重大医患纠纷事件应急预案.docx

重大医患纠纷事件应急预案一总则一目的为有效预防及时控制和消除重大医患纠纷引发的群体性事件产生的危害和不良影响指导和规范我县医患纠纷引发的群体性事件的应急处理工作提高应对突发群体性事件的能力建立统一指挥职责明确运转有序反应迅速处置有力依法规范分工合作的应急处置体系最大限度地减少由医患纠纷引发的群体性事件对社会公共秩序的危害保障医患双方合法权益维护医疗机构正常的工作秩序维护公共安全和社会稳定二编制依据依据中华人民共和国治安管理处罚法中华人民共和国人民警察法中华人民共和国执业医师法国务院关于医疗事故处理条例企业事业单位内部治安保卫条例卫生部公安部关于加强医疗机构治安管理维护正常诊疗秩序的通告等有关法律法规规定及市重大医患纠纷引发群体性事件应急处置预案特制定本预案三指导思想从讲政治维护社会稳定的大局出发在县委县政府的统一领导下各部门协同配合积极预防和妥善处置因医疗纠纷引发的群体性事件做到早发现早报告早控制把事件对社会稳定的危害减少到最低限度处置工作要区分性质讲求策略严格依法办事注意工作方式方法坚持可散不可聚可解不可结可顺不可激的原则防止因处置不当而激化矛盾四适用范围本预案适用于当医患双方对诊疗