店长工作日报表及工作流程.doc

店长工作日报表年月日星期天气事项备注一早会员工仪容仪表工号牌前日店里工作总结表彰或处罚当天拍摄量安排工作早会晨练学习安排二各部门卫生检查店内外三各员工工作状态四店内灯光音乐大厅五安排顾客午餐及员工时间六寻倒流程七视察各部门工作情况八处理客人投诉九与门市交流接单技巧十检查工作服工作牌十一调度情况十四检查电源空调水开关店长店长每日工作流程一早班干部一到现场马上要检查的环境重点正常清洁工作指派手下去做检查相架是否有损坏或歪斜做记录并马上处理完成电源检查工作台电源是否正常查看天花板上的灯是否亮如有损坏或未开做记录并马上处理完成查看广告灯是否明亮橱窗设置调整模特儿身上的礼服使之美观整齐至少天替每个模特儿换礼服并注意颜色款式搭配音响音量要适中不要太响也不要太轻而起反作用播放曲子要根据不同的时间来安排轻快的音乐休闲音乐动感音乐轻快的音乐音乐的效果会影响员工工作情绪和客人的心情情绪故随时要注意做调至正常不可中断要随时接得上以免造成冷场接待桌椅的调整保持桌面干净在桌子玻璃下要夹乱七八糟的纸桌椅要摆放整齐随时归位相册注意相册如有损坏要及时维修如封面封底有无脱落螺丝钉有无掉落并要常常清洁相片注意布面有无损坏