浅谈如何做好乡镇党政办公室工作作者周肃发表时间20081201访问843次随着国家三农政策的调整乡镇工作困难与机遇并存在新形势下对照以人为本科学发展和谐社会的要求乡镇办公室如何履职尽责服务农村经济发展致力于农民增收致富笔者结合自己几年办公室工作的经历谈些浅显看法一乡镇党政办要夯实三员基本功办公室作为本单位或部门的窗口其一言一行都代表着本单位或部门的形象对于乡镇办公室来说上面千条线下面一针穿有人形象概括为三员即通讯员接待员调解员办公室务必做好信访接待缓和矛盾优化环境乡镇办公室是党的政策在农村最直接的执行者是党和人民群众密切联系的桥梁和纽带人们群众一有问题就找办公室办公室人员的信访接待至关重要是象个别那样门难进脸难看事难办的敷衍塞责推诿扯皮踢皮球让人心寒激化矛盾还是一张笑脸相迎一杯热茶解渴一把椅子让座一席话语解惑地缓和矛盾当农民的贴心人不一样的接待方式定然产生不同的结果笔者曾接待这样一件事一个下着毛毛细雨的清晨一位满头雾水的农民走进办公室反映自家建房和别人争地基请求政府出面协调假定当时的我如果是句你去找国土所吧简单地打发那人肯定会失望之极但我没有这样而是请他进办公室坐坐我再从外面端来早餐给