校园约会吧创业计划书.docx

校园约会吧创业计划书目录一市场调查情况与市场分析11市场背景12市场状况13弊端分析14消费对象分析2二企业介绍4三产品和服务4四市场推广5五店面设计5六管理团队6七财务管理6八企业风险规避6九附71一市场调查情况与市场分析1市场背景大学是一个恋爱相对自由的地方每逢周末或空闲时大学里的情侣结们结伴而行然而各个大学校园里却很少有供大学情侣们约会的好场所因此在各个大学建立一个连锁的供大学生约会的场所具有很大的市场前景2市场状况大学情侣们约会大都会去校外附近的公园游乐园咖啡厅或则校园操场等地方对于一些地处郊区的大学以郑州科技学院为例校园外几乎没有可以供情侣们约会的地方因此在各个校园里建立一个可以约会的地方是个不错的创业规划创立校园恋爱吧需要达到以下几个要求1地理上更接近受众节省顾客时间成本方便消费者2情感上校园约会吧更容易为消费者接受商业氛围要显得弱因为有些消费者本能的排斥商业气息浓厚的场所3易于结队消费在人群集中产生示范和模仿消费效应3弊端分析1实力和管理经验不足影响力较弱2消费群体单一且消费时间也相对集中增加了管理成本和运营费用3一旦成功容易被别人模仿导致较大的竞争压力学生中又以本科生最多24消费对象分析按照学历分为本科生和研究生本科生按照年级分为入巢守巢离巢三个阶段A本科1入巢主要是大一年级初来乍到处于对学校环境和周边环境的熟悉阶段对一切都十分好奇有充足的课外时间对校内外乃至整个郑州市的有较浓厚的兴趣另外因为通过社团活动等和高年级的师兄师姐的接触中渐渐建立起对学校环境和社会环境的大致认知大一入巢期虽然不会有较频繁的约会吧消费行为但是是建立良好形象的关键时期新生对新接触到的事务总是充满好奇易于接受并且先入为主很容易建立良好的第一印象而且可以长期维持事实上入巢期的新生之中一部分的先行者开始体验对其他的入巢者起着示范和引导的作用2守巢主要是大二和大三年级经过大一的迷惘和适应期之后心态逐渐和学校的环境合拍消费行为由大一的大学生活必需品的消费手机电脑衣服等转为非生活必需品的体验性和情感性的消费一部分人寻找兼职工作可支配收入增加同时相当一部分守巢期的消费群体开始恋爱情感需要表达恋爱吧是一种很好的寄托和途径针对情侣市场大有可为3离巢大四可归入离巢期因为就业和考研的压力可支配的剩余时间减少针对离巢期的消费群体可以采取情感营销的方式营造一种浓浓的归属感得到消费者的情感认同B硕博士这是一个不同于本科生的消费群体一方面他们学历较高可支配收入也较多一些消费习惯趋于理性思想更为成熟另一方面他们并非专业的上班族有充足的时间和更高层次的生活追求易于成为忠诚的恋爱吧消费者另一类是MBA和其他群体这一类群体有丰富的社会阅历也有一定的经济收入成熟稳重追求生活品位是恋爱吧的巨大潜在消费群体C教师消费群体1年轻教师刚毕业不久留校的年轻老师一般处在恋爱期没有家庭处于学生和教师角色的转换之中生活稳3定有较稳定的收入易于接受新事物追求自己的生活方式2其他教师相对于年轻教师而言收入较高有子女和家庭可支配收入更多是潜在的消费者3其他顾客群社会消费群体因为为了感受大学校园氛围或者节庆事件七夕节元旦朋友拜访等来校园恋爱吧消费构成了流动的消费群体5消费能力和消费习惯分析从标高分析数据中我们可以发现如下信息1在所调查的本科生总体中每月生活费主要集中在400到500之间占371其次是400以下和500至700分别占262和219这三者占据了总体的852构成了本科生消费群体月生活费的主体可见在郑州市物价水平的大环境下学生消费群体可支配收入不显得特别紧张同时也并不宽裕2在对咖啡和西餐等具有浪漫意义的消费偏好的调查中可以发现大约四分之一的目标消费群体态度是喜欢大约一半的群体态度为一般没有特别偏好这两者占据了总体的大部分不喜欢的顾客只占15左右3在对咖啡和西餐消费频率的调查中可以发现有四分之一强的目标顾客选择会经常去三分之一的顾客选择偶尔去而选择不会去没有此需求的潜在顾客也占到了四分之一强和上面的比较之后我们发现有一部分潜在消费者约10对咖啡和西餐等具有浪漫意义怀有好感但是需求的意识处于沉睡状态经过宣传和市场开发这部分消费者有望成为校园恋爱吧的忠实消费者4在每次的消费额的调查中可以发现接受每次1020元的消费额的消费者占据了253少于十元占据了224可以接受2030的消费额的群体占了135三者共占了六成以上的份额这说明大部分的消费者消费能力仍是有限的暗示我们的定价策略中应该采取中档偏低的价格5在影响消费的因素的调查中可以发现气氛和价格是最重要的影响因素分别占据了342和335这暗示我们应该为潜在顾