医院护理年终总结.docx

医院护理年终总结医院护理年终总结一时间流逝很快的20xx年就这样结束了在20xx年的工作中我们得到了更大的发展我们医院乔迁新址我们医院的发展得到了质的飞跃同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展这些都是我们一直以来不断努力的成果总结20xx年的工作特写出一下20xx年的工作年终总结一定期检查考核提高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题定期进行检查考核是提高护理质量的保证为了提高护理质量护理部在总结以往工作经验的基础上对各科室护理台帐重新规划重新制定了切实可行的检查与考核细则每月重点查每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查互查共检查近200次合格率95以上在基础管理质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用能够根据护理部的工作安排做到月有计划周有安排日有重点月底有小结在基础护理质量管理上严格执行护理操作规范加强检查确保落实护理部坚持每周两次护理质量检查对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析并通过深入细致的思想教育强化护理人员的服务意识质量意识制定切实可行的改进措施及时改进工作中的薄弱环节在环节质量上注重护理病历书写的及时性与规范性xxxxxxxx病历书写规范内涵质量较高被评为优秀护理病历在安全管理方面和消毒隔离方面内1科内干科感染性疾病科骨科外科儿科五官科急诊科输液室手术室供应室严格把关从点滴做起全年安全达标消毒隔离工作符合规范国无差错事故发生全年各科基础护理合格率达到90以上健康教育覆盖率达到100在急诊药品管理中各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态完好率达到100全年无差错事故发生工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出通过组织学习讨论落实改进措施将不安全因素扼杀在朦芽状态提高了护理质量二加强思想教育营造务实高效团结奋进的工作氛围在思想教育形式上充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用不定期组织各科室进行学习强化职工的法律意识服务意识和质量意识加强基础护理质量环节质量终末质量的全面管理一年来涌现出一大批先进人物和典型事迹xxxxxx两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工数十年如一日忘我工作视病人如亲人用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷xxxxxxxx一直勤勤恳恳尽心尽职在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言深受病人好评在年轻护士长的队伍中xxxxxx等能严格要求自己以其优良的工作作风顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务成绩是肯定的门诊服务台的xxxxx二位主管工作严谨服务态度意识强她们把真诚的微笑送给患者多次亲自送病人到病区帮助病人取药测血压无数为病人提供简洁的就医程序她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景为医院窗口形象服务树立了楷模我们充分感受到护士们的温情服务面对病人的恐慌她们用微笑提供一流的护理服务去缓解面对病人的种种状况她们用耐心去感化对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动让我们欣慰三以病人为中心提倡人性化服务加强护患沟通为了适应医疗服务的需求营造高层次的服务理念和人文关怀树立良好的社会形象推动医院持续稳定的发展我院坚持以病人为中心在尊重理解关怀病人的基础上为病人提供温馨周到的人性化服务尊重病人的人格尊严重视病人的人格心理需求以最大限度地满足病人的生理及心理需求通过方便快捷热情周到地为病人提供优质服务从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨提倡人性化服务提高人性化服务的理念从服务对象的特点和个性出发开展护理服务以尊重病人服务于病人顺应时代发展和现代生活需要为切入点不断改善服务措施首先责任护士要热情接待病人并把病人送至床边主动向病人或者家属介绍病区环境作息时间规章制度及主治医师等及时发放护患联系卡了解病人入院后的心理状态与需求其次交待特殊用药饮食的种类以及各种检查注意事项手术目的手术大致经过卧位放置管道的注意点及拨管时间安慰鼓励病人尽最大的努力解决病人的后顾之忧第三提供规范化服务做到送药到手看服入口服后再走把亲情化服务纳入工作之中用充满人爱的亲情去慰藉患者增强患者战胜疾病的信心促进早日康复加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件护理部推行住院病人一日督促卡的应用无形中督促了各科护士主动去观察病情又增加了护患沟通缩短了护患之间的距离有效地预防差错事故的发生为更好地开展护理工作起到良好的促进作用护理部实行的一提倡三禁忌提倡就是见什么人说什么话禁说三句忌语我不知道我正忙着等一会儿再说有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧使催款这个很敏感的话题不再成为医护合作不愉快的导火线四重视提高护士整体素质优化护理队伍随着医学科学的发展社会的需求人们观念的改变对护士的整体素质提出了更高的要求一个合格的护士不仅需要技术精湛动作敏捷富有同情心护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用因此护理部重点从三个方面着手抓1提高护士的理论与技术操作水平为了做好护士的在职继续教育工作护理部每季度组织大课业务学习1次科内每周业务学习1次遇有专家讲学也积