《企业管理概论》论文
运用SWOT分析Google
摘要:Google搜索引擎是一款支持世界上近86种语言的优秀的网上搜索引擎,能够把用户检索的资料准确无误地反馈出来,其搜索服务正被越来越多的用户所认识和青睐。本文主要对Google搜索引擎产生背景、发展历史等进行概述,并使用战略管理方法——SWOT分析方法,对Google搜索引擎在信息服务行业的优势、劣势、机会和威胁进行比较系统深入的分析。
关键词:搜索引擎 Google SWOT分析
一、公司背景介绍
Google公司(Google Inc.,NASDAQ:GOOG),是一家美国的上市公司(公有股份公司),于1998年9月7日以私有股份公司的型式创立,以设计并管理一个互联网搜索引擎;Google公司总部位于加利福尼亚山景城,在全球各地都设有销售和工程办事处。Google网站于1999年下半年启动;2004年8月19日,Google公司的股票在纳斯达克(Nasdaq)上市,成为公有股份公司。Google公司的总部称作“Googleplex”,位于美国加州圣克拉拉县的山景城(Mountain View)。在共创办人拉里?佩奇退下后,Novell公司的前任行政总裁,埃里克.施密特(Eric E. Schmidt)博士,成为了Google公司的行政总裁。
Google搜索引擎诞生于斯坦福大学。1996年,斯坦福大学的两位博士生佩奇和布林,合作孕育了称为“BackRub”的搜索引擎,它能够循着互联网所特有的链接结构追溯到所搜寻的相关网页。由于使用了PageRank的技术,一改过去的搜索引擎那种只重数量不重质量的方法,人们发现他们的搜索结果又快又出奇的准确,良好的口碑很快传开了。1998年,在获得了第一笔资金之后,佩奇和布林注册了Google公司。这时,Google已经每天完成10000个搜索。在众多的搜索引擎中,Google 以其雄厚的技术为支撑,凭借强大的检索功能和高质量的检索服务,逐渐脱颖而出。
Google 创始人之一 Larry Page 指出:“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意,切返用户之需”。就搜索技术的现状而言,我们需要通过研究、开发和革新来实现长远的发展。Google 致力于成为这一技术领域的开拓者。尽管 Google 已是全球公认的业界领先的搜索技术公司,但其目标是为所有信息搜寻者提供更高标准的服务. 为了实现这个目标,Google 一直在孜孜不倦地追求技术创新,突破现有技术的限制,随时随地为人们提供快速准确而又简单易用的搜索服务。要完全了解 Google,您需要了解 Google 在重新定义个人、企业和技术人员对互联网的看法的整个过程的方方面面。
Google是目前世界上最优秀的搜索引擎,每天使用86种语言回答超过2亿个搜索请求,平均每秒钟超过2300个;在1万台超级计算机的帮助下,它索引的网页超过了30亿个。在信息检索中它可以搜索万维网(WWW)上的Web页、新闻、讨论、产品、图形、声频或视频等资料。其特点是搜索速度很快,同时由于它维护了一个含时间变量的数据库,从而保证所查询的信息是处于最新的状态。在Google自己的网站(http://www.google.com/)上我们可以看到其提供的典型服务。Google提供的产品和服务是极其丰富的,除了大家最为常用的网页搜索服务之外,Google还针对不同需求的用户提供了新闻、图片搜索、地图搜索、学术搜索、论坛等各种特色产品和服务。并且现在的Google还不时地推出一些新鲜的服务,简直让人目不暇接,几乎没有哪个用户能够掌握和使用到Google的所有产品和服务项目。
二、企业战略
Google公司的行政总裁施密特曾表示,“没有战略”就是Google的战略。施密特说,他曾经和两位创始人佩奇和布林坐下来,谈论Google的发展战略,要求每个人写出一段话,但是讨论结果却是Google没有战略。Google的使命是要解决关乎全世界的大问题,应该不断地推出新产品和服务,“这变成了Google的战略”。
