年终总结(医院领导).docx

年终总结尊敬的各位领导各位同事大家好在各级党委政府的正确领导和上级主管部门亲切关怀下全院干部职工坚持党的卫生工作方针以理论和三个代表为指导以深化改革为动力以防治结合为重点以提高人民群众健康水平目标不断强化服务意识深化医院内部管理提高医疗服务质量狠抓管理制度的改进和创新强化医院管理与科室管理相结合提高职工的积极性强化职工的思想和素质教育增强了职工的责任心狠抓农村疾病的防治工作着重落实了新型农村合作医疗制度有力推进了农村卫生工作进程全年较好的完成了主管部门下达的各项工作任务取得了社会效益和经济效益双丰收年门诊治疗人次人次住院人次为人次与年年同期比分别增长和业务收入余万元其中医医疗收入万药品收入万元一强化思想教育转变观念开创工作新局面随着群众就医需求的不断提高和卫生体制改革的不断深入为进一步加强和完善以病人为中心的医院精神文明建设和以人为本的职工素质教育我们紧紧围绕以人为本全面发展的办院宗旨树立以病人为中心以质量为核心的服务理念突出抓好质量控制服务模式转换合理用药三个重点深入开展了思想素质教育医德医风教育就行业风建设等工作采取多种形式加大教育学习力度开展创建百姓满意医院拒收回扣廉洁行医树新风活动严格收费制度深入执行了科室综合目标管理制度员工的服务观念服务质量服务态度有了较大转变医德医风呈现良好局面为开展业务工作打下坚实的思想基础同时我们还深入开展了对执业医师法护士管理办法医疗事故处理规定等法律法规的学习主导了业务知识的学习广大职工真正懂法知法医疗技术提高从根本上提高法律意识安全意识避免了一些医疗差错事故的发生病人对医院的满意度明显提升二加强医疗质量管理确保医疗质量安全医疗质量和医疗安全是医院赖以生存个发展的生命线我院历来重视把它作为医院工作的重点以创建百姓满意医院为目标以医疗质量管理为基础制定了我院医疗质量控制实施方案及院领导行政查房制度院领导分工明确定科挂钩参加每日交接班利用每个机会形成人人讲质量各科抓安全的良好氛围一改善硬件条件营造安全舒适的就医环境为给病人提供一个良好的医疗环境在上级部门的关心支持下我院争取国家卫生专项建设投资了全自动生化分析仪台心电图机台毁型机台超机台彩超机台心电监护仪台万能手术床张我院还为缓解医院各科室病床紧张住院无病床或加床的现象医院拨出资金近万元添设了不锈钢床张从而改善了医院就医环境为给广大患者提供全方位多层次的医疗服务打下基础进一步营造了高效便捷安全舒适的就医环境二加强医疗文书质量控制增强医务人员责任心医疗文书是医疗活动中的第一手文字资料规范化书写能增加医护人员的责任心法制观念和质量意识能规范医疗行为保证医疗质量在强化病历书写的基础上我们又制订了病历书写管理规定处方书写管理规定细化了相关的奖惩办法并由业务副院长牵头各业务科室负责人参与成立了专门的质控领导组进行质控评审查缺补漏奖优罚劣既调动了职工的积极性又促进了工作的进步三狠抓内涵建设医疗质量上了一个台阶医疗质量和医疗安全是医院赖以生存和发展的生命线为切实提高医疗质量保证医疗安全一是我们建立了医院管理体系落实了各级各类岗位责任制度实行了首诊医师负责制三级医师查房制会议制度病案讨论制度完善了质量控制组织加强了医疗质量控制定期对科室进行考核并对考核结果较差的给予经济处罚二是在充分调研论证的基础上按照医院整体工作部署我院进一步完善了综合目标管理下的科室量化方案从而既调动了职工的积极性又能及时了解医院运行的各项动态便于掌握各项情况及时改进三是强化学习教育认真组织医务人员学习执业医师法护士管理法药品管理法等法律法规年内针对医院的工作还选派一批技术骨干到上级医院进修学习并积极鼓励职工通过自学和就读于不脱产的电大班等来提高业务理论知识