南昌旅游目的地形象设计构想 论文.docx

南昌旅游目的地形象设计构想论文摘要南昌是全国个特大城市之一交通便利旅游资源丰富但通过对比年南昌与中部其他省省会城市旅游业统计数据可以发现南昌旅游业明显处于落后地位并且差距甚大其主要原因是南昌市缺少强有力的旅游吸引物为此有必要对南昌市的旅游目的地形象进行设计研究应打造一个以军事为题材以军队为主线以八一为品牌的军旅天地主题园集食住游购娱于一域融教育性知识性参与性娱乐性刺激性为一体目的主要是凸显南昌旅游目的地形象论文关键词南昌旅游目的地形象设计一南昌旅游业发展现状分析随着人们生活水平的提高和闲暇时间的增多旅游已成为人们休闲放松和陶冶情操的一种重要方式而越来越多的国家和地区把发展旅游业作为经济发展的支柱产业和国民经济新的增长点目前我国有近个省市自治区把旅游业作为支柱产业或国民经济新的增长点来培育发展使得旅游目的地之间的竞争日益激烈在江西省委省政府后花园旅游发展战略思想的指导下南昌提出了北看大连南看深圳中看南昌和创建现代文明花园城市的宏伟目标同时已将旅游业确立为国民经济的支柱产业并将其作为经济发展新的增长点来培育在这一形势下南昌近几年来旅游业取得了很大的发展入境旅游方面年南昌接待入境旅游者数万人年增长为万人增幅年旅游外汇收入亿美元年增长为亿美元增幅国内旅游方面年国内旅游人次万人年增长为万人增幅年国内旅游收入亿元年增长为亿元增幅特别是经历年非典后南昌旅游业恢复很快项指标每年都以两位数的速度增长有些指标增长速度达到百分之二十几见表但综观全国其它城市旅游业的发展情况南昌旅游业明显还处于落后水平就是与同处中部地区的其他省会城市相比也处于落后地位见表由表可以看出年南昌旅游总收入为亿元在中部省会城市中倒数第一接待旅游总人数万人次仅略高于合肥旅游总收入只相当于武汉的长沙的郑州的太原的接待游客总人数只相当于武汉的长沙的郑州的太原的而接待海外旅游者人数和旅游外汇收入两项指标均为倒数第一特别是与相邻省份的省会城市长沙武汉差距甚大接待海外旅游者人数仅为武汉的长沙的旅游外汇收入仅为武汉的长沙的为此发展南昌旅游业已不再是停留在喊口号的层面上而应该要有实际行动和切实可行的措施本文认为南昌目前要做的第一步就是对南昌旅游目的地形象进行设计以此提高南昌的旅游竞争力二南昌旅游目的地形象分析关于旅游目的地形象的定义目前研究者引用较多的是克罗普顿的定义是人们对一个目的地的信任意见印象以及期望的总和显然这是从旅游者的角度来定义的本文主要从旅游目的地的角度来分析从旅游目的地的角度来看影响旅游目的地形象的因素包括旅游产品旅游从业人员旅游环境等这里的旅游产品指旅游吸引物的质量价格独特性等就南昌目前的旅游形象来看主要在以下几个方面存在不足缺乏知名旅游吸引物品牌这是制约南昌旅游目的地形象的最主要因素南昌旅游资源十分丰富现有文化遗址余处人文景观处自然景观处其中有国家级风景名胜区梅岭滕王阁但总的来看南昌现有的景点规模都不大文化含量也不高对游客有点吸引力的只有滕王阁八一起义纪念馆等少数几个景点并且真正冲着这几个景点来的游客又在少数更多的是因为南昌作为交通中转不得不停留江西师范大学王东林教授在他的红色旅游可持续发展问题研究以白襄红与内涵延伸一文中指出在国际和国内市场上南昌在总体上不是首选甚至不是次选光顾南昌的游客大多只是临时驻足顺带观光的过客原因固然很多也很复杂然其要者还在于南昌没有一处舍此无他而且足以让游客逗留一天以上的旅游吸引物城市形象不凸显南昌有中国优秀旅游城市全国历史文化名城全国文明城市等国家级旅游城