合同编号物业服务合同物业服务公司甲方业主委员会乙方物业服务公司服务期限签订时间签订地址物业服务合同使用说明1本合同文本为示范文本供业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同时使用2本合同文本中所称物业服务是指业主通过选聘物业服务企业由物业服务企业按合同的约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修养护管理维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序并由业主支付费用的活动3本合同文本中的选择内容空格部位填写及其他需要删除或添加的内容双方当事人应当协商确定中选择内容以划方式选定对于实际情况未发生或双方当事人不做约定的应当在空格部位打以示删除4双方当事人签订本合同时应当认真核对合同内容合同一经签署对双方均有法律约束力物业服务合同甲方业主委员会通讯地址联系电话乙方物业服务企业营业执照注册号物业服务企业资质证书号通讯地址联系电话风险点1乙方应当具有符合法律规定资质否则将受行政处罚导致合同无效03物业服务合同物业服务公司案例库1101云南俊发物业管理有限公司与和丽红等物业管理纠纷上诉案doc关联案例01云南俊发物业管理有限公司与和丽红等物业管理纠纷上诉案业主认为物业服务公司没有相关资质和收费资格拒绝缴纳物业服务费用法院认定该物业服务公司有相关资质业主应按约定缴纳费用02物业服务合同物业服务公司元素库01双方当事人关联法规doc关联法规根据中华人民共和国合同法中华人民共和国物权法中华人民共和国消费者权益保护法物业管理条例及云南省物业管理规定等有关法律法规和规章的规定甲乙双方在自愿平等公平诚实信用的基础上就乙方为甲方提供物业服务的有关事宜协商订立本合同第一章物业服务公司选聘第一条年月日项目名称业主召开业主大会大会选举产生业主委员会第二条业主大会上业主按照议事规则选聘物业服公司为业主及物业使用人提供物业服务并委托业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同风险点即使业主未与物业服务公司签订物业服务合同但实际上接受物业服务的视为成立物业服务关系关联案例03物业服务合同物业服务公司案例库2101云南楚峰市政建设开发有限责任公司物业管理分公司诉陈虹王瑾物业管理纠纷案doc云南楚峰市政建设开发有限责任公司物业管理分公司诉陈虹王瑾物业管理纠纷案业主与物业公司未签订物业服务合同但是接受了物业服务法院认为业主实际接受了物业管理服务即原被告形成物业管理关系业主委员会与其选聘的物业服务公司签订物业服务合同对业主具有约束力fileH八谦商品房销售合同案例物业服务合同案例03物业服务合同物业服务公司案例库2201重庆市永川区某某物业有限责任公司诉李某某物业服务合同纠纷案doc关联案例01重庆市永川区某某物业有限责任公司诉李某某物业服务合同纠纷案业主委员会与其选聘的物业服务公司签订物业服务合同约定包干制后业主拒绝缴纳法院认为业主委员会签订的合同对业主有约束力业主应履行合同义务关联法规02物业服务合同物业服务公司元素库02物业公司选聘关联法规doc第二章物业项目基本情况第三条本物业项目以下简称本物业基本情况如下名称类型坐落位置规划建筑面积平方米物业管理区域四至东至南至西至北至规划平面图和物业管理区域内的物业构成明细分别见附件一二第四条物业服务用房主要用于物业服务企业客服接待项目档案资料保存工具物料存放人员值班备勤业主大会及业主委员会办公用房等物业服务用房建筑面积为平方米其中地上建筑面积为平方米位于号楼幢座层单元号地下建筑面积为平方米位于号楼幢座层单元号其中业主大会及业主委员会办公用房建筑面积为平方米位于号楼幢座层单元号注物业服务用房为多处时双方可自行增