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银行经理述职报告个人述职报告[个人述职报告]

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缘尽 上传于:2024-04-30
最新银行经理述职报告-个人述职报告-个人述职报告 本文档格式为 WORD,感谢你的阅读。 最新最全的 学术论文 期刊文献 年终总结 年终报告 工作总结 个人总 结 述职报告 实习报告 单位总结 演讲稿 关键字: 个人述职报告, 体会, 企业, 客户, 工作, 努力, 尊敬的领导、同志们 大家好!我现在将一年来的工作述职如下: 一、在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短 的时间熟悉了新的工作环境 二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职 责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和 我行联系的枢纽。 与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时 不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以工作就是我的事业的态 度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质 客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企 业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既 往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与 问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户 答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快 速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟 通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷 业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时 提交审查及归档。20xx 年,累计发放贷款 335 余万元,按时 清收贷款 641 万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在 优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金 的安全。 三、存在的问题 一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的 多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优 质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的 学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析 未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平; 二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加 强。对现有的客户资源,深挖细创,根据不同客户的需求和实 际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入; 三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动 性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己, 决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持 清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌; 总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将 会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的 工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。 四、是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的 多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不 上步伐。 五、是对挖掘现有客户资源。客户优中选优,提高客户数 量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加 强。 六、
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