门店管理制度.doc

门店管理制度2门店管理制度为规范门店管理保证门店时刻正常营业提升门店专业形象现制定以下制度考勤制度第一条门店上班时间早班830120014002030晚班12002100其中17401810为晚餐时间根据工作情况轮流用餐第二条考勤制度员工实行签到考勤制度上下班必须亲自签到严禁代签等现象如遇迟到及临时性工作不能及时签到者需向店长说明情况第三条迟到和早退的考核方式迟到或早退一次扣奖金10元3090分钟计旷工半天工资核算时将按考勤情况在其当月工资中扣除注店长要以身作则如发现有徇私舞弊的行为店长长扣发当月全部奖金200元行为规范制度一员工上岗十不准1不准聊天嬉笑打闹看书看报玩手机打电话2不准在店内喝水吸烟吃东西3不准与顾客争吵4不准借口工作忙而不理睬顾客5不准趴靠柜台货架商品6不准做不文雅的动作7不准挪用公款8不准在上班时间购物9不准把个人现金带进收银台310不准在工作场所放置私人物品备注17401810为晚餐时间此时间段内须在店内用餐当班人员须轮班用餐不可妨碍正常工作以上规定如有违反按处罚条例执行1每月一次者记口头警告2每月二次以上或同时违规两项10元一次二员工服务的规范用语1您好欢迎光临2