目录内容摘要3Abstract3一引言4二景德镇陶瓷企业的困境及其原因4一景德镇陶瓷企业的困境4二景德镇陶瓷企业困境产生的历史原因4三景德镇陶瓷企业困境的原因分析5三景德镇陶瓷企业走出困境的对策与建议5一有效借助政府来获取好的市场环境5二改变自身观念加强企业管理6三企业应积极有效的利用景德镇当地的一些得天独厚的优势7四政府要有更大作为积极为企业的发展提供各种有利的政策和平台8四景德镇陶瓷企业的出路展望8五结论9参考文献9致谢9景德镇陶瓷企业的困境与出路摘要景德镇作为一个有着1700多年制瓷历史和文化的瓷都曾在陶瓷的制作上独领风骚然而随着改革开放后景德镇的陶瓷企业在走向市场的过程中由于各种原因逐渐被其他地区超越如今面临着激烈竞争和挑战本文阐述了当前景德镇陶瓷企业的困境并分析产生该困境的原因提出了一些改进措施和各种有利政策对景德镇陶瓷企业的出路前景进行了展望景德镇陶瓷企业只要积极转变发展方式就能实现重新崛起再一次引领中国陶瓷行业的发展关键词景德镇陶瓷企业改变CeramicenterprisepredicamentsandwayoutofJingdezhenAbstractAsonewithmorethan1700yearsofporcelaininJingdezhenporcelainofhistoryandcultureheworkedinceramicsmanufacturedominatebutasafterreformandopeningupJingdezhenceramicenterprisestowardthemarketintheprocessofgraduallybyotherregionsduetovariousreasonsbeyondnowfacingfiercecompetitionandchallengesThispaperexpoundstheplightofJingdezhenceramicsenterprisesandtheanalysisofthedilemmaofreasonthereishistoricalcausesandtheirmanagementimproperreasonsproposedsomeimprovementmeasureandeachkindofadvantageouspolicypositivelyJingdezhenceramicenterprisewayoutputforwardtheprospectsofJingdezhenceramicenterprisesaslongaspositivechangedevelopmentwaystillcanrealizetoriseandcontinuetoleadingChinasceramicindustrydevelopment一引言景德镇作为一个千年瓷都有着一千七百年的制瓷历史尤其是在新中国建立后作为国家生产瓷器的基地景德镇陶瓷企业发挥了不可替代的作用可以说景德镇陶瓷企业生产的瓷器无论是质量还是数量都在全国独占鳌头但是随着改革开放后由于种种原因景德镇陶瓷企业在市场化的浪潮中没有很好的抓住机遇纷纷败下阵来如今的景德镇陶瓷行业的大多数都是中小型的企业还有很多是家庭作坊式的这些企业目前是景德镇陶瓷生产的主要力量但这些中小型和家庭作坊式的生产无法达到市场竞争的要求无论是发展数量还是质量都无法于国内其他的陶瓷生产地区相比与景德镇这个千年瓷都的称谓极不相称本文从历史和当前市场的角度分析景德镇陶瓷企业的困境及其原因试图找出景德镇陶瓷企业发展不利的关键点以此作为提出改进措施和有利政策的突破口二景德镇陶瓷企业的困境及其原因一景德镇陶瓷企业