市形象然而全国拥有这些称号的城市还有很多截至年底全国共有中国优秀旅游城市个截至年底全国共有国家级历史文化名城座因此放在全国来看南昌如果要以这些形象来定位自己显然不具优势城市形象不凸显虽然南昌还有英雄城军旗升起的地方等美誉但只在国内有较高知名度在国际上的知名度还不够游客难以在南昌留下深刻印象这主要是因为南昌缺乏知名的旅游吸引物品牌南昌现有的景点现状是规模偏小吸引力低缺乏参与性如滕王阁八一起义纪念馆两个王牌景点游客有半天就可参观游览完而其它吸引物很难再吸引游客停留因此游客在南昌停留的时间很短基本上只有一天甚至半天真所谓来也匆匆去也匆匆在旅游食住行游购娱六大要素的配套上购和娱又非常薄弱各旅游景点和商场出售的旅游纪念品工艺品品种少档次低规模小难以刺激游客的购买欲望娱乐也如此不能产生像游客去香港迪斯尼深圳欢乐谷玩的效应因此游客难以对南昌留下深刻印象也就在所难免从上面的分析我们知道不管是从旅游者的角度还是从旅游地的角度看南昌都必须改变现有旅游目的地形象三南昌旅游目的地形象设计南昌城市形象定位城市形象是一个具有丰富内涵的大概念是政府形象的缩影城市形象也并不是当代文化特有的形象历史上每一个伟大的城市可以说都有自己鲜明的形象云里帝城双凤阙雨中春树万人家是盛唐时代的长安形象三秋桂子十里荷花是北宋盛期的杭州而江南佳丽地金陵帝王州则是曾为十朝故都的南京另外还有桂林山水苏州园林敦煌佛都等城市形象显示着城市的个性也成为凝聚市民精神的力量旅游形象定位并不是一成不变的时代在变旅游竞争环境在变旅游消费者的消费心理和需求在变旅游地自身也处在变化发展当中因此旅游地也必须在考察各种发展情况后对形象定位作出相应的变化如目前正在进行旅游形象重塑工作并且运作比较成功的城市有浪漫之都大连动感之都香港爱情之都杭州欢乐之都深圳等如果说景点是旅游的名片那么就可以说旅游是城市的名片南昌的名片到底是什么如何准确地对南昌的旅游形象进行定位这是南昌旅游目的地形象设计首先要做的南昌城市形象如何定位其实早有定论那就是英雄城王东林城市个性特色评说兼论南昌城市建设的相关问题田勇历史文化名城南昌城市风格探讨等文都持此论但现实是作为英雄城的南昌缺乏深刻的品牌内涵所谓的英雄城游客看到的只有一座八一起义纪念塔一所八一起义纪念馆和几个八一起义旧址难以在英雄城留下英雄的体验江泽民同志亲笔为南昌题词军旗升起的地方中国红色旅游的发展中国红博会的举办中国红歌会的创举这些为南昌树立一个以红为主题的城市形象创造了良好的条件现在的问题是我们如何来定好位定准位如何加强对外宣传南昌到底该定位英雄城还是军旗升起的地方或是提出一个新概念还有待方家来讨论笔者这里先抛砖引玉谈点自己的看法南昌城市形象定位是否可以在军旗和军歌上做文章在黄金周和重大节假日举办升军旗仪式和军歌演唱会看升军旗对游客应该具有很大的吸引力关于军歌演唱会实际上是对中国红歌会的进一步深化其吸引力在年的中国红歌会已得到充分显现然后可针对国际国内周边省份本地及周边县市不同市场的公众来设计形象宣传口号如针对周边省份本地及周边县市的游客我们可以这样来宣传到军旗升起的地方看升军旗听军歌打造强有力的旅游吸引物为了让游客来南昌有更多的体验我们不能仅停留在看升军旗听军歌的表面必须进一步挖掘更多的内涵因此在南昌打造一个强有力的旅游吸引物是南昌旅游目的地形象设计的重要所在现代游客的需求是体验邹统钎认为旅游体验是旅游者对旅游目的地的事物或事件的直接观察或参与过程以及形成的感受从定义中我们可以看出传统的旅游产品也能给游客带来体验但作为一个成熟游客