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规章制度
工、员工应具有强烈的服务意识与服务观念,有具有高尚职业道德,以自身的良好
表现,共同塑造良好的品牌形象。
2、员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度-
3、准时上下班,不得迟到、早退。一月迟到一次罚款 5 元/次〈按规定的上班时
间,超过5 分 ,钟算迟到),迟到 5 次以上算旷工 1天。旷工一次扣罚3天
工资,如遇特殊情况,请假需提前早向主管经理请假批准。
4、员工应无条件的服从经理、店长主管的安排,与同事和睦相处,对新员工应
亲切,硬心指导,公平对待。上下级之间应诚意相待,彼此尊重。
5、员工对公司的任何机密不得对外泄露,更不允许携带公司资料离开公司,不
得利用职务之便谋私利。
6、员工对待工作与顾客应谦虚诚明,满腔热情,不可言语粗鲁,过事不可推放
不可意气用事,不可与客户开过火的玩笑,导致影响工作。同事之问应同舟
共济。不得吵并、斗殴或搬开是非,伤害其他同事声誉,扰乱秩序,违者必
当严惩不待。
7、员工有义务完善各工作及服务品质,提高工作效益。专精业务知识技能,开
发自身潜力,表现出主动参与积极进取精神-
8、员工应爱惜店内财务,控制各项费用与支