的困境1景德镇陶瓷企业的规模小管理水平低根据中国日用陶瓷工业协会对全国有影响的国有陶瓷企业出口创汇排名在前10名中河北有2家河南有1家江苏有1家山东有3家湖南有3家而作为景德镇最具有竞争力的陶瓷生产企业景德镇陶瓷股份有限公司都未能入围1从这个数据可以看出景德镇还没有一家真正的大的陶瓷企业而实际上景德镇目前有数千家各种规模的陶瓷企业极大多数都是中小型这些企业大都面临着生存的巨大压力根本无暇顾及企业的发展都停留在维持现状的水平因而企业也根本不会采用现代的企业管理模式目前大多的陶瓷企业都是停留在粗放式经验式的管理阶段现场管理水平低下企业生产环境恶劣2景德镇陶瓷企业的发展速度比一些类似的产瓷地区要缓慢这些年景德镇的陶瓷企业也在不断的发展但与国内其他生产陶瓷的企业相比还显得非常不足例如1995年潮州瓷产业规模与景德镇大致相当但到了2007年景德镇的陶瓷产值为42亿元潮州则已经超过了200亿元2只是一个宏观上的经济数据但从一个侧面反映出曾经辉煌的景德镇陶瓷企业如今正面临着越来越大的市场竞争的压力了如不能更快更好的发展景德镇的陶瓷产业将很难追上并超越这些发达的产瓷地区实现景德镇作为瓷都的重新崛起3景德镇陶瓷企业的观念老旧市场意识不足这是景德镇陶瓷企业有一个重大的弊病也与目前这些企业的规模小有关系目前大多数企业都是使用一些简单的设备产品生产主要靠手工生产生产方式采用传统手艺和手工操作而且营销方式也很简单大多数企业主喜欢直接直销并没有去做好市场开拓的工作这些简单的生产和销售方式明显不适应市场的竞争随着新材料的不断出现陶瓷除了可以作为日用和艺术观赏和收藏外已经应用于很多领域尤其是一些新技术可以使得生产的原材料多样化并降低成本而景德镇陶瓷企业由于观念老旧不重视技术的创新又由于市场意识不足面临巨大的市场竞争压力却没有及时更新和引进新技术仍停留在过去的水平上使得产品越来越没有竞争力只能以降低价格来留住顾客但又面临更多的相似的企业竞争4景德镇陶瓷企业在成本和质量上面临着矛盾由于原材料价格上涨企业的生产成本也大大增加但是由于企业的产品大多是属于日用品而根据经济学的弹性理论日用品的弹性一般较大如果价格上涨就会导致需求减少所以企业在成本增加的情况下提价是非常难的但是为了不亏本许多企业采取降低产品质量的方式来控制成本这样降低了人们对景德镇陶瓷的评价使得企业又面临失去市场的危险这种状况也是大多数企业面临的一个问题二景德镇陶瓷企业困境产生的历史原因在计划经济时代景德镇陶瓷企业只管生产销售由国家负责因而造成了企业在生产方面只注意质量使得企业的产品质量很高而销售不归企业负责企业也就不会注意成本和销售方面的问题而当时由于国家对景德镇的重视无论是日用瓷还是国家专门定制的艺术瓷都由景德镇的陶瓷企业来负责生产这也极大的促进了景德镇陶瓷企业在全国的地位的提高也就更加吸引了国内外对景德镇陶瓷的关注和喜爱了但是随着改革开放尤其是国有企业改革的深入景德镇原有的国有瓷厂全部改制不在享受到国家的特殊对待使得这些国有企业要在非常短的时间内去适应市场竞争的要求这对这些有着几十年优越思想的企业打击非常大加上当时改革一下子铺开很多企业没有来得及适应新环境就纷纷的破产倒闭了此后数以千计的民营陶瓷企业的出现了但这些企业大都是小规模甚至是家庭式作坊式的这样从短期看降低了生产的成本适应了市场的需求但从长远来看对景德镇陶瓷行业的发展却是非常不利的这也就产生了目前景德镇陶瓷企业的困境三景德镇陶瓷企业困境的原因分析1景德镇的大多数陶瓷企业主在没有把自己当成一名企业家来看待而是停留在摆脱贫困维持生计的小富即安的的认识上这种思维制约这些企业主对企业发展的思路这主要表现在对企业未来没有一个整体的规划上而是走一步看一步目前