14物业服务合同甲方乙方根据中华人民共和国政府采购法中华人民共和国合同法等相关法律甲乙双方充分协商达成合同如下第一条服务内容及合同价格序号服务内容数量单价总价1物业服务1年备注一年后经甲方考核合格双方协商一致可续订合同两年合同一年一签注以上合同总价应为含税全包价包括与提供服务相关的人工设备保险税费验收及知识产权等一切费用第二条服务质量要求技术标准乙方对质量负责的条件和期限及售后服务的承诺1乙方应按规定的技术要求质量标准向甲方提供服务同时乙方保证提供的服务符合国家或行业规定的标准2乙方没有甲方事先书面同意不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人即使向履行本合同有关的人员提供也应注意保密并限于履行合同的必需范围第三条知识产权乙方应保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的知识产权第四条转包或分包不允许转包不允许分包如乙方将项目转包或分包的甲方有权解除合同并追究乙方的违约责任第五条履约保证金合同总价的5作为履约保证金由甲乙双方自行约定退回的方式和时间履约保证金可以现金或银行保险公司出具的保函形式提交第六条服务期限及服务地点1服务期限一年自年月日至年月日止年后经甲方考核合格双方协商一致报相关主管部门备案可续订合同两年合同一年一签2服务地点甲方指定地点第七条合同款支付1预付款在合同生效以及具备实施条件后15日内甲方向乙方支付合同金额30的预付款第二年预付时间为次年相对应月份以此类推当年度预付款尚未扣回的次年不重复安排242费用结算为季度结算剩余合同价款平均分四次经考核合格后于每季度首月10日前结算结算时乙方需提供合法票据上述款项均通过银行转帐结算第八条税费本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担第九条甲乙双方的权利和义务1甲方的权利和义务1检查监督乙方根据规定及承诺实施2为乙方提供必要的管理用房3对乙方违反法规规章的行为提请有关部门处理4负责对乙方管理服务工作质量的考核5按本合同的要求对乙方的履约质量进行验收汇总6按本合同的约定按时支付费用2乙方权利和义务1根据有关法律法规及本合同的约定接受甲方对服务质量进行验收考核2建立健全的项目管理档案资料3认真听取甲方提出的建议和意见并接付诸整改实施4对服务人员违反法规规章的行为根据情节轻重采取批评规劝警告制止等措施或提请有关部门处理5加强各项教育做好各项保密工作6乙方应做好日常节能工作7进入甲方工作的相关人员应经培训考核合格后上岗8协助处理日常工作接受甲方提出特约服务并收取适当费用9乙方应及时发放员工工资及各项福利补贴等并为员工缴纳社会保险人身意外伤害险等10未经甲方许可乙方不得对本项目的公共设施擅自占用或改变功能11本合同终止时乙方应及时移交全部管理用房甲方资产及全部的管理档案资料第十条甲乙双方责任限定1乙方工作人员在服务过程中因其工作失职造成甲方损失的乙方应承担全部责任并负责赔偿2甲方禁止安排乙方工作人员参与其他违反法律规定的活动3因不可抗力或甲方自身原因造成的经济损失乙方不承担责任4乙方派遣至甲方的所有工作人员乙方均应为其做好人身意外伤害保险或工伤保险等保障345乙方工作人员在工作期间发生的各类受伤致残身亡等事故由乙方全权负责6乙方工作人员中途辞职的乙方应在7天内补足第十一条合同的变更终止及违约责任1甲方在乙方存在如下违约情况时有权单方面终止全部或部分合同并保留进一步追究乙方责任的权利包括经济赔偿1乙方未能履行合同规定的义务2在考核周期内有2次出现考核不合格的3有严重影响项目有关正常工作及项目形象的4有不符合本合同约定的做法的5存在其他违约行为经甲方书面催告后仍不改正的6在合同有效期内乙方擅自对合同的部分或全部内容分包或转包的2乙方如要提前中止合同需提前30天并征得甲方同意否则按合同执行3除不可抗力以外如发生乙方不能履行合同义务或甲方发生中途终止合同等情况应及时以书面形式通知对方甲乙双方应本着友好的态度进行协商妥善解决4乙方因工作疏忽而造成甲方财产损失的乙方应按损失的价值照价赔偿5乙方工作人员在工作时间违反甲方的管理制度造成安全事故综治事件造成甲方的名誉和形象受损的乙方应立即采取有效措施恢复甲方的名誉并向甲方支付违约金造成甲方损失的应予赔偿违约金和赔偿金由甲方依据安全事故的性质程度以及甲方的名誉形象受损的范围和程度确定并在支付合同款时在合同款中扣除6乙方应在响应文件中承诺本项目的负责人并不得随意变更更换前须征得甲方同意7其他违约情形1乙方未确保响应承诺的人员到位或人员素质不符合合同文件要求或与响应承诺不一致的按实际缺席天数扣除人员费用2个工作日后仍没到位罚款200元人天2甲方要求乙方变动或更换人员乙方未在规定时间内变动或更换的罚款200元人天3乙方未按要求支付工资加班薪资缴纳各种社会保险每人每次罚款1000元且乙方无条件接受甲方在支付费用时扣除相应的少支付的费用并将此费用直接支付给员工由此造成的一切后果由乙方承担全部责任4乙方未按响应文件承诺配置设备及耗材的或配置设备及耗材质量数量不能满足日常需要的罚款200元天第十二条其它约定事项44如果乙方破产或无清偿能力时甲方可在任何时候以书面通知乙方终止合同该终止合同将不损害或影响甲方已经采取或将要采取的补救措施的权利第十三条不可抗力事件处理1在合同有效期内任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同则合同履行期可延长其延长期与不可抗力影响期相同2不可抗力事件发生后应立即通知对方并寄送有关权威机构出具的证明不可抗力事件延续10天及以上双方应通过友好协商确定是否继续履行合同第十四条其他事项1自本合同生效之日起7天内根据甲方委托管理事项办理完交接验收手续2甲乙方对以外的服务项目及维修可根据实际情况另行签订补充协议补充协议和本合同的附件与本合同具有同等效力3如遇突发或重大事件乙方管理人员应在第一时间报告甲方有关部门乙方项目负责人应在第一时间到达现场适时处理或协助处理有关问题甲方如认为情况危及到内部人员的安定管理乙方应无条件同意甲方直接调配乙方资源直至危机结束4由于乙方原因而损坏设施设备的由乙方负责赔偿5如因政策性调整乙方在服务期间因国家相关政策调整致使中途服务停止乙方不得提出任何索赔第十五条诉讼双方在执行合同中所发生的一切争议应通过协商解决如协商不成可向甲方所在地法院起诉第十六条合同生效及其它1合同经甲乙双方签名并加盖单位公章后生效2本合同未尽事宜遵照合同法有关条文执行4本合同一式肆份具有同等法律效力甲乙各执贰份第十七条其他需要补充的内容无甲方盖章乙方盖章法定代表人签字法定代表人签字或委托代理人或委托代理人年月日年月日