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规章制度

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适可而止贪得无厌 上传于:2024-04-29
1、 工作时间严格执行公司考勤制度,如违反退到 10 分钟以内罚款 10 元,壕到 10 到 20 分钟以内罚款 20 元, 迟到 20 到 30 分钟以内罚款 30 元,如果迟到 30 分钟以上则按旷工 处理,并罚款 50 元。 2、 换工作服时间不得超过 10 分钟。销售中心 9。30 分前必须换好工作服装储在前台。上 时班的人要在 8:00 之前准备好工作。 3、 上班时间不能私自外出,有特殊情况必须得到项目经理许可方可外出,中午吃狐时间 为半个小时【接待客户例外) ,如有违反罚款 50 元,没到下班时间,不得提前的下工作服, 如有违反,每次罚款 10 元。 4、 在案场前会,不得高声哈哗、疯笑打闸。发现一次罚款 10 元。 5、 如在接待客户过程中,如同事之间发生冲突,须马上报以项目经理或主管妥善解决, 不允许在销售现场吵阔、指责对方。如违反罚款 50 元并上报公司行政部作除名处理。 6、 每个销售人员按照划分的责任进行负责,如责任管理不到位,每次罚款 10 元。 7、 销售人员在接待客户光临时必须说: “你好,欢迎光临"。客户离开时,儿须把客户送友 门口说。*请慢走,如有什么不清楚的地方请随时致电给我"。并且不得在客户未离开时,讨 论客户。如没做到,每次罚款 10 元。 10、 不准在销售中心前台吃零食、看报、抽烟。违者罚款 10 元。 11、 销售人员要认真伍好每一位客户的来访登记工作,且必须客观真实有效。如有漏十, 每一空罚款 10 元, 12、每天仙报表的销售人员要认真做好每天以及每周的来访、来电统计报表工作,并在下 班之前知会项目经理当天的成交情况,如果发现报表统计错误的每次罚款 10 元,如果当值 人员没有做报表或下班前没有知会项目经理的罚款 20 元- 13、销售人员必须按照正规礼仪接待和介绍,如有违者首次进行口头警告,再犯进行书面 检查,屋教不改者停止楼盘销售工作,罚款 50 元,并学习礼仪接待和介绍,直到考核合格 为止。 14、销告人员不得在前台电脑上打游戏以及浏览一些不健康的网站, 如有违反者罚款 50 元。 如发现 3 次以上属教不改者,立即停止接待客户一周,直到学习合格为止 15、 每天下班前须把自己的相关资料收回抽屋里保管好,如,客户登记本、讲解资料、自 己的办公用具等,如发现下班后把自己东西随意仍在前各就离开现场的每次罚款 10 元- 16、每周例会不能随意请俄,开会时手机调为振动,如接听紧急电话时须向项目经理请准 后外出接听;不淮在会议期间随意走动,交头接耳,喧哗,搞小动作,散会后各自负责将 梅归位,桌面物品清走, 会议书记员做好每一次的会议记录,会议记录做好后须经理签阅, 复印给每一位销售人员,公司各种规章制度、通知须经理签字后复印给仔位销售人员,签字 确认并贸存备份一份,便于查阅- 17、 上级交代的任务必须如期完成,人期者每超过一天罚款 10 元。 《以此加加 。 18、销售人员每天在下班之前必须将当天接待的客户资料录入公司销售系统内,如有特殊 情况无法当日录入,第二天需及时补上。开盘后销售人员要随时跟进自己的有效客户,一个 月为有效期限, 如在有效期内没做任何跟进,则自动失效并随时成为他人客户。 销售人员每 跟进客户一次都要做好自己的记录 19、 销售人员在上班时间用坐机打私人电话不得超过三分钟,并且不得在前台看与工作无 关的书籍,发现一次罚款 10 元. 20、 销售人员不得在客户面前讨论公司佣金及管理制度等问题,不得把一些关于公司的工 资待遇及管理制度等机密的事宜告诉客户。如有违反者每发现一次罚款 10 元- 21、 销售人员的手机在早上 08:00-一晚上 10:00 之间不能关机,其他时间可以关机,便于 应付罕发事件的发生。如发现在规定时间内没有开机的,发现一次罚款 10 元。 22、 销售人员在正常情况下不得递自己名片给其他销售人员的客户,除非得到原销售人员 的许可,如有违反发现一次罚款 10 元。如发现 3 次以上屡教不改者,立即停止楼盘销舍接 符工作一周
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