加以上内容风险点1填写以上内容应与规划平面图上记载上一致关联案例02物业服务合同物业服务公司元素库03物业项目基本情况关联法规doc关联法规第三章物业服务期限标准及有关约定第五条物业服务期限为年自年月日起至年月日止第六条乙方提供的物业服务包括以下主要内容61制订物业服务工作计划并组织实施保管相关的工程图纸档案与竣工验收资料等根据法律法规和管理规约的授权制订物业服务的有关制度62负责本物业管理区域内共用部位的日常维修养护和管理物业共用部位明细见附件三63负责本物业管理区域内共用设施设备的日常维修养护运行和管理物业共用设施设备明细见附件四64负责共有绿地景观的养护和管理65负责清洁卫生服务包括物业共用部位公共区域的清洁卫生垃圾的收集等66负责协助维护公共秩序和协助做好安全防范工作66其他服务事项第七条乙方按以下质量标准提供物业服务71房屋外观外观整洁完好统一无乱粘贴悬挂现象72设备运行配合相关职能部门或企业使本物业区域内的供水供电电话有线电视等设施正常运行73公用部位共用设施设备对供给排水供配电区域照明定期进行检查对房屋及重要设备设施建立维修保养记录74环境卫生本物业区域内的清洁卫生做到干净整洁75绿化绿地无杂物无侵占现象花草树木修剪及时无明显枯枝死杈及病虫害现象枯死花木及时迁移补种76交通车辆管理车辆按行驶路线行驶保持畅通杜绝车辆乱停乱放尽量避免交通事故发生对非机动车辆进行有序管理杜绝无偿占用停放位置对废弃车辆经常进行清理处置不得占用有效位置按规定发放停车证按标准收费77安全771实行24小时保安值班制度772执勤人员熟悉本物业环境文明执勤训练有素言语规范773协助治安管理部门处理各种突发事件78消防781消防设施完好无损可随时启用782消防通道畅通建立消防应急预案783组织相关保安人员对消防知识消防设施等事宜进行培训79报修建立24小时电话值班服务对所有报修需求做记录并按规定处理第八条乙方对业主物业专有部分提供维修养护或其他特约服务的应当与业主签订特约服务协议服务事项标准及费用由双方在协议中约定第九条乙方接受供水供电供气供热通讯有线电视等公用事业服务单位委托代收使用费用的不得向业主收取手续费等额外费用不得限制或变相限制业主或物业使用人购买或使用第十条物业装饰装修前乙方与业主签订书面装饰装修服务协议乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项并将装饰装修的时间地点等情况在业主所在楼内公示除约定收取装修管理费元装修保证金元装修垃圾清运费元外乙方可依实际情况另行收取其他相应费用如收取装修保证金的未造成共用部位共用设施设备或承重结构损坏乙方应当在完工后6日内将装修保证金全额退还业主第十一条业主转让或出租其物业时应当将本合同管理规约以及有关费用缴纳情况等事项告知受让人或者承租人并自买卖合同或租赁合同签订之日起日内将买卖或者出租情况告知乙方否则将同受让人承担连带责任业主转让物业前应当与乙方结清相关费用风险点1乙方可以就提供的服务范围和质量与甲方协商该约定对双方均有约束力但当法律有规定而双方未约定时仍还需要履行法律规定的义务和标准03物业服务合同物业服务公司案例库4101李昆与昆明仁安邦物业管理有限公司物业服务合同纠纷上诉案doc关联案例01李昆与昆明仁安邦物业管理有限公司物业服务合同纠纷上诉案业主买了一辆电动车置于楼下充电时被盗认为物业服务者未履行安保义务法院认为物业服务公司存在过错为履行安保义务fileH八谦商品房销售合同案例物业服务合同案例03物业服务合同物业服务公司案例库4102广西福来物业服务有限责任公司与陈文阳物业服务合同纠纷上诉案doc02广西福来物业服务有限责任公司与陈文阳物业服务合同纠纷上诉案业主认为建设单位与物业服务公司签订的前期物业服务合同对其没有约束力并且物业公司未按照约定的标准提供物业服务法