医患纠纷处理交流材料.doc

1医患纠纷处理交流材料一当前城区医疗机构医患纠纷增多的主要原因少数医护人员道德业务素质低下医疗机构对责任人员追究不力是导致医患纠纷增多的首要原因近年来随着农村经济的发展和国家对农民医疗保障水平的不断提高农民生病后到县城看病的比例越来越高县城医疗机构承担的医治任务也越来越重在这种条件下县城医疗机构聘用的人员必然增多人员素质相对而言也有参差不齐的现象有的医护人员职业道德缺失业务水平低下责任心不强服务态度较差造成了医患关系紧张为医患纠纷的发生埋下了隐患加之医疗机构和卫生行政部门对引起医疗事故或医疗过失行为的医护人员未追究责任或者责任追究不到位导致医护人员对医患纠纷难以引起足够重视责任心难以增强甚至一味责怪医疗执业环境不好我们所调处的八起医患纠纷中几乎都存在医护人员责任心不强的问题比如明知产妇患有心脏疾病还让家属从乡下骑摩托车送到城里分娩确认流产病人患有心脏疾病还无医生定时观察巡视护送新生病儿转到上级医院就诊却不与上级医院工作人员交接等几起造成患者死亡的案例都说明只要医护人员责任心稍微强一点患方家属就难以找到医方过错纠纷也就可能避免农村族群势力活跃和亲邻关系密切是导致县级医患纠纷多于大中城市的