全域旅游背景下旅游企业管理的探索.docx

全域旅游背景下旅游企业管理的探索全域旅游全面铺开为我国旅游企业管理带来了新的挑战同时也为我国旅游发展带来了新的机遇如何快速调整旅游企业的管理思路以适应当前形式的变化成为了企业所需要面对的新问题本文概述了我国旅游企业管理当前的基本特点分析全域旅游背景下对旅游企业管理产生的影响并提出在全域旅游背景下如何创新企业旅游的管理如今旅游已经成为居民生活中不可或缺的部分但随着居民生活水平的提高居民对旅游所涉及的各方面服务质量越来越高景点旅游已经不能满足人们的需求在年全国旅游工作会议上提出推动我国从景点旅游向全域旅游转变为我国旅游的发展带来新的机遇与挑战我国旅游企业要在此取得持续发展就需要将全域旅游的理念贯彻到企业管理的体系中从而不断提高企业管理为游客带来的服务质量及游客满意度促使管理工作的创新一目前我国旅游企业管理的基本特点时代的进步促使我国旅游企业管理的不断变化呈现出许多新的特点一是越来越重视企业的文化每个成功的企业基本都有着属于自身的企业文化用自身的文化去感染員工凝聚员工让员工在实现自我价值的同时更好的为企业服务二是关注员工的内心一个好的企业不仅在关注自身发展的同时还得了解员工的内心让员工感受到自身与企业是一体的通过给予员工一定的晋升空间以及权利让员工更好的为企业的发展及创新服务三是加强获取重要信息的渠道正所谓掌握第一手资源才能在竞争中享有自主权二全域旅游对企业旅游管理的影响一旅游产品设计理念更为细致全域旅游是在一定区域内以旅游业为优势产业通过对区域内资源实现有机整合产业融合发展的新理念和新模式如今随着旅游者对全域旅游这一理念的逐步认识传统的旅游模式已经不能满足他们的需求固有的旅游产品已经不能满足旅游者的需求他们更倾向于根据自己的兴趣提出多样的旅游方式和需求这也为旅游企业的开发者增加了更多的灵活元素在未来的设计中也会将这些灵活元素考虑在旅游产品中让旅游产品设计的更为细致二旅游产品涉及的范围更为全面化涵盖的领域在全域旅游中各行业积极融入其中各部门齐抓共管全城居民共同参与充分利用目的地全部的吸引物要素为前来旅游的游客提供全过程全时空的体验产品从而全面地满足游客的全方位体验需求这也要求旅游者在设计旅游产品时要积极了解旅客心理同时提前与产品目的地相关部门商家有良好的沟通共同致力提升游客的旅游质量三旅游企业管理方式更为人本化旅游企业要想在竞争中保持强有力的竞争力企业人力资源的配置与管理是不容忽视的一部分每一个员工都是一个独立的知识体他们在企业的发展中相互合作为企业的发展贡献自己的知识这就要求在旅游企业的管理方式由集权型到指导型激励型的管理方式转变只有改变管理方式实现人本化管理激发员工的主动性和创新潜能才能为消费者设计出更符合其自身的智能化服务三全域旅游背景下旅游企业的创新探索一提升旅游企业管理人员能力培养创新意识管理人员的能力在一个企业占有重要位置经对比一名有效的管理人员与一般人员相比更善于发现优势以及获得先机经济效益上取得的成效也高出很多因此企业要想持续经营并在经营中取得更好的成绩仍需继续加强企业管理人员的培养力度不断优化企业内部的晋升机制和人员培训规划多方面来提升管理人员的能力二善于采纳工作创新旅游企业不能被动的跟着市场的变化而变化需要及时的掌握新的信息这需要转变管理者的意识学会善于用人通过内部举行旅游创新大赛外部开展广纳建议多方面收集不同阶层的意见同时高校学生作为旅游人群的重心可以尝试与旅游院校进行合作通过选派公司内部专业人员进行校内教研吸引相关专业学生来企业实习的方法来了解市场所需要的旅游产品从而有针对性的设计更好的服务旅游者三强化技术创新建立符合企业特色的宣传方式目前网络信息技术已经渗透到各家各户要想在竞争中立于不败之地需要迎合时代的需求开展线上线下销售已是必不可少的部分因此应该聘用专业人员针对旅游企业产品的特色设计出能体现企业文化产品特色的网页同时在有条件的情况下设计出自身企业的使得旅游者能更快更好的了解旅游产品以及根据旅游者需求个性定制让旅游者在全域旅游的背景下更好的享受服务觉得物有所值四结语全域旅游的背景下为我国企业的管理提出了更高的要求同时也带来了新的机遇在这个前提下我们需要围绕提高服务质量创新管理方式及旅游产品为企业员工旅游者带来全新的认识这也符合我国时代的潮流是一种全新的理念通过在全域旅游背景下开展旅游企业管理的探索创新一种新的旅游企业管理方式从而帮助企业更好的发展