院认为合同有效业主与物业公司存在物业服务关系2乙方的安全保障服务范围归责原则是过错责任乙方应按照约定履行职责fileH八谦商品房销售合同案例物业服务合同案例03物业服务合同物业服务公司案例库4201上诉人黄海燕与被上诉人河南省对外贸易发展置业有限公司河南亨泰物业管理有限公司合同纠纷案doc01上诉人黄海燕与被上诉人河南省对外贸易发展置业有限公司河南亨泰物业管理有限公司合同纠纷案室内盗窃发生后业主要求物业公司安装可视防盗系统并承担责任法院认为二者之间存在物业服务关系但是室内盗窃物业公司承担的是过错责任物业公司在此案中无过错fileH八谦商品房销售合同案例物业服务合同案例03物业服务合同物业服务公司案例库4202鲍某诉长沙某物业管理有限公司物业服务合同纠纷案doc02鲍某诉长沙某物业管理有限公司物业服务合同纠纷案物业使用人将其车刷卡后停在物业管理区域随后被盗要求物业公司赔偿法院认为二者之间没有形成保管合同物业公司不承担责任fileH八谦商品房销售合同案例物业服务合同案例03物业服务合同物业服务公司案例库4203李某某诉重庆市某某物业管理有限公司物业服务合同纠纷案doc03李某某诉重庆市某某物业管理有限公司物业服务合同纠纷案业主在校区楼道停放自行车被盗认为物业公司存在重大过失要求其承担赔偿责任法院认为业主并没有提供有力证据证明物业公司不承担责任乙方可以要求业主在装修时缴纳押金保证金但是完工后业主没有出现约定损坏情形的应退还业主fileH八谦商品房销售合同案例物业服务合同案例03物业服务合同物业服务公司案例库4301某某市某某服务有限公司等与华某某物业服务合同纠纷上诉案doc关联案例01某某市某某服务有限公司等与华某某物业服务合同纠纷上诉案业主在装修是向物业公司缴纳了押金现物业公司终止了合同法院认为物业公司应当退还装修押金如果物业转让的双方可约定物业承担的主体应合同有相对性由合同约定的缴付主体承担缴付责任fileH八谦商品房销售合同案例物业服务合同案例03物业服务合同物业服务公司案例库4401上诉人郑州思达物业管理有限公司与上诉人杜建英物业服务合同纠纷案doc关联案例01上诉人郑州思达物业管理有限公司与上诉人杜建英物业服务合同纠纷案业主与物业公司约定业主转让物业的物业费用仍由业主缴纳逾期缴纳的还需交付滞纳金业主出租房屋时与承租人约定由承租人缴付物业费用法院认为有业主缴纳物业服务费用02物业服务合同物业服务公司元素库04物业服务期限标准及有关约定关联法规doc关联法规第四章物业服务收费第十二条本物业管理区域物业服务收费方式为包干制酬金制121包干制1211物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积缴纳具体标准如下多层住宅元平方米月高层住宅元平方米月别墅元平方米月办公楼元平方米月商业物业元平方米月会所元平方米月物业元平方米月1212实行包干制的盈余或亏损均由乙方享有或承担乙方不得以亏损为由要求增加费用降低服务标准或减少服务内容122酬金制1221物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先缴纳具体标准如下多层住宅元平方米月高层住宅元平方米月别墅元平方米月办公楼元平方米月商业物业元平方米月会所元平方米月物业元平方米月预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成1222乙方采取以下第种方式提取酬金12221乙方按每月每季每年元的标准从预收的物业服务资金中提取12222乙方每月每季每年按应收的物业服务资金的比例提取1223物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出年度结算后结余部分转入下一年度继续使用年度结算后不足部分由全体