极组织大家旁听参学率98护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习全年组织三基理论考核二次实行ab卷两场既保证了各项工作的正常运转又保证了考核质量全院护士考核合格率达100其中xxxxxxxx等在三基考核中取得优秀成绩在加强理论学习的同时注重操作技能的提高根据工作计划安排操作考核始终贯穿于日常工作中对新分配新调入的护理人员全年培训共十六项由经验丰富教学态度严谨的xxxxxxxxx四位老师亲自示教不厌其烦直到学员合格为止其中xxxxxx操作规范考核中取得好的成绩考核的参与率为100合格率为100每季度进行个案护理查房一次健康教育宣教观摩一次有效地促进了护士在工作之余去查阅资料增加了她们的学习热情提高了她们的理论技术水平2人才培养护理部严格抓好进修实习人员的安排培训考核及管理工作各科室选派业务水平高的护理人员带教使实习人员圆满地完成了任务如xxxxxx等在专职带教中受到实习同学的好评护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是icu2人外周静脉置管2人同时组织大部份护士长到外地参观考察短期培训拓展她们的视野学习结束后每人写进修小结或者学习心得将好的经验方法及时反馈改进我们工作对新技术新项目及时运用临床3提高护士应急能力和急救水平11月份护理部分别在外科内科搞了急诊病人入院处置现场观摩提高了专科护理救治能力张xx院长亲自参加并给予高度评价护理部还组织人员对呼吸机心电图机心电监护仪心电除颤机等进行学习五重视提高护士整体素质优化护理队伍随着医学科学的发展社会的需求人们观念的改变对护士的整体素质提出了更高的要求一个合格的护士不仅需要技术精湛动作敏捷富有同情心护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用因此护理部重点从三个方面着手抓1提高护士的理论与技术操作水平为了做好护士的在职继续教育工作护理部每季度组织大课业务学习1次科内每周业务学习1次遇有专家讲学也积极组织大家旁听参学率98护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习全年组织三基理论考核二次实行ab卷两场既保证了各项工作的正常运转又保证了考核质量全院护士考核合格率达100其中xxxxxxxx等在三基考核中取得优秀成绩在加强理论学习的同时注重操作技能的提高根据工作计划安排操作考核始终贯穿于日常工作中对新分配新调入的护理人员全年培训共十六项由经验丰富教学态度严谨的xxxxxxxxx四位老师亲自示教不厌其烦直到学员合格为止其中xxxxxx操作规范考核中取得好的成绩考核的参与率为100合格率为100每季度进行个案护理查房一次健康教育宣教观摩一次有效地促进了护士在工作之余去查阅资料增加了她们的学习热情提高了她们的理论技术水平2人才培养护理部严格抓好进修实习人员的安排培训考核及管理工作各科室选派业务水平高的护理人员带教使实习人员圆满地完成了任务如xxxxxx等在专职带教中受到实习同学的好评护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是icu2人外周静脉置管2人同时组织大部份护士长到外地参观考察短期培训拓展她们的视野学习结束后每人写进修小结或者学习心得将好的经验方法及时反馈改进我们工作对新技术新项目及时运用临床3提高护士应急能力和急救水平11月份护理部分别在外科内科搞了急诊病人入院处置现场观摩提高了专科护理救治能力张xx院长亲自参加并给予高度评价护理部还组织人员对呼吸机心电图机心电监护仪心电除颤机等进行学习六强调数据说话实行量化管理全年护理人员共发表论文篇省级论文篇市级论文篇全年各科室累计共输血2578人次输液90100人次静脉推注39042人次各种注射46648人次灌肠1878人次口腔护理6380人次导尿1993人次吸氧3039人心电监护2476人次褥疮护理1368人次会阴侧切缝合术872例为病人取药896人次换药室换药9200人20xx年的工作成绩已经成为过去时值得总结但是不值得回忆在20xx年的工作中我们一切都是从零开始一切都是以我们的最基本工作开始我们没有压力也没有思想上的包袱我们只有做好自己工作的赤诚之心相信我们一定能够在20xx年的工作中做到最好医院护理年终总结二一术前的心理护理手术无论大小患者在心理上都需要承受一定的压力病人进手术室往往有种生命掌握在医护人手中的心理医护人员的言行举止会直接影响病人的情结故手术室护士必须态度和蔼仪表整洁举止端庄注意各方面的修养是做好心理护理的重要前提不断学习新的的医学理论技术总结经验充实自己弘扬敬业奉献的精神提高护士的自身素质消除病人紧张恐惧等心理使病人能在最佳心理状态下配合手术二术前防视护理术前到病房防视病人用自己的言行与病人沟通让病人表达自己的担忧提出各种问题并用科学诚信的态度耐心的解答使他们消除顾虑对手术充满信心大多数患者急于了解麻醉和手术方法我们就术前到病房防视病人向病人介绍术和麻醉方法示范手术时的体位使其术前在病房床上预先进行训练进入手术室后能立主动配合提高麻醉成功率保证手术的顺利进行阅读病历询问病史查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查手术名称麻醉方法充分掌握病人的病情预测术中可能发生的意外情况及时拟定解决问题的措施讲解术前留置胃管尿管禁食禁饮的时间和重要性并告知有关注意事项取得病人的主动配合三术中麻醉意外的配合护理常备器械和药物的准备如麻醉机气管插管用物心电监测仪吸引器等抢救用药如肾上腺素利多卡因阿托品多巴胺间羟胺碳酸氢钠等麻醉期间严密观察病情可早期发现尽快进行抢救保持呼吸道通畅如口腔内有异物协助麻醉医师吸引清除如果发现气道堵塞准备气管切开包必要时作气管切开在麻醉医师准备气管插管时护士应先口对口人工呼吸避免病人的通气中断建立可行的静脉通道为抢救时用药争取时间如心跳骤停发生在手术前的麻醉中护士应先行胸外心脏按压医学教育网搜集整理同时加快输液速度按医嘱准确无误地应用抢救药物既往复苏病人用药时多用心内直接注射现主张静脉注射及气管给药起效时间及药物效果与心内注射相同避免心内注射对心肌损伤的不利因素及早进行心肌监测并向医生准确提供各种数据