规间仙度
员工守则
、 工作态度
1控油店换作规程,准确及时地完厂备项工作
2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般傅况下应先服从执行-
3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反遇,
和、工作认真,竺客热情,说话和气,谁并镇,举目稳重、
5对村顾客的投诉和批评时应冷表屿听,醒心角着,任何情况下都不得与客人争论,
解决不了的同题应及时告直图上可-
挟 员工讼在规定上班时间的大柳上适当提前到达岗位作好准备工作* 工作时间不得扩离职守或早退在下
坦员工商未接得前当班员工不得离岗,员工下班后,无公事,应在 30 分钟内高开酒店
7、员工不得在任何场所接待亲友来访。 未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话
不
子接通,紧急事情可向直局上司申请.|
8、上班时严禁下网、末时、吃零食。 禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸茵,不做与本陪工作无关的|
机
热情竺客站立服务,全用礼加语言-
10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠-
、 制服及工作风:
1员工县由酒店发放。员工