这些中小型陶瓷企业主要是在低端的日用瓷和观赏性陶的竞争而竞争的方式只是简单的价格战竞争的区域也只限于本地很少去拓展本地以外的市场只是被动的等待着外地的游客来景德镇旅游时而产生的需求这种方式极大的限制了这些陶瓷企业的发展同时由于企业主的观念落后也就导致了在整个企业管理等多方面也表现出不适合真正市场竞争的要求多数企业没有做大做强的的意识管理上不以制度为中心而是以人治来管理企业这就是企业出现任人唯亲的现象而薄弱的管理工作造成了产品质量不高劳动生产率低下严重制约了企业的发展2景德镇多数陶瓷企业没有有效利用景德镇这个瓷都的品牌1不注意品牌的重要性根据一些行业人士介绍不少企业只重视生产不重视营销在营销过程中只关注销售量不注意利用景德镇这个无形资产来拓展今后的市场甚至还出现一些企业把其他地方生产的质量不如景德镇生产的陶瓷贴上景德镇的标签这更加伤害了景德镇陶瓷在人们心目中的好形象2不知道主动与景德镇的陶瓷科研机构和高等院校合作现在景德镇陶瓷产品面临着成本和样式老旧的压力但这些陶瓷业主们也似乎束手无策而实际上景德镇拥有国家级省级和市级等多家陶瓷科研机构还有全国唯一的陶瓷高等学府景德镇陶瓷学院这些科研院校做出的许多新的科研成果并没有给景德镇的陶瓷企业带来新的生机这就是科研成果转化不足的问题如果这些陶瓷企业能够有效和当地这些科研院校合作何愁产品不能不断创新3景德镇陶瓷企业没有很好地注意利用当地优势的人才资源包括陶瓷艺术人才陶瓷管理人才陶瓷技术人才等等这些在景德镇都可以找到除了陶瓷艺术方面的大师外大多数人才都流向了许多发达地区这固然有景德镇收入低等原因但此中关键仍旧是陶瓷企业没有注意有效利用本地的人才优势三景德镇陶瓷企业走出困境的对策与建议一有效借助政府来获取好的市场环境1借助政府树立起品牌的优势随着经济的开放与发展景德镇市政府也注意到了品牌的重要性市政府不仅专门成立相关的办事机构还不定期去市场调查了解品牌的保护情况并出台了一些政策对保护品牌的企业以有力的支持因此景德镇的陶瓷企业应有效利用好这一政策在树立品牌上要敢于下功夫要舍得投入只有品牌建立起来并维护好才能让企业有更好的发展前途2利用景德镇当地的商业银行争取更大的信贷支持景德镇目前拥有自己的金融机构景德镇城市信用社而且景德镇城市信用社即将组建景德镇市商业银行作为本地区唯一的商业银行景德镇陶瓷企业应积极利用政府的支持加强寻求与景德镇城市信用社的合作利用金融机构的商业贷款加快企业的发展这也是许多企业采用的发展方式二改变自身观念加强企业管理1改变过去的落后的管理思维首先在思想上要有做大做强的意识越过过去经验式粗放式的管理阶段运用现代企业的管理模式来指导企业的管理这里面包括陶瓷企业作为市场竞争的参与者要生存下来就必须不断的适应市场的竞争要从过去的落后方式走出来这需要重视产品的研发陶瓷作为一种新的可以替代一些金属材料的无机非金属材料已不再只用于日常的生活或是艺术观赏上还有很多方面的应用同时产品的样式要不断地改进减少消费者的视觉疲劳不断的推出新的产品来吸引消费者不仅要重视产品的一般生产还要重视产品的营销而对于现代企业来说营销不仅仅意味着产品的销售还涉及到整个市场的开拓与保持这就要求企业首先必须了解市场的需求其次要在满足市场的需求度基础上去开发新的市场最后要做到市场的保持产品销售不是一次性的问题是一个连续不断地过程要想保持市场的占有就必须在售后服务产品质量上有充分的保证在企业内部的管理上要建立起一整套制度避免任人唯亲的做法企业要发展要生存就必须适应竞争要适应竞争就要全部的企业人员参与进来要让每一个企业员工都会把企业当成家就要让所有的人觉得在企业有前途有主人翁的感受所以这个制度就要充分调动每一个人的生产积极性同时在