业主承担另行缴纳第十五条乙方应当按价格主管部门的规定将服务内容服务标准收费项目收费标准等有关情况在物业管理区域内显著位置公示乙方应当于每年第一季度公示上一年度物业服务合同履行情况物业服务项目收支情况本年度物业服务项目收支预算业主共同决定或业主委员会要求对物业服务项目收支情况进行审计的乙方应当予以配合123物业服务费用按交纳甲方应在每年月日前履行交纳义务甲方应自项目建设单位公告交房期限届满之日起按本合同的约定按时足额缴纳物业服务费用及其他相关费用124上述物业服务费用不包括下列开支1241商品房保修期满后对共用部分建筑物及其附属设施维修更新改造的费用该笔费用由公共物业维修资金或公共收益如有中列支如相关费用不足以列支的由业主按专有部分占建筑物总面积比例分摊1242超过商品房保修范围对共用部分建筑物及其附属设施维修更新改造的费用该笔费用由公共物业维修资金或公共收益如有中列支如相关费用不足以列支的由按业主按专有部分占建筑物总面积比例分摊1243商品房保修期满或超过商品房保修范围对甲方专有部分建筑物及其附属设施维修更新改造的费用该笔费用由甲方另行承担1244物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用该笔费用由公共收益中如有列支如相关费用不足以列支的由按业主按专有部分占建筑物总面积比例分摊1245物业专有部分专有设施设备保险费用该笔费用由甲方自行承担1246物业管理区域内任何人身损害或财产损失保险相关费用由甲方或其他相关单位个人自行承担1247物业管理区域内车辆保管或保险责任相关费用由车主自行负责1248乙方向全体业主和物业使用人提供的其他系列有偿服务项目费用具体服务事项及收费由乙方自行决定但不得违反政府相关强制性规定亦不得对本合同约定的基础服务项目进行重复收费125乙方不得擅自提高上述物业服务收费标准但在本合同期内如非因乙方原因导致物业管理服务成本上涨超过30情形时包括但不限于因经济通胀政府指导人工成本上调等乙方有权根据政府公布的物价指数和行业指导标准合理上调物业收费标准有关文件及执行办法将构成本协议附件予以履行在此情形下甲方应按乙方另行公布的收费标准缴纳物业服务费否则乙方有权降低物业管理服务标准减少服务项目或根据亏损情况提前终止本协议履行126业主在符合相关法律规定的前提下利用住宅物业从事经营活动的乙方可按商业物业标准收取相应的物业服务费第十三条停车场收费分别采取以下方式131停车场属于全体共有全体业主共用的车位使用人应按露天机动车车位元个每月车库机动车车位元个每月露天非机动车车位元个每月车库非机动车车位元个每月的标准向乙方交纳停车费乙方从停车费中按露天机动车车位元个每月车库机动车车位元个每月露天非机动车车位元个每月车库非机动车车位元个每月的标准提取停车管理服务费132停车场属于建设单位所有委托乙方管理的业主和物业使用人有优先使用权车位使用人应按露天车位元个每月车库车位元个每月的标准向乙方交纳停车费乙方从停车费中按露天车位元个每月车库车位元个每月的标准提取停车管理服务费133停车场车位所有权或使用权由业主购置的车位使用人应按露天车位元个每月车库车位元个每月的标准向乙方交纳停车管理服务费风险点1乙方收取费用应当有详细记载留存备案在物业公司转交按记载结清各项费用否则不利于举证fileH八谦商品房销售合同案例物业服务合同案例03物业服务合同物业服务公司案例库5101某某服务有限公司等与贺某某物业服务合同纠纷上诉案doc关联案例01某某服务有限公司等与贺某某物业服务合同纠纷上诉案物业公司提前解除了物业服务合同物业服务费用的结算产生纠纷法院认为应先结清原关系的费用再补交后期的服务费用2乙方在选择两中不同收费方式要注意包干制下乙方方自负盈亏酬金制下可以从预收物业服务资金中提取物业服务费用fileH八谦商品房销售合同案例物