中国医务社会工作实务发展中存在的问题与对策.docx

中国医务社会工作实务发展中存在的问题与对策摘要本文阐述了医务社会工作存在与发展的实践基础分析了当前中国医务社会工作发展中存在的问题探讨了医务社会工作实践未来的发展策略与方向要使医务社会工作实现类医生的实践模式使医务社会工作作为一种专业一种职业得到整个医疗体系和全社会的认可促进医务社会工作的教育高度发展为医务社会工作实践提供人才保障关键词医务社会工作社会工作实务问题对策医务社会工作是指在医药卫生和健康照顾领域中的社会工作专业服务综合运用医务社会工作专业知识和方法为有需要的个人家庭和社区提供专业医务社会服务帮助其舒缓解决和预防医务社会问题恢复和发展社会功能的职业活动但是目前我国的医务社会工作实务层次和实务水平不高与全社会对于社会服务需求在范围和深度上还存在较大的差距整体依然处于起步阶段一医务社会工作存在与发展的实践基础社会工作和医务社会工作都是以实践为核心的学科医务社会工作的发展得益于以解决问题为导向的实践过程医务社会的工作内容本质上是由一系列实践活动所构成的所以医务社会工作的存在和发展有着自身独特的实践基础在目前医学的实践中为每种疾病的产生都从生理和病理上找到了绝对的生物学基础强调绝对的医学技术手段让患者恢复生物学上的健康忽视了疾病背后复杂的心理和社会因素整个医学实践物化和程式化了现代医学认为任何一种疾病特别是慢性病如心脏病肺病胃病精神疾病等的发生显而易见受心理的情感的和社会因素的影响所以对于疾病的治疗进行综合治理社会治疗是综合治疗的一个重要方面未来医学的发展要从单一的治疗转向预防治疗和康复相结合加强健康教育等综合性方向发展医务社会工作是医学和社会工作的结合强调对人社会心理的分析医务社会工作采集与整理病人的社会史为医生诊断和治疗提供相应的社会学依据在目前医学相对薄弱的患者心理矫正和社会功能恢复社区健康发展医患沟通等方面可以发挥单纯医学所不能完成的任务是人类整体健康事业发展的重要补充医患关系紧张的产生有着复杂的原因医患的互相不信任不仅影响到了病人自身的健康增加了自身的经济负担同时也加大了医院的运营成本和危及到了医务人员的生命安全迫使医院重新审视自己职能和机构设置寻求新的手段和机制缓和医患矛盾医务社会工作给予患者一条院内沟通渠道是医院创新管理的重要实验平台之一医务社会工作在实践中常常承担起了沟通医患信息互相传递诉求增进相互了解与信任的责任医务社会工作以传声筒和启发鼓励的方式搭建了一个医患沟通的新平台是医院人文关怀的重要补充起到了缓解医患关系的作用二当前中国医务社会工作发展中存在的问题医务社会工作者的定位不清身份得不到认同目前我国的医务社工还仅在一个相对较小的范围内进行实践医务社会工作总体上是以个别综合实力比较强的大型医院自发开展的这也意味着医务社会工作至今不是规范化医疗服务体系的一员缺乏制度化的安排即使在医院设立社会服务部之后社会工作的待遇和传统医务人员并不平等没有体制化的绩效考核晋升薪资标准等身份长期得不到承认医务社会工作者的身份地位和作用的没有被充分的认识直接阻碍了医务社会工作实务的发展成为医务社会工作发展的体制性障碍医务社会工作的专业范围和工作职责没有得到明确界定就目前医务社会工作实务的专业范围来看部分医院专业化医务社会工作已经出现社会工作代表性的三大工作方法已经探索性地在医务方面实践但是部分医院的医务社会工作实务仅仅局限于志愿者的招募与管理医患沟通和矛盾的调解维持医院与社会公众关系等方面这种实务本质上是把行政化的管理职能转移到了社会服务部之上并没有涉及到医务社会工作的核心就目前医院社会工作实践形成的模式来看践行医务社会工作实务的医院仍属于少数现有的医务社会工作并不涉及医务社会工作医务社会工作人才培养滞后医务社会工作作为医学与社会工作的交叉学科要求其工作人员除了掌握社会工作的理论方法和有足够的实践能力以外还要求对医学社会福利公共卫生健康知识有足够的涉猎社会工作教育在我国刚刚起步教育水平师资力量课程安排学生实践能力培养方面上还与西方发达国家有较大差距社会工作者在进入医务社会工作之前很少涉及医学领域没有足够的医学专业方面的知识为其职业生涯做铺垫直接影响到我国医务社会工作的实践水平和服务质量另一方面目前我国的大部分医务社会工作人员都是从医务岗位上转岗而来缺乏社会工作专业背景大大影响了他们服务的专业水准三医务社会工作实践未来的发展方向医务社会工作要实现类医生的实践模式医务社会工作的类医生实践是指社会工作者已经就人与社会的关系人的社会化过程遇到的社会问题社会资源的层次和获取整合已经做出规范化的分析和界定形成一套高度科学和专业化的理论在面对不同社会病患者即那些有社会问题且需要专业化帮助的人们时可以就其不同的原因症状和表现做出类似于某种疾病的诊断并且有一套相对应的助人方法解决其社会问题实现社会功能的康复整体实践过程与现代医学治疗某位病人的实践过程高度相似医务社会工作作为一种专业一种职业必然得到整个医疗体系和全社会的认可作为未来医学实践的发展方向医务社工的专业价值理念专业价值和专业技术必然得到整个医疗卫生体系的认可最终形成一种全社会的认可医务社会工作作为一种职业在未来应当与医疗卫生体系的其他职业一样享受同种薪酬待遇职称评定社会认同医院的社会服务部作为一种为病人提供社会工作服务的部门在医院作为制度建立起来医务社会工作作为医疗卫生体系的辅助发挥自身的专业优势和专业价值医务社会工作的教育高度发展为医务社会工作实践提供人才保障目前我国社会工作教育发展水平并不高相较于外国在大学阶段对于社会工作已经形成专才培养模式我国限于专业发展水平师资力量等只能培养基础的社会工作通才这种模式培养出来的社会工作者优势在于可以适应大部分社会工作相关职业的需求但缺陷也很明显由于缺乏从事某一方面的专业知识影响了社会服务的水平和质量医学社会工作作为社会工作与医学的跨学科对于专业素质培养的要求最高中国的社会工作以后必然要实现多层次高水平的培养社工人才满足多方面社会工作实践的需要参考文献陈红郝徐杰关婷王杉北京大学人民医院医务社会工作的实践与探索中国医院盖小荣彭华王秋俐曹卫华罗静北京协和医院医务社会工作的实践中国医院刘继同改革开放年以来中国医务社会工作的历史回顾现状与前瞻社会工作祝平燕曹富平祝松医务社会工作实务模式的拓展及制度设立以某高校实习基地专业实践为例社会工作实务版郭永松医院建立医务社会工作制度的可行性研究医学与社会