企业运营管理系列之产线异常处理规范管理咨询小家文件类别质量环境手册程序文件作业指引记录表格外来文件修订及分发履历表版次修订日期内容分发范围A0初版发行PEEQPRPMCRDHRPURMKTIQCPQC客服FD拟制日期审核日期文控中心审查日期批准日期10目的规范对产线异常的反馈及处理流程确保异常能够得到及时有效的纠正和解决保证产线的正常生产20适用范围适用于因人为原因设备生产现场材料异常治具环境因素制程能力等原因引起的产线生产异常30职责与权限31制造部依照本SOP作业32工程部SOP的改版修订及规格制定40名词定义异常生产过程中同一类型不良连续出现超过一定的数量或单位时间内不良超过一定的比例50工具设备环境要求无60内容61异常类型611单一工站连续出现3pcs及以上同一类型的不良须立即停止作业并将异常情况反馈当班生产负责人及责任工程师处理612单一工站1小时内出现5pcs或以上同一类型的不良须立即停止作业并将异常情况反馈当班生产负责人及责任工程师处理613同一类型不良1小时内出现5pcs或以上或不良比例超过1时须立即将异常情况反馈当班生产负责人及责任工程师处理62异常处理流程621异