人员分配上要注意技术人员研发人员还有管理人员的角色各不相同但都是企业最宝贵的财富都应受到重视2重视企业品牌的建设做好商标的保护工作景德镇一直是中国瓷都这是大家心目中的形象但是这个中国瓷都已经被所谓的产瓷大市潮州所抢去所以如今的景德镇的市政府很重视品牌的保护工作但是景德镇的陶瓷企业在这一点上还没有转变过来首先景德镇本身就是一个很好的品牌大家在无偿使用景德镇这个品牌时就要注意这点一方面要在营销当中善于利用这点另一方面要注意这方面的保护和维护工作就是不能让质量不好的外地产品冒充景德镇的产品还有一旦遇到这种冒充情况应及时报告给政府由政府来处理这种行为以营造一个良好的市场竞争环境而在利用自身品牌时要及时的注册商标进行商标占位这一点非常重要由于许多企业不重视这一点有时候被其他外地的企业钻空子一旦商标注册好要及时的维护好对于有侵犯商标的情况要及时作出反应决不能姑息坚决维护企业自身的权益3积极向政府提出发展的需求和建议在如此多的企业竞争中企业更应该向政府提出对企业发展的需要的支持包括信贷支持政策扶持等景德镇作为瓷都虽有很多得天独厚的优势但这些优势分散在各个方面这就需要政府主导将这些优势整合出来并且按照企业发展的规律都会从自由竞争慢慢的发展为寡头型这实际上是规模经济的体现政府应该支持同类同质的陶瓷企业合并这样有利于陶瓷企业快速做大只有做大了企业才有能力去做好技术创新降低成本开拓新市场等等同时当企业规模扩大到一定的程度加上政府的支持企业融资的方式将不再只局限于向银行贷款了还可以发行债券甚至上市其融资方式的多样将更加有利于企业的发展在王世群的现代企业陶瓷艺术家模式一文中提到通过将华谊兄弟演艺明星持股现象解读为现代企业演艺明星模式并认为该模式具有一般性可将其推广到艺术陶瓷产业领域形成现代企业陶瓷艺术家模式很具有一种开拓性的思路但要做到这一点少不了政府的支持所以企业的发展离不开政府应该更加注重与政府的沟通和交流4重视技术创新以降低生产成本向新兴的领域迈进减少传统行业的竞争压力景德镇陶瓷企业的技术创新战略选择应该根据企业本身的规模类型条件来制定结合企业发展目标经营战略发展所处的阶段实力产业竞争态势等并充分考虑各种技术创新战略的具体特点坚持全面性长远性系统性竞争性相结合的原则进行综合评判以后做出自己的选择这样企业就能在不断的市场竞争中保持活力因为企业的目的是为了盈利要盈利就必须控制成本只有不断的技术创新才能更有效的控制着成本避免在传统的工艺中花费不必要的成本同时随着新材料的不断出现景德镇陶瓷企业的传统日用瓷已经遇到了更多的可替代材料的竞争所以景德镇陶瓷企业要迎难而上利用各种资源加快日用瓷生产线的改进增强日用瓷的竞争力并加大向艺术建筑工业电子等各类陶瓷发展的步伐形成更适应竞争力的陶瓷生产能力减少与当前的一些国内大型企业在日用瓷和建筑上的竞争因为这些陶瓷在经济上属于弹性较大的产品一旦价格提高就会面临需求大量减少的状况但不提高价格又无法盈利所以不断的向新兴陶瓷领域迈进就能打开新的市场而且面对更少的竞争者从而实现更好的盈利三企业应积极有效的利用景德镇当地的一些得天独厚的优势1善于借助当地的人才优势景德镇的陶瓷人才无论是质还是量都是全国最多最好的例如中国工艺美术大师景德镇的就占了三分之一还有许多省级大师和大量的民间艺术家们还有景德镇拥有全球迄今为止唯一的一所陶瓷高等学校景德镇陶瓷学院还有江西陶瓷工艺美术职业技术学院景德镇高等专科学校这些高等学校除了培养陶瓷技术人才外还培养经济管理市场营销等企业所需的人才还有一大批曾经在国有瓷厂里做过多年的工人这些都是当地特有的一大优势资源无需任何的成本再去培养但由于种种原因这些人才大都流向了广东等发达地区因此笔者认为景德镇的陶瓷企业要想