酒店会员卡管理办法

一会员卡功能会员卡同时具备打折优惠储值和积分三项功能httpwww6eatcomBaikeCookList打折功能按照卡内的折扣信息给予住房和餐菜品相应折扣储值功能会员卡可提前预存金额以方便消费二会员功能凭会员酒卡可享受酒店住房和餐店会员厅菜品执行价的折优惠协议单位和特别客户可根据达成的协议给予相依的折扣所有会员住房可延迟到退房免收半天房租会员优先享受酒店预订会员特价和各项优惠措施享受酒店的消费积分奖励和邀请免费参加酒店举办的各类会员联谊活动和参加抽奖活动在酒店客房紧张时会员将享有客房预订优先权预订延时保留在您因故未能在预订保留时间内到达酒店时经电话确认后酒店将为会员适当延长保留时间至定期专人回访和个性贴心服务生日当天在酒店消费的会员可获赠生日礼物一份三会员卡的办理及发放为保证和维护会员利益每一张卡务必由申请人真实填写会员信息登记表并确认遵守宜家商务酒店会员管理制度会员的办理办卡人需出示有效证件并填写会员信息登记表方可办理会员卡一张会员卡每张收费元办卡同时并赠送两份价值份的中西式自助早餐会员卡由酒店前台收银员办理手续向客人收取和进行充值并向客人出具会员储值单正式发票待客人每次消费后给予等值面额的发票销售和其它部门员工销售的会员卡可将客人带领到前台的收银点办理手续并由销售人员在会员信息登记表上签署姓名以便业绩统计四会员卡的使用会员卡是客人在酒店储值消费和享受各项优惠措施的唯一凭证该卡只限本人使用持卡人应妥善保管会员卡和密码并按规定使用若因丢失转借和密码泄露等造成的损失酒店概不负责会员须在住宿登记和餐厅茶楼结账时出示会员卡和输入密码以便享受优惠和累计积分若不能出示时是为无卡对待过后补卡不被接受持卡人资料若有变更必须及时办理变更手续否则因此而引起的责任由持卡人承担五会员卡的挂失补办换卡和退卡办理挂失会员卡遗失后持卡人须在小时内凭有效证件到酒店挂失因未及时挂失引起的责任由持卡人承担补卡办理挂失的会员卡可在个工作日后办理补卡手续补卡不得更改会员卡原有持卡人姓名和身份证号码等重要资料每张卡需交补卡费元原卡内的相关信息方可转入新卡内继续使用会员必须爱护会员卡如不慎为损坏可申请换卡换卡时每张卡须交卡费元原卡内的相关信息方可转入新卡内继续使用客人因正当理由要求退卡的应当场验证会员卡密码和原始登记信息无误后请客人持会员卡和与原始登记信息相符的有效证件到财务部办理退卡手续由财务核实客人资料和账户资料后给予办理并收回会员卡原则上退回的会员卡不再对外发放六会员卡的发放促销办法每张卡一次性储值元以上免收卡费每张一次性储值元以上免收卡费并给与客房折的特别优惠酒店试营业期间一个月凡在酒店按执行房价入住任意一种类型的客房一件一晚和在餐厅行消费元以上的客人赠送会员卡一张免收卡费但本次消费不可凭该卡享受优惠和酒店签约的协议单位可视请况需要购买和赠送会员卡对于特别客户酒店可赠送会员卡并免收卡费七会员积分奖励办法会员在酒店消费元积一分积分每满分可获赠免费入住酒店豪华标间或单人间一间一晚八员工促销奖励办法酒店鼓励全体员工大力宣传和推广会员卡每出售一张会员卡给予售卡人元奖励一次性储值元奖励元以此类推九本办法最终解释权和决定权归酒店所有如遇价格和管理办法调整恕不另行通知以酒店大堂内公示为准敬请关注和来电垂询