销售新人培训计划.doc

销售新人培训计划期限一周第一日上午认识公司学员自我介绍让销售员之间互相认识介绍公司背景公司架构各部门的职能分工等总经办介绍公司的管理制度人事部介绍部门的管理制度奖惩制度及提成方案销售部下午介绍工作流程及所有的表格单张宣传资料等销售部介绍所有健身器械的操作使用及功能各种课程的内容和一些关于健身的常识教练部第二日销售部上午推销准备一熟悉产品介绍公司卖点的所有卡种价钱优惠措施会员须知等二了解市场认识目标客户群了解市场潜力认识竞争对手三开发客户配合演练寻找客户的方法地毯式访问法洗楼连锁介绍法旧客户介绍新客户中心开花法于特定范围内发展具有影响力的中心人物个人观察法从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户销售培训计划如何判断客户客户的类型判断客户的购买需要判断客户的购买能力四约见客户约见前的准备电话约见的技巧下午亲身感受一了解竞争对手分组到对手公司进行深入了解设备服务价钱优缺点等二参与运动及课程感受服务第三日上午会见客户配合演练一形象塑造一个专业健身顾问的塑造心灵要美仪容仪表个人仪态建立自信附带工具二设计开场白好的开场白等于成功了一半三如何获得客户好感先推销自己后推销产品同顾客作朋友四诱发客户的购买欲