医教部岗位说明书

医教部岗位说明书 工作职责概括： 承担全系统医疗质量控制、医疗安全、医疗技术管理、科室建设、医疗教学、医患沟通及纠纷处理等工作，确保医疗安全，提高医疗质量。 一、科室规划与工作计划 1、根据公司发展战略，组织制定医教部的发展规划、工作计划、工作总结。 2、组织落实月度工作计划，并监督执行。 3、负责月度、季度、年度工作总结及分析的编写。 二、制定和完善规章制度 1、组织制定医教部内部及与工作相关的各项规章制度、各项工作执行流程。 2、负责各项规章制度的监督执行。 3、负责各项规章制度的修订、完善工作。 三、组织医疗全面质量控制工作 1、组织建立医疗质量控制体系，制定质量标准。研究全面质量管理标准。 3、组织将质量目标分解到各科室，督促检查目标完成情况，不定期进行环节检查。 4、组织检查、督促各科室进行质量控制和考核，监督、复核并综合评价各科室质量考核结果。 5、组织检查、监控各科室医疗文件书写情况，保证内容齐全，格式规范，准确全面反映病情状况。 6、组织收集整理、分析质量反馈信息，对全院医技科室工作质量问题进行调查、研究、提出改进方案。 四、组织医疗业务人员的培养 1、协同人力资源，组织选送医疗业务人员学习、进修。 2、组织安排合理调度人员的科室轮转。 3、组织实施医务人员业务知识、专业技能培训。 4、组织季度三基考核，技能大比武。 五、科室建设 1、注重人才培养，打造学科队伍。 2、创新医疗技术，创建优势品牌。 3、做好技术准入，降低医疗风险。 4、持续质量管理，完善纠错机制。 5、重视院感院控，降低医院感染。 6、加强科室协作，强化团队意识。 六、指导监督医疗纠纷的防范与处理 1、组织制定医疗纠纷防范处理预案和各种应对办法，并组织相关培训。 2、加强医疗质量环节控制，提高医务人员医疗缺陷防范意识。 3、组织对发生的医疗纠纷、事故及差错，以及群众来电来访反映的问题，进行调查、报告、处理；每季度进行汇总分析，查找