业服务合同案例03物业服务合同物业服务公司案例库2201重庆市永川区某某物业有限责任公司诉李某某物业服务合同纠纷案doc关联案例01重庆市永川区某某物业有限责任公司诉李某某物业服务合同纠纷案业主委员会与其选聘的物业服务公司签订物业服务合同约定包干制后业主拒绝缴纳法院认为业主委员会签订的合同对业主有约束力业主应履行合同义务3物业服务受非应当履行想应的备案手续收费标准应付和法律的相关规定不得随意定价收费否则将受到行政处罚fileH八谦商品房销售合同案例物业服务合同案例03物业服务合同物业服务公司案例库6202王某与上海圣骊物业管理有限公司物业服务合同纠纷案doc关联案例01王某与上海圣骊物业管理有限公司物业服务合同纠纷案业主认为其在与建设单位签订商品房预售合同是并不知晓物业公司与建设单位签订物业服务合同且其约定的物业费用不合理法院认为物业公司办理了物业收费登记备案手续业主应承担物业服务费用02物业服务合同物业服务公司元素库05物业服务收费关联法规doc关联法规第五章权利与义务第十四条业主的权利义务141有权要求乙方按合同约定提供物业服务142监督乙方履行本合同对乙方提供的物业服务有建议督促的权利143业主有权提议召开业主大会会议监督业主委员会工作144参加业主大会会议和选举业主委员会成员享有选举权和被选举权145对本物业管理区域内专项维修资金的使用及物业共用部分的经营收益和使用情况享有知情权和监督权关于物业共用部分经营收益的约定见附件七146遵守管理规约以及物业管理区域内物业共用部分的使用公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度147按国家和本市有关规定缴纳专项维修资金148按有关规定及本合同约定缴纳物业服务费和特约服务费149对乙方根据合同和有关规章制度提供的管理服务给予必要配合1410有关法律规定和当事人约定的其他权利义务第十五条乙方的权利和义务151根据有关法律法规规定和合同约定收取物业服务费特约服务费152按本合同约定的物业服务事项和标准提供物业服务153妥善保管和正确使用本物业的档案资料及时记载有关变更信息不得将业主信息用于物业管理活动之外的其他用途154及时向全体业主和物业使用人通报本物业管理区域内有关物业服务的重大事项及时处理业主和物业使用人的投诉接受业主和物业使用人的监督155对业主和物业使用人违反本合同和管理规约的行为采取告知劝阻和向有关主管部门报告等方式督促业主和物业使用人改正156不得擅自占用本物业管理区域内的共用部分或擅自改变其使用用途不得擅自将业主所有的共用部分用于经营活动不得擅自占用挖掘本物业管理区域内的道路场地确需临时占用挖掘本物业管理区域内道路场地的应当按规定办理相关手续制定施工方案开工前要在物业管理区域内公示施工过程中尽可能减少对业主的影响并及时恢复原状157可将本物业管理区域内的专项服务委托给专业性服务企业但不得将全部物业服务一并委托给其他单位或个人乙方应当将委托事项及受托企业的信息在物业管理区域内公示乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准不得低于本合同约定乙方应当对受托企业的服务行为进行监督并对受托企业的服务行为承担责任158可以将合同项下的权力义务转让给第三人但应当征得甲方的同意不得擅自转让第三方提供的物业服务质量标准不得低于原合同约定159乙方实施锅炉电梯电气制冷以及有限空间高空等涉及人身安全的作业应当具备相应资质或委托具备相应资质的单位实施委托其他单位实施的应当明确各自的安全管理责任1510有关法律规定和当事人约定的其他权利义务风险点1乙方转让物业服务合同下的权力义务的应当取得甲方的同意否则对业主将不发生效力03物业服务合同物业服务公司案例库6101戚卫与昆明豪宇物业管理有限责任公司物业服务