真正发展壮大就必须善于利用这些人才留住这些人才考虑到景德镇的经济与发达地区又较大的差距因而工资不可能达到发达地区的水平但可以利用景德镇相对较低的物价以及企业有很好的前景因为对任何人来说报酬是工作的重要参考但工作不只是为了报酬企业只有做到以人为本关心员工企业必须形成自己的一种可被企业员工认可的价值观来吸引人才留住人才在日常的工作中要在工作工资和福利等方面一视同仁平等相待同时企业要从政治上关心员工从生活上时时处处关爱职工并且要采取措施保护职工权益才能从更本上利用好景德镇的陶瓷人才另外企业应对这些人才采用现代企业的绩效模式与他们合作坚持互利双赢的态度尊重他们的劳动成果善于利用他们的劳动成果例如王世群的现代企业陶瓷艺术家模式一文中提到与陶瓷艺术家合作将他们的艺术才能变成一种可变现的市场价值通过市场化的方式如吸收合并入股等方式将众多陶瓷艺术家联合起来打造陶瓷行业领域的华谊兄弟陶瓷作坊逐步演化成现代企业的车间生产线而陶瓷艺术家则逐步演化成现代企业内部的创意组织与创意环节那么我认为对于其他的技术人才经济管理人才也可采用股权激励的方式充分调动所有员工的积极性2积极寻求与景德镇地区的陶瓷科研院校合作景德镇有着国家级省级和市级的各类陶瓷研究所还有三所高等学校其中景德镇陶瓷学院更是全世界唯一的陶瓷高等学府拥有艺术陶瓷陶瓷材料等专业研究机构这些科研机构有的研究新型陶瓷领域有的深化传统领域其研究成果在全国都很有价值而景德镇目前在传统的日用陶瓷和建筑陶瓷两大板块上远远落后于其它地区而这两者是拉动国内陶瓷产业高速发展的主导力量能够带来大量的产值3而只有企业积极与科研机构合作才能运用更加先进的技术和材料才能重新实现在自己的传统领域实现崛起同时通过在新材料领域的拓展能在高端领域实现新的突破还能避免与其他地区的陶瓷企业在传统方面的竞争更好的实现企业的利润能更加促进企业的长远发展也能很好的促使企业打开视角增强企业的竞争能力拓展企业的发展空间扩大企业的产品市场3有效利用景德镇原有的陶瓷产业的配套设施景德镇作为一个老牌的瓷都在发展的过程中形成了一个很完整陶瓷产业的服务配套设施原有的十大国有瓷厂都有自己的服务系统随着这些国有企业改制这些服务产业也分离出来了所以现在的陶瓷企业可以更加实惠的获得原来只有国有瓷厂才能得到的服务因此建议陶瓷企业加强与这些服务企业的沟通与合作建立战略伙伴关系以实现双赢为目的的合作减少陶瓷企业间的恶性竞争和这些服务企业的恶性竞争导致两败俱伤同时要积极利用当地已有多年历史的物流公司将企业的分支不断的向新的市场开拓寻找进入市场的切入点扩大企业的知名度和市场影响力四政府要有更大作为积极为企业的发展提供各种有利的政策和平台在这一点上很多专家学者提出了很多建议例如在鄢涛的绿色陶瓷企业核心竞争力与知产权保护策略以景德镇为例一文中提到景德镇应积极创造条件尽快制定景德镇市十二五时期知识产权事业发展规划结合景德镇的实际情况提出知识产权发展的重点领域和发展路径努力促进绿色陶瓷企业发展出台保护知识产权的相关政策措施还有政府应鼓励陶瓷能人办厂并加大对陶瓷市场的管理力度引导规范与整顿陶瓷市场4政府一方面可以通过鼓励有能力人创办陶瓷企业另一方面要在政策上给予有力的扶持支持有潜力的企业对一些同类同质企业进行兼并扩大企业规模以使短时间内一些骨干企业能达到一个较大的规模从而实现规模经济同时政府对于企业应采取养鱼放活的政策政府的收入大都来自企业的税收要扩大收入不能只盯着原有的税收要适当给予税率和退税政策调动企业的生产积极性只有企业的规模生产销售以及盈利提高了政府才能开源这样就能扩大收入的来源也能更快的提高政府的收入反过来还能更有能力促进陶瓷行业的发展从而形成一个良性循环还有学者指出景德镇