仓库KPI绩效考核表.xlsx

仓库KPI绩效考核表岗位职责具体任务工作事项量化标准及考核标准分值实际得分自评（50%）店长评定（50%）打单1，正确处理打印订单
2，选择合适的快递
3，不断完善打单系统1，异常订单审核：①邮费链接；②商品价格变动不合理；③新增订单审核确认
2，严格按照打单流程操作（顾客所备注内容必须核实）。
3，需要修改的订单须在淘宝备注，记录。1，当天16:30之前的订单17:00前全部打出来(5)
2，当天10:30前将昨日16:30-24:00订单打出来(5)
3,16:30-17:30之前视情况可适当打单，保证次日9:00前有单可发(5)
4,10:30以后保证每两小时出单一次(5)
5，出单准确率正确率100%(5)

25配货按照配货流程准确无误的配货1，检查订单信息是否与实际信息相符合
2，检查出的异常信息订单返回打单查询
3，订单不可随便乱放，配好的货物放好规定区域
4，异常订单需要转交处理人进行处理1，早上9:30开始配前一天4:30以后的订单（5）
2,11:30之前完成前一天所有订单配货（5）
3，每天17:00前完成当日现货订单配货（10）
4，不影响下个环节的顺利进行（1）
5，严格按照付款时间发货（4）25包装确保物流单上信息和订单信息
完全一致，做到发货准确无误
不多包，漏包，错包！1，严格检查衣服，杜绝有瑕疵的衣服发出
2，异常件需查明原因，方可进入下一步骤
3，手抄物流单需相关人签字，方可进入下一步操作
4，合理安排支援人员帮忙包装（300单以内）包装不错发，漏发，多发（错发漏发一次扣2分，
多发一次扣4分）
质量问题的衣服发出一次扣1分25工作能力1，异常处理能力
2，工作熟练程度
3，月末考核1，熟练掌握工作流程，工作熟练准确
2，遇到异常问题，能在权限范围内积极处理，并主动上报，提供处理方案1，工作熟练，及时，正确没有错误（5）
2，月末考核合格（考核标准店长规定）（5）
3，月底盘点准确率100%（5）
4，异常订单处理及时，并追踪完毕（5）
20品德与态度正直的品德，尊重他人，态度积极1.遵守公司的规章制度，为人正直，做事踏实
2，牢记公司的职业道德规范，积极主动，尽职尽责
3，积极主动乐观，不传播负面情绪，用建议代替意见
4，爱护公共环境，个人形象与公司品牌相结合！1，按时出勤，无迟到，早退，旷工记录（3）
2，服从公司安排，不抱怨，常提出好建议（1）
3，积极参与公司活动（1）5