客提供大众化价格高品质享受的服务同时重视气氛的营造私人的空间和宜人的气氛6从4消费偏好的消费频率的年级构成调查中可以发现随着年级的增加会经常去消费的学生与偶尔消费的学生的比值逐渐增加另一方面随着年级的增加高年级学生的消费频率比低年级消费频率高二是低年级学生恋爱吧消费偏好比高年级强烈这一个重大的发现告诉我们应该按照年级细分市场理顺顾客的消费生命周期低年级市场采取培育策略高年级市场采取维持和收割策略7从潜在顾客的可支配收入的多少与咖啡消费的分析来看收入较高的本科生尤其是月生活费在800以上对校园恋爱吧怀有更强烈的消费欲望当然该群体的消费能力相对而言也是比较高的针对这部分市场可以采取细分的策略重点在于顾客关系的维持使之成为忠诚的顾客8在潜在顾客的可支配收入的多少与消费的分析中还有一个发现月生活费400以下的学生和800以上的学生某些消费习惯惊人的一致这表现在去恋爱吧消费的目的中约会谈情会很多而在用餐的目的上月收入800以上的学生很少而800以下的群体中用餐的比重普遍较大9在每次可接受的消费额的调查中各个可支配收入的学生群体达成了某种默契消费金额和上文的消费偏好暗示我们应该灵活运用定价策略和产品策略为消费者提供物美价廉的服务二企业介绍校园恋爱吧集休闲饮食娱乐休闲于一体以消费者可接受的价格提供一种情感和精神享受的场所三产品和服务校园恋爱吧提供西餐奶茶咖啡糖果等具有令人有甜蜜感受的食品设有播放温馨浪漫的电影的区域同时提供表白方案策划给想要表白的人组织一5些具体活动例如沙龙舞会等吸引人气达到传播效果四市场推广1传单和海报可在人流量大的场所例如食堂门口图书馆门口发放一定量的传单也可以在宿舍楼栋楼下投放一定量的传单可以在社区和生活区张贴一定量制作精美的海报3网站和广播广告利用学生使用较多的网站贴吧学校学生网站等或者校园广播投放一定量的广告和公告4人脉推广鉴于高校是人去相当密集的场所可以利用咖啡消费者的口碑传播例如可以招聘比较多的轮班流动的学生兼职服务员通过每个人的交往半径进行人脉推广5官方传播可以争取学校官方的合作例如记者团的采访校级院级的报纸的详细介绍做好公关公关的传播方式效果很好6利用社团社团作为高校重要的组织对每一个高校学子有巨大的影响也是一种极佳的营销渠道可以和社团建立友好关系采取措施鼓励社团群体消费例如咖啡厅专门有区域可以提供给社团社团非正式活动可以利用咖啡厅场所进行7软文传播鉴于潜在顾客年龄较轻易于接受感性事物可以采取软文传播方式例如各种受众较广的媒介微信等以心情故事的方式提到该咖啡厅在不经意间就对潜在顾客产生影响唤起消费咖啡的意识和体验欲望五店面设计1店外布局一方面店外首先应给人一种温馨浪漫的感觉颜色以暖色为主另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部要贴近校园特色易于为校园群体喜爱和接受整体应有格调意味悠长2LOGO如果有可能应该为自己设计LOGO并且贯穿始终例如咖啡6厅器具上名片上服装上等等都印有自己的LOGO3店内布局恰当运用灯光音乐地毯隔断等元素尽量一方面有效利用空间一方面显得错落有致不显开阔平淡之感可适当设计一些较为私密的桌位然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调分区布局让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位颜色以黄色红色橙色等暖系色调为主辅以轻快活泼的冷系色调彰显时尚潮流雅致品位六管理团队店内设有一名主管管理者应该及时排解经营过程中的问题面对顾客的意见和建议及时回复保持和消费群体的密切联系另有专门的培训人员定期培训店员让店员尽可能的做到周到温馨的服务同同时让他们意识到他们代表爱情恋爱吧的形象店员主要主要招聘在校大学生一方面给在校大学生提供兼职机会一方面通过他们达到宣传的效果其他店员从社会上招聘以确保店内有固定的员工保证店面的正常运营七财务管理由于创业前期由于资金的不足要进行社会上的融资出让2030的股权盈利额拿出10的风险资金15的流动资金5左右的广告宣传资金30归公司收入其他用于员工的薪水和福利资金具体财务分配日后灵活调整八企业风险规避创业前期要筹集充裕的风险规避资金加强与各大高校的合作例如企业每年7提供给学校一定的奖助学金提供大量的兼职岗位赞助学校举办的活动等积极听取顾客意见不断完善校园恋爱吧的管理提升服务质量聘请相关企业管理机构的相关人员做企业顾问九附校园恋爱吧建立过程中会根据实际情况做出相应的调整合理利用互联网对企业进行运营同时听取各方意见