汽车精品销售技巧与话术.doc

汽车精品销售技巧与话术汽车精品销售是汽车销售一个非常重要的环节可增加汽车销售附加值与通过精品推介维系客户情感纽带精品洽谈时机可根据企业的具体流程情况选择在签订订车合同时或交车验车后进行以下以签订订车合同时进行精品销售为例一精品洽谈基本步骤1引导客户进入洽谈室2在车辆介绍的同时根据实际情况选择恰当的时机例如在整车电脑介绍演示时或者通过封闭式提问询问客户是否需要介绍车辆的精品配置话术小姐先生是否需要我再为您介绍一下凯美瑞的有关配置精品呢或者通过直接诱导进行精品介绍话术让我们再看看精品部分3在精品介绍的同时通过闲聊了解客户的需求与用车状况根据客户的基本状况深入挖掘客户精品安装需求积极地向客户提出针对性的意见来促成精品成交话术小姐先生您看您先生太太了解到刚拿到车牌在驾驶我们这款非常高档的车辆时如果有个倒车雷达就更好了小姐先生南方地区天气非常炎热车辆的防爆膜是很多车主必备的配置您看是否需要我为您介绍一下4根据精品介绍情况进入具体精品配置的功能讲解此时可向客户递上精品清单根据客户的精品选择给出相应的配置资料进行详细的功能讲解话术小姐先生我们车辆的防盗措施是非常不错的但是通过选择我们的防盗设备会使我