Google 全球战略——移动互联网是未来 —— 网站traffic大=收益大 —> 行业traffic大=收益大
无论是android,还是Google地图,他们的核心就是开放的应用平台,任何人可以使用这些Google的免费工具,做自己的产品与服务。
这样的模式下,Google得到什么?只是出于做大行业蛋糕的考虑么?在我看来没有这么简单。Google的最大资源,也是主要盈利点是联盟广告业务(ad words/ad sense),从这个角度看,就不难理解了。夸张的说,只要联盟广告业务良好发展,Google的其他web服务可以不赚钱(只要做品牌,打造信赖感),行业越大越蓬勃,Google的广告投放渠道就越多,利益随之而涨。
Google中国战略 —— 抢夺无线互联网的制高点
在中国,Google在传统互联网的失利是既定事实,在网页市场占有率的数字面前,将战略重点转向还在混沌阶段的无线互联网行业,在我看来是很智慧的。
其一,用户结构得到扩充。目前,Google的用户,在业界看来是高端用户(高学历高收入高消费);而有数据显示,目前手机互联网的用户却是低端用户为主(没有pc,可大致分为两批-学生与传统行业打工仔);如此,即在当下填补了低端用户市场,又在未来,赢得更广泛的用户(用户的迁移,低端用户会向中端用户扩散),即灌输品牌又抢占初始用户,从而,赢得未来无线/有限互联网的胜利。
其二,互联网与电信技术的发展及行业环境好转(3g、全IP),有更多用户会进入无线互联网,在可靠的产品质量下,初生用户很关键,他们会带动更多用户接受并习惯使用它。
三、运用SWOT分析法分析Google
Google的竞争优势(S)
敏感度较高,反应较快。
Google对新建的网站具有较高的查知性,当然,新建的网站必须要有外部链接或者向Google递交过网站登录信息。否则,即使Google的搜索技术再厉害,一个只有站长一个人看得见的网站是很难被Google发现的。Google收录新建网站的两个途径是:第一,通过网站的外部链接;第二,通过向Google提交网站登录数据。一般而言,后者的收录速度相对较快,而前者则要视Google对新建网站的外部链接网站的收录频率而定。如果Google对外部链接网站的评价高、收录频率高那么其发现新站的速度也相应地高,新建网站被收录的日期就会被提前。
并重相关性和重要性。
Google 使用 PageRank 技术检查整个网络链接结构,并确定哪些网页重要性最高。然后进行超文本匹配分析,以确定哪些网页与正在执行的特定搜索相关。在综合考虑整体重要性以及与特定查询的相关性之后,Google 才将最相关最可靠的搜索结果放在首位。
变化较快、机动性较高。
Google 漫游器会定期抓取 Web,将大量网页列入索引。稍后完成的下一次抓取会注意到新网站、对现有网站的更改以及失效的链接,并对内容的变化在搜索结果中加以调整。
较重视链接的文字描述。
Google会将链接的文字描述作为关键词加以索引,所以我们在作友情链接时千万要仔细设计链接的文字描述,使之既符合网站的定位又不失相关性,以此博得Google的信任。
技术优势较领先,有完善的语言翻译功能,同时新闻搜索服务,图片等搜索功能强大。并十分重视个性化搜索。
Google网站内容简单清晰明了,让人觉得方便,不复杂麻烦。
Google拥有强大的合作伙伴,加强和发展Google搜索引擎。
Google品牌的价值高,它的品牌没有在中国做任何推广的时候,已经有20%的市场占有率。
Google的劣势(W)
Google作为一个搜索引擎所取得的成功已最终对其企业客户构成竞争威胁。熟悉Google品牌的用户通常不会使用雅虎等Google帮助建立的搜索引擎,而是直接访问Google的站点,这样一来,Google实际上剥夺了雅虎等客户的潜在广告收入,在它们之间形成了一个扭曲变形的不对等关系。
Google的功能在日益增加,但功能都没在首页上表现出来。
Google的用户不稳定,没有固定的用户。
Google的网络显示广告没有什么建