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365文库用户 上传于：2025-03-31
随着公司业务的持续拓展，产品市场份额不断增加，客户群体日益庞大且需求多样化。售后服务作为公司与客户建立长期良好关系的关键环节，其质量直接影响客户满意度与忠诚度，进而关乎公司品牌形象与市场竞争力。为保障售后服务的及时性、专业性与高效性，合理配置售后服务人员成为当下重要任务。