旅游经营个人述职报告.docx

旅游经营个人述职报告一坚持把加强理论学习作为改造自己提升自我的首要任务不断增强自身党性修养和综合素质围绕三严三实专题教育活动积极参加公司党组集体学习深入系统地学习了党和国家的各项路线方针政策最新理论成果尤其是深学悟透习近平总书记系列重要讲话精神自觉用政治理论武装头脑指导实践推动工作做到内化于心外化于行始终在思想上行动上言论上同党中央保持高度一致同时立足工作需要认真学习分管工作涉及的业务知识主动向同事学向实践学向书本学向同行学努力掌握推动公司发展所需的新思想新知识新本领切实增强驾驭工作的能力和水平二做好公司的旅游经营工作年年初集团安排我负责的旅游市场工作力争在最短的时间内让公司在本地以及周边同业市场打开知名度以利于较好的完成年公司的旅游经营指标任务为了能够顺利的完成集团领导交给我的任务我多次带领公司的业务人员先后到同业区域进行走访本着携手发展合作共赢的合作理念在走访的过程中详细的跟同业社负责人介绍了目前我们集团的优势资源主要包括阳光号旅游专列豪华观光小火车西藏游以及团体票等业务同时在走访过程中广泛征求同业社提出的营销建议并及时的实施到实践当中不断完善营销方式尽最大努力弥补之前在营销环节中出现的漏洞大大提高了同业社与我们的合作积极性除了重视与同业社的合作之外我还与一些大型企业积极取得联系围绕我们的优势资源积极洽谈合作意向通过努力成功的与港以及一些保险公司建立里合作关系为了在最大程度上提高集团优势旅游资源在市场的知名度主动与晚报取得联系利用国有企业这一金字招牌成功的与两家权威媒体就围绕旅游专列观光车西藏游等产品建立了良好的合作关系通过纸媒的大力宣传我们的旅游专列以及观光车西藏游等产品在秦皇岛地区市场反响良好其次由于葫芦岛公司的业务人员都是新兵因此在团款结算以及旅游合同的签订上我带头严把每个环节务必做到结算数据准确无误旅游合同真实有效三做好旅游经营工作年下半年我调回到锦州分公司为了止住锦州公司业务逐渐萎缩的趋势回到之后我借营销月份海南专列之机带领公司业务人员先到原有的同业区域进行走访详细了解了这些同业市场收客量逐渐下滑的原因与同业社一起探讨应对办法重新详细介绍了我们集团目前新的合作政策以及在哪些方面对产品进行了升级包装进一步让同业社坚定与我们合作的信心同时与同业社负责人一起彼此借鉴营销经验相互学习鼓励同业社尝试新的营销手段特别是与当地一些权威媒体的合作对于同业社提出的目前公司在营销过程中存在的不足之处我进行了详细的归纳总结回到公司之后带领业务人员逐一进行分析整改除了上述的这些地级市同业区域之外我还加强了对锦州周边一些县级市同业区域的重视程度并带领业务人员对这些区域的市场潜力展开进一步挖掘发展了不少新的有诚信的合作伙伴在最大程度上填补公司的营销空白同时进一步巩固与晚报广播电台的合作关系除原有的硬性广告合作模式之外积极与两家媒体探讨新的合作模式的可行性其次带领公司业务人员对年的旅游经营工作进行归纳总结围绕专列专线国际观光车团体票等业务逐项进行分析针对营销方式业务水平服务态度等几方面找不足制定整改措施带头树立公司是我家公司荣我荣公司损我损这一工作宗旨不断发挥工作正能量进一步调动公司员工的工作积极性回顾这一年来的工作我也清楚地看到了自身的不足一是工作中有时存在急噪情绪特别是在工作任务比较繁杂的时候忽视方式方法的有效运用二工作经验不够成熟做事较性急有时工作不细致但这些经历也让我不断成熟在今后的工作中我将更严格要求自己努力工作发扬优点改正缺点勇于进取不断创新为集团的发展贡献自己更大力量