他所追求的体验是高层次的是生理和心理的全方位的满足席克珍特米哈依在其专著畅最佳体验的心理学中提出了畅的概念即具有适当的挑战性而能让一个人深深沉浸于其中以致忘记了时间的流逝意识不到自己的存在的体验这种忘我的境界实际上就是游客在心理上的一种最大满足是游客在旅游休闲中真正地获得了快乐以至在旅游过程中不自觉地发出爽酷等这样的感叹同样啊斯欧安哈来在他的休闲与娱乐的心理学中也指出畅是休闲体验的最高标准怎样给游客以畅的体验就南昌目前的旅游资源来看打造一个独特的强吸引力的主题园不失为一条很好的途径邹统钎认为主题园用舞台化的环境氛围能为游客提供主题鲜明的旅游体验那么如何打造南昌独特富有新意的主题园就应是南昌旅游目的地形象设计的关键了笔者认为在城市形象定位的基础上南昌可以打造一个以军事为题材以军队为主线以八一为品牌的主题园笔者暂称之为军旅天地主题园园中的第一个主题就是重演历史战役这是彼得古特曼在逃避现实者集锦簿里为潜在的旅行者描述的种体验中的一种在军旅天地中再造人民军队重大战争的场景给游客当一回真正军人的体验园中可布置八一南昌起义红军长征路等历史场景让游客扮演各种不同的角色挑战自我场景要逼真并全程拍摄制作成光盘以供游客留作记念园中的第二个主题可以开辟一个中国人民解放军武器馆里面陈列各个时期的武器可以是真实的也可以是仿制的特别是现代的新式仿制武器包括一些战斗机坦克的模型既可供游客参观游览又可让他们进行模拟操作第三个主题是建造一个军事博物馆关于这点早在年民盟江西省委就已提出了创建中国人民解放军陆军博物馆的构想并由王东林同志撰写了关于创建中国人民解放军陆军博物馆的构想一文园内还可打造一个以军事文化为主题的旅游饭店吃红军餐唱红军歌露宿营地体验军人生活前面所提的升军旗仪式和军歌演唱会以及红歌会应放在这个主题园举办为完善旅游购这个环节主题园中的旅游商店可以销售各种仿制武器模型需要说明的是田勇教授在其历史文化名城南昌城市风格探讨一文中就南昌市创建国家军事文化旅游名城开拓军事文化旅游提出了建设六大中心景区纪念园区军事文化区军工旅游区军事探险娱乐园区军事擒拿格斗游乐区军事婚礼浪漫园的设想可谓非常全面但因其设想中景点分散无法在同一地满足不同游客的需求因此笔者认为现实意义不大军旅天地主题公园的打造正好弥补了这一不足集食住游购娱于一域融教育性知识性参与性娱乐性刺激性为一体解决了旅游发展的瓶颈问题可以预见军旅天地主题园的建立将给南昌旅游业注入巨大的活力势必打破当前南昌旅游产品单调对游客缺乏吸引力的尴尬境地并且对于配合当前红色旅游的发展形成南昌旅游品牌凸显南昌城市个性都将起到极大的作用大势营销凸显南昌旅游目的地形象打造军旅天地主题园目的就是要凸显南昌旅游目的地形象形成南昌旅游知名品牌最好的营销是旅游者的口碑王国新军旅天地主题园的效果就是要达到让来了的游客想再来没来的想方设法要来让大家一提到南昌就想到军旅天地在打造主题园的前期应充分发挥营销的作用提高南昌军旅天地主题园的知名度提高南昌的知名度营销口号应针对不同市场进行设计比如针对国际游客可采用了解中国军队从南昌开始的对外宣传口号用最简炼的语言以中国军队历史为背景突出南昌是中国军队的缔造地针对国内游客的宣传口号可以这样做一回真正军人来南昌军旅天地南昌让您实现军人的梦想等后期应不断创新改进产品满足游客新的心理需求参考文献邹统钎旅游景区开发与经营经典案例北京旅游教育出版社毛端谦刘春燕旅游目的地映象研究述评旅游学刊方志远等旅游文化探讨北京经济管理出版社王国新论旅游目的地营销误区与新策略旅游学刊