合同纠纷上诉案doc关联案例01戚卫与昆明豪宇物业管理有限责任公司物业服务合同纠纷上诉案物业服务公司将合同项下的权利义务转让给了第三方该转让行为征得业主委员会同意某业主以其不知转让为由拒绝向第三方支付物业服务费用法院认为该转让有效业主应按约定向第三方缴纳费用02物业服务合同物业服务公司元素库06双方的权利义务关联法规doc关联法规第六章合同终止第十六条任何一方决定在本合同期限届满后不再续约的均应当在期满3个月前书面通知对方第十七条本合同期限届满前甲方决定继续聘用乙方的应当在期满前3个月书面通知乙方乙方自接到续约通知1个月内回复甲方第十八条本合同终止后甲乙双方应当共同做好交接事宜包括物业服务费的清算对外签订的各种协议的执行物业共用部分查验交接以及移交相关档案资料等见附件五风险点1乙方若决定不再续约的应提前通知甲方合同终止后应配合办理交接手续否则将要承担相应违约责任03物业服务合同物业服务公司案例库7101云南德华物业管理有限公司与昆明市盘龙区机电二区业主委员会物业服务合同纠纷上诉案doc关联案例01云南德华物业管理有限公司与昆明市盘龙区机电二区业主委员会物业服务合同纠纷上诉案业主委员会与物业公司签订的物业服务合同到期后双方没有达成续约的共识业主委员会要求物业公司办理交接手续退还物管用房法院支持了业主委员会的请求fileH八谦商品房销售合同案例物业服务合同案例03物业服务合同物业服务公司案例库7102某某市某某服务有限公司等与杨某某物业服务合同纠纷上诉案doc02某某市某某服务有限公司等与杨某某物业服务合同纠纷上诉案物业服务公司解除了合同但是其多收取了物业服务费用先业主要求其返还法院支持了业主的请求03某某市某某服务有限公司等与陈某某物业服务合同纠纷上诉案业主预交了物业服务费用但是物业公司斯提前退场法院认为对物业公司多缴的费用应当退还双方合同到期双方未就新的物业服务合同达成协议但乙方继续提供物业服务而业主未提出异议此情形下视为物业服务关系继续存在fileH八谦商品房销售合同案例物业服务合同案例03物业服务合同物业服务公司案例库7201李某某诉某某物业管理有限公司物业服务合同纠纷案doc关联案例01李某某诉某某物业管理有限公司物业服务合同纠纷案物业服务合同已到期业主委员会致函物业公司继续履行合同物业区域内突然停电物业公司未开应急灯致使物业使用人下楼摔伤法院认为即使合同到期但是双方应按物业服务合同履行职责02物业服务合同物业服务公司元素库07合同终止关联法规doc关联法规第七章违约责任第十九条甲乙双方对物业服务质量发生争议的双方可共同委托物业服务评估监理机构就乙方的物业服务质量是否符合本合同约定的服务标准进行评估评估费用由甲方承担乙方管理服务达不到本合同约定的服务内容和标准的应当承担采取补救措施或赔偿损失等违约责任第二十条如因甲方违反法律法规临时管理规约乙方与项目建设单位签署的前期物业服务合同及本协议约定造成乙方无法进行正常的管理和服务乙方有权提前解除本协议并要求甲方承担一切相关损失第二十一条乙方违反本合同第十三条第十四条的约定擅自提高物业服务费标准的业主和物业使用人就超额部分有权拒绝缴纳第二十二条业主违反本合同第十三条第十四条约定经乙方书面催缴未能按时足额缴纳物业服务费应当按未付款每天的标准向乙方支付违约金第二十三条业主违反本合同的约定实施妨害物业服务行为的应当承担恢复原状停止侵害排除妨碍等相应的民事责任第二十四条因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的根据不可抗力的影响部分或全部免除责任第二十五条为维护公共利益在不可预见情况下如发生煤气泄露漏电火灾暖气管水管破裂协助公安机关执行任务等突发事件乙方因采取紧急避险措施造成损失的应当按有关规定处理第二十六条乙方有确凿证据证明属于以下情况的可免于承担违约责任261