医院为了进一步提高全院医护人员的业务理论素质和操作技能医务科和护理部组织了全院所有医护人员进行了相关知识的培训和考试全院所有医护人员业务理论素质和操作技能有了不同程度的提高四是把医疗安全放在突出位置认真检查重点科室和重点环节及时处理事故隐患针对易发生问题的环节采取了有效措施对医疗护理药剂门诊医技各层面工作实施全面跟踪管理通过各项措施的落实促进了医疗质量的提高增强了医疗工作的安全性三积极做好新型农村合作医疗工作为民谋利新型农村合作医疗是一项利民工程是解决农民因病致贫因病返贫的一件大事是党中央解决三农问题的一重大举措自年月至年月日止我辖区村级门诊接诊病人为人次减免金额为元乡级门诊接诊病人为人次减免金额为元乡级住院收治病人为人减免金额元区及区级以上的病人次为人减免金额为元共计减免金额为元年参合率为我们重点做了以下工作首先我们强化基金的管理使用严格把关认真审核在具体工作中各把关口环环相扣相互制约严格审批程序在票据审查上切实做到实事求是坚持原则一视同仁确保合作医疗基金不流失不套取其次是严格定点医疗机构的规范管理各定点卫生所统一制作了门诊医药费报销公示栏药品价格公示栏以及新型农村合作医疗宣传栏并做到一月一公示确保农民的知情权接受群众监督同时抽取处方单据入户查验是否存在弄虚作假借证报销等违规行为第三加强药品价格管理严把药品质量关参加新型农村合作医疗农民最关心的是药品的价格质量报销的比例为此我们严格遵照昭阳区卫生局药品统一竞价采购要求采购药品并按照昭阳区新农合药品使用目录重点加强了药品的监督管理统一价格公示严防假劣药品流入确保参合农民用上质优价廉的药品四认真做好各项社会卫生工作把防保工作落到实处在传染病和疫情管理方面我们全面加强计划免疫工作的科学化管理年龙泉办事处出生数人建卡数人努力提高适龄儿童的即时接种率和接种质量保证了我办事处适龄儿童四苗接种率合格达做到一运转一考核一兑现既调动了防疫人员的积极性又提高了工作质量杜绝了差错事故的发生全年传染病传染病上报数人漏报率为零同时我们全面落实了传染病防治措施坚持疫情网络直报零报告和小时值班制度并且坚持各类传染病知识的培训和宣传尤其针对危害较大的传染病进行了重点宣传和积极应对确保辖区内未出现大的疫情事件在妇幼工作中我们积极协助办事处计生办做好育龄妇女的婚育健康教育孕产妇系统管理率高危孕产妇系统管理率岁以下儿童系统管理率新法接生率认真做好儿童的健康筛查和预防接种工作对超室和妇产科进行了重点管理防止非医学需要鉴定胎儿性别和无证引流产手术的发生五进一步抓好艾滋病综合防治控制艾滋病的传播和蔓延保障人体健康和公共卫生是我们医务人员的职责根据中华人民共和国传染病防治法国务院艾滋病防治条例等相关法律法规按照上级的要求结合我院实际以维持治疗门诊为平台我院成立了以院长为组长的艾滋病防治领导组开展抗病毒治疗清洁针剂交换设立了关爱病房组织全院职工进行艾滋病综合防治培训并通过了培训前培训后的考试评估到目前入组人数人维持治疗人日服药人数人入组检测人年抗病毒治疗在治人数人发放清洁针具交换支回收清洁针具交换支回收清洁针具交换率孕产妇住院检测人检测率为初筛阳性人为我区的经济发展社会稳定做了大量的工作六存在的问题在看到成绩的同时我们应当深知工作中存在的困难和不足随着我院综合楼的启动业务明显增加但医护人员短缺加之医疗技术设备简陋给我院带来了极大的挑战希望上级领导帮助解决医院建设门诊综合楼共计多万元国家项目资金配套万元国债资金配套万元恢复重建资金万元目前医院还欠款修建方万元综上所述我院各项工作取得了一些成绩但仍存在一些差距和不足在下步工作中我们将加强医院管理深入扎实的推进各项工作全面完成年内工作目标为全面建设小康社会保障人民身体健康做出新贡献