大多数陶瓷企业的资金难问题如吴年进吴荣光甘银根的景德镇中小陶瓷企业发展初探一文指出资金的缺乏筹资困难是中小陶瓷企业的最为强烈的一个问题这一问题的实质就是中小企业缺少必要的融资渠道5这也是当前各行业中小企业面临的困境但作为景德镇目前陶瓷行业的主体景德镇市政府应在融资平台和渠道上给予这些中小企业以充分的支持其实任何企业都存在着发展的可能但要在大环境中脱颖而出的毕竟是少数所以只有政府给予那些中小陶瓷企业以更为宽松的资金环境才能让这些中小陶瓷企业健康的发展而这些企业也是景德镇陶瓷行业健康发展的基础另外景德镇市政府还可以给所有的陶瓷企业主开设管理培训班请一些著名的经济管理专家给这些陶瓷业主们上课打开他们的思路更新他们的观念还可在陶瓷博览会上以及其他的交易会上给陶瓷企业们一个好的平台通过景德镇陶瓷的优质特色为企业营造一个好的市场环境同时出台相关政策在企业在技术创新和效益管理上取得进步上给予奖励以鼓励企业增强技术创新的的积极性具体措施包括在新技术的投入或是新设备引进给予一次性的现金补贴或是在所得税上可以返还在效益提高的部分可以按累计税率的方式予以返还通过这些积极的政策促使企业增强新技术开发和应用改进管理措施提高企业经济效益四景德镇陶瓷企业的出路展望景德镇陶瓷企业只要改进自身并能有效借助政府的力量可以预见景德镇陶瓷作为瓷都的立身之宝景德镇陶瓷企业将重新夺回原来属于景德镇陶瓷企业的辉煌地位在日用陶瓷和建筑陶瓷两大板块实现重新崛起在新兴陶瓷领域如医药陶瓷航天陶瓷以及新型陶瓷材料上将在整个世界都占有一席之地同时作为景德镇陶瓷的另一大特色艺术陶瓷将在保持原有的质量的前提下在市场化的运作当中不断的推向全国推向世界让全国乃至全世界都能真正领略到景德镇艺术陶瓷的魅力而景德镇的各类陶瓷企业将成功的实现自身的转变并成功走出景德镇走向全中国走向全世界五结论景德镇陶瓷企业首先作为企业应该以一个企业的身份参与到市场竞争当中这就要求这些陶瓷企业以一个市场主体的视角去面对市场因而企业目的为了盈利就必须从企业的生存和发展去做好自己因而无论是改进自身的管理还是减少外部市场环境的压力都必须科学的规划按照现代企业的制度对企业进行改进同时作为对市场环境有重大显著影响的政府也应该给企业提供更好的发展环境促进整个行业的发展参考文献1许剑雄齐霞殷耀如李贞试析景德镇的陶瓷资源及发展战略J陶瓷200552王世群现代企业陶瓷艺术家模式景德镇艺术陶瓷产业发展的新思路山陶瓷经济与管理2010103方文龙胡颖群景德镇陶瓷中小企业的创新能力培养与人才生态建设景德镇高等专科学报20074该文是江西省教改立项课题景德镇陶瓷中小企业创新型经管人才的培养模式研究JXJG062207与江西省高校人文社会科学研究项目景德镇陶瓷区域品牌的创新与重构战略研究JJ06211两个课题组联合研究的系列成果之一4鄢涛绿色陶瓷企业核心竞争力与知产权保护策略以景德镇为例企业经济2010125吴年进吴荣光甘银根景德镇中小陶瓷企业发展初探中国陶瓷2008126柯大为赖汇川许亮景德镇陶瓷企业竞争力分析与可持续发展研究中国陶瓷20097熊军吴庆文景德镇民营陶瓷企业发展特点及其探讨中国陶瓷工业20058徐华齐霞景德镇日用陶瓷企业竞争力提升的途径江苏陶瓷20059袁胜根黄弘景德镇陶瓷企业孵化器的构建与研究中国陶瓷200910罗二平龚志文景德镇陶瓷企业技术创新战略模式的选择中国陶瓷工业200711郑四华孙强景德镇艺术陶瓷企业在中国东盟自由贸易区的竞争力培育中国陶瓷2006致谢本论文是在我尊敬的郭秀发老师的悉心指导下完成的从论文的选题资料的收集到最后的定稿无不倾注着郭老师的精心指导在最后向老师表示衷心的感谢和崇高的敬意杨献祥2011年5月15日9