司制定了以下相应对策从严招聘刷选制度高薪聘用专门技术人才组织技术培训全面提升人员素质管理制度严格督促员工认真完成规定任务开展思想教育培训让公司员工更加了解公司的运作培养员工的敬业精神二市场风险及对策随着潜在进入者与行业内现有竞争对手两种竞争力量的逐步加剧各公司肯定会采取更好的服务和价格决策打击竞争对手因而引起公司服务群体的波动进而影响公司效益盈利不足不能按照预计的情况达到收回成本的母的以下是公司相应对策进一步提高服务质量降低成本提高公司综合竞争力增强公司适应市场变化的能力加快对新服务新产品的开发和加强本领域前沿技术的研究与探索增强市场应变能力建立一套完善的市场信息网络体系增强各合作商之间的连接寻找相关产业链条同盟的支持实施品牌战略市场品牌效应三经营风险及对策人力成本上升和高素质人才不足公司为稳定技术人员和吸引外部优秀人才必将采取一系列的奖励措施因此人力成本的投入必将会逐步增加同时由于公司处于创业阶段工作环境福利待遇开始时同其他公司相比可能会存在一定差距从而增加了迎进高素质人才的难度相应的对策如下奉行以人为本的企业文化以实现员工价值和公司价值的共同增长给员工足够的发展空间和支持满足员工实现自我价值的需要采取多种激励措施如员工持股股票期权等尽可能吸引并留住人才提供优质的工作生活环境四管理风险随着公司的急剧膨胀公司的组织结构管理方法也需要不断加强以适应内外环境的变化以下是公司相应对策推行目标成本管理加强成本控制采取内部培训外部培训等多种措施提高管理团队的整体素质倡导组织创新思想创新以适应不断变化的外部环境五财务风险公司在发展初期财务风险主要体现为资金短缺即资金不能满足公司快速发展的需要根据财务风险的特点公司制定了如下对策完善和加强公司自身的造血机制加强对资金运行情况的监控最大限度的提高资金利用率实施财务预决算制度聘请有经验能力的人才进行有效的管理六盈利模式风险及对策在意外的国家政策法律法规发生变化或其他不可控制的情况发生时将会造成很大的灾难甚至导致项目的生存问题相应对策氧吧KTV在国内的发展空间很大市场还有很大一部分是空缺的寻找合作商也是对自身企业及其文化的一种推广形成产业链作为比普通KTV高一层次的企业具有稳定的公司结构这种产业优势在应对市场变化有很好的优势提高成本利用率加快资金回笼