仓库KPI绩效考核表岗位职责具体任务工作事项量化标准及考核标准分值实际得分自评(50%)店长评定(50%)打单1,正确处理打印订单
2,选择合适的快递
3,不断完善打单系统1,异常订单审核:①邮费链接;②商品价格变动不合理;③新增订单审核确认
2,严格按照打单流程操作(顾客所备注内容必须核实)。
3,需要修改的订单须在淘宝备注,记录。1,当天16:30之前的订单17:00前全部打出来(5)
2,当天10:30前将昨日16:30-24:00订单打出来(5)
3,16:30-17:30之前视情况可适当打单,保证次日9:00前有单可发(5)
4,10:30以后保证每两小时出单一次(5)
5,出单准确率正确率100%(5)
25配货按照配货流程准确无误的配货1,检查订单信息是否与实际信息相符合
2,检查出的异常信息订单返回打单查询
3,订单不可随便乱放,配好的货物放好规定区域
4,异常订单需要转交处理人进行处理1,早上9:30开始配前一天4:30以后的订单(5)
2,11:30之前完成前一天所有订单配货(5)