由于业主或物业使用人自身的责任导致乙方的服务无法达到合同约定的262因维修养护本物业管理区域内的共用部位共用设施设备需要且事先已告知业主或物业使用人暂时停水停电停止共用设施设备使用等造成损失的263非乙方责任出现供水供电供气供热通讯有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的风险点1双方协商后选择的合同内容对双方都有约束力一方不按合同约定履行将相应的承担违约责任除非有法定的免责事由03物业服务合同物业服务公司案例库8101余治会与昆明邦特佳物业管理有限公司物业服务合同纠纷上诉案doc关联案例01余治会与昆明邦特佳物业管理有限公司物业服务合同纠纷上诉案物业服务公司提供物业服务后要求业主缴纳物业费并送达了昆明市物业服务收费备案通知书但业主仍逾期不缴纳物业服务费法院认定该通知有效业主应缴纳物业服务费用fileH八谦商品房销售合同案例物业服务合同案例03物业服务合同物业服务公司案例库8102上海某物业管理有限公司诉管某等物业服务合同纠纷案2012黄浦民四民初字第1252号doc02上海某物业管理有限公司诉管某等物业服务合同纠纷案业主拖欠物业服务费用物业公司催讨未果法院支持物业公司请求由业主支付物业费和滞纳金fileH八谦商品房销售合同案例物业服务合同案例03物业服务合同物业服务公司案例库8103厦门厦诚物业经营管理有限公司诉陈国利物业服务合同纠纷案doc03厦门厦诚物业经营管理有限公司诉陈国利物业服务合同纠纷案物业服务公司提供了物业服务之后业主拒绝缴纳物业费用法院认为合同有效业主应当履行其义务02物业服务合同物业服务公司元素库08违约责任关联法规doc关联法规第八章争议解决第二十七条合同履行过程中发生争议的双方可通过协商解决或向物业所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解的方式解决不愿协商调解或协商调解不成的可按以下方式解决271向物业公司所在地人民法院提起诉讼272向仲裁委员会申请仲裁第九章附则第二十八条本合同经双方签字盖章后生效第二十九条本合同未尽事宜双方可另行以书面形式签订补充协议补充协议与本合同存在冲突的以本合同为准第三十条本合同正本连同附件一式份甲方乙方各执一份具有同等法律效力甲方签章乙方签章代表人业主委员会代表人或委托代理人物业所在地住所地联系方式联系方式年月日年月日签订地附件一规划平面图附件二物业构成明细类型楼幢号套单元数建筑面积平方米高层住宅多层住宅别墅商业用房工业用房办公楼自行车库机动车车库会所学校幼儿园文化活动场所用房合计备注附件三物业共用部位明细1房屋承重结构2房屋主体结构3公共门厅4公共走廊5公共楼梯间6内天井6户外墙面7屋面9101112121414附件四物业共用设施设备明细1电梯垂直梯部扶梯部2绿化率楼间集中绿地平方米砖石铺装平方米3区域内市政道路楼间甬路平方米室外上下水管道米沟渠蓄水池个化粪池个雨水井个变配电系统包括高压双路供电电源公共照明设施路灯个草坪灯个个物业管理区域的外围护拦及围墙高压水泵高压水箱个污水泵个中水及设备系统4燃气调压站5消防设施包括6监控设施包括6避雷设施包括7空调设备中央空调系统使用范围9电视共用天线10电脑网络线11电讯电话12车道12地上机动车停车场个车位平方米14自行车库平方米14垃圾中转站个15信报箱个15值班室平方米17物业服务用房平方米19附件五移交资料清单1竣工总平面图单体建筑结构设备竣工图配套设施地下管线工程竣工图等资料以及房屋管线布线图2设施设备的安装使用和维护保养等技术资料3物业质量保修文件和物业使用说明文件住宅质量保证书住宅使用说明书4相关专业部门验收资料5房屋及配套设施的产权清单包括业主名称建筑面积联系方式等6供水供暖的试压报告6实测面积报告7物业服务所需要的其他资料