先进医院服务管理交流材料.doc

1先进医院服务管理交流材料伴随市场经济体制的导入在人们医护需求持续增加的今天医院想要健康可持续发展只有全方位深改化革扩大服务项目充分发挥软硬件作用提升服务质量加强科学管理否则就很难立足日渐激烈的医疗市场对此我院去年在往常取得一定成功经验和成就的基础上进行了一些探索从科学管理着手实施综合目标管理责任制积极扩展服务项目充分发挥软硬件作用获取了一定的社会效益和经济效益拓展服务范围开辟新的业务领域随着人民群众生活水平的不断提高人们的医疗保健需求也逐步提高近年来我院为了满足广大群众不同层次的医疗保健需求积极争取各种项目工作自年与关怀行动委员会取得联系以后先后开展了对孤残儿童实施肢残康复治疗和唇腭裂康复治疗此外我们还配合县民政局卫生局残联开展视觉第一光明行动健康快车等项目开展白内障诊治工作这些项目工作的开展大大提高了医院的知名度吸引了更多患者前来我院就诊由于现行高考考生需全部体检医院主动争取镇及近邻乡镇中学考生的体检工作每年有近千名考生在本院进行体检我院由于对团队体检者在价格上给予适当优惠医务人员工作仔细认真对体检者提出的问题给予耐心的解释和咨询并积极进行疾病预防知